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电脑不能重启和关机篇一
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1、电脑在线或插着usb设备，如果bios设置不对有可能会导致不能正常关机。一般来说，老主板容易出现这种故障，在bios里面禁掉网络唤醒和usb唤醒选项即可。
2、检查电源管理设置。关机与电源管理密切相关，如果电源管理选项设置得不正确也会造成关机故障。得到帮助记得关注快启动头条号哦。
解决方法是：开始——设置——控制面板——电源选项，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”，试着取消它启用“高级电源支持“。windows xp用户，在“电源选项”窗口的'“高级”选项卡中将“在按下电脑电源按钮时”设定为“关闭电源”，单击“确定”退出。
3、禁用快速关机。有时使用了windows的快速关机功能也会导致这类关机故障。
解决方法是：开始——运行——输入msconfig，打开“系统配置实用程序”，在“高级”选项中选中“禁用快速关机”，重启电脑即可。
4、系统设置。有时系统出现错误时，windows会自动重启。将这种自动重启功能关闭或许能够解决问题。
方法是：鼠标右键桌面“我的电脑”，——“属性——系统属性——切换至“高级”选项卡，单击“启动和故障恢复”一栏中的“设置”按钮，在弹出的对话框中将“系统失败”后的“自动重新启动”复选框取消勾选即可。
5、硬件正常的情况下，系统电源开机、关机管理程序发生错乱，在执行关机命令后，却调用了重启电脑的程序。出现这种，建议用系统光盘或系统启动u盘修复系统电源管理程序或使用快启动u盘启动盘重装系统解决，很简单的哦。
6、运行杀毒软件，如果有病毒，则可能是病毒引起的，杀毒后重新启动电脑，如果还不正常，则需重装系统或者可以使用操作系统自带的“系统还原”功能，将系统还原。
7、接着清洁电脑中的灰尘，清洁内存、显卡等设备金手指，重新安装内存等设备，然后再重新安装操作系统，如果能够正常安装系统，则是接触不良引起的故障。可以替换法检查硬件故障，找到后更换硬件即可。
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