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招商运营专员岗位职责描述篇一
1、合理制定工作计划和分阶段工作目标,并组织实施、制定营运管理制度,规范营运现场管理。
2、商户进场、验收、缴费等日常事务的处理。
3、收取及审阅每天的`投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理;对保洁、工程、保安等部门工作进行协调,沟通。
4、接受及处理商家投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理;跟进处理突发事件。
5、全面落实防火灾、防盗、防破坏及其它灾害事故的防范措施,遵循“预防为主”的工作方针,把各种事故消灭在萌芽状态,创造良好的服务环境。能独立开展招商各环节事项;
职位要求:
1.大专以上学历,3年以上商业运营工作经验;
2.具备较好的执行力及良好的沟通协调能力。
招商运营专员岗位职责描述篇二
1、负责所管辖区域的日常管理工作,包括品牌管理、质量管理、合同管理、价签管理、展员管理、卫生管理等;
2、负责所管区域入驻商户资质的审查、报批;起草商户进场、撤场或调整的说明报告;负责保管相关档案资料;
3、积极参与商场的招商工作以及经营布局的研究;
4、负责跟进各商户的租金,管理费,物业费,电费等应缴纳的各项费用的收取,保证本店完成公司下达的各项收费任务;
5、加强与商户的沟通,了解商户的.意见和建议,并及时向部门负责人反映;
6、负责办理商户的装修、加班、出货、上货等手续;
1、本科以上学历,应届生亦可。
2、优秀的商户关系管理能力,确保与重要商户的良好合作;
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力;
4、熟悉卖场购物中心商业运作模式和零售行业运营模式者优先。
招商运营专员岗位职责描述篇三
职责:
1、根据公司对商场业态的定位和规划,负责协助处理商场的招商、租赁管理、客户关系及商场运营管理等工作。
2、根据《商铺租赁合同》及《服务管理合同》,跟进商户准时缴租及管理费等工作;
3、根据《商场装修管理规定》,负责统筹处理商户二次装修的'办理与监管协调工作;
4、根据《商场营业管理规定》及有关法律法规,负责妥善处理有关纠纷及客户投诉工作,并能妥善处理商场一切紧急及突发事件;
5、根据商场营业及经营秩序要求,定期组织有关员工进行商场巡查及整理整顿工作;
6、根据商场经营发展要求,定期收集整理市场信息并定期向上级总结反馈;
7、根据商场经营发展需要,积极协助策划部展开商场营销推广工作;
8、负责商场运营的其他日常事务性工作及完成领导交待的任务。
任职要求:
1、年龄:23-35,市场营销及相关专业大专及以上学历,男女不限;
2、经验:3年以上商业地产招商及运营管理经验,2年以上同等职位经验优先;
3、知识:熟悉商业地产行业相关法律法规、及商业物业运作服务体系;
4、具备优秀的主动服务意识、团队协作、表达沟通及商业运营的系统能力。
招商运营专员岗位职责描述篇四
1、负责社区公共区域进行线上线下招商推广工作;
2、收集社区商业发展趋势,并及时反馈;
3、拓展新租户,招募战略伙伴进行洽谈、跟进、签约等工作;
4、根据公司要求举办各项活动招募赞助商;
5、根据客户需求制订多元化合作方案;
6、深挖客户需求,定期策划线上线下活动,激发用户参与度,提升业界影响力;
7、做好公司上级领导交办的事项。
1、大专学历及以上;
2、熟悉社区运作、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;
3、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力,良好的商业谈判及执行能力;
4、熟悉社区商业规则、敏锐的'社区商业触觉;
5、熟悉物业市场营销推广、策划、开拓等工作环境内容,有房地产项目招商、销售、租赁等相关工作经验优先;
6、有较丰富的物业合作商客户资源者优先。
招商运营专员岗位职责描述篇五
职责:
1协助运营主任制定市场定位、成本预算及商家组合规划方案;
2搜集市场资讯、竞争对手最新动态等方面信息,为项目决策提供支持;
3协助园区全方位营销策划实施,维护项目形象;
4负责接待有关租赁事宜的客户;
5维护企业客户关系,听取客户诉求,协同物业部、企划部为企业客户提供全方位园区服务。
6审核各项目物业的客户事务:包括洽谈、签约、办理转租、续租、更名及录入商业系统等事宜;
7完成领导交办的其它工作。
任职资格:
学历:统招本科及以上学历;
经验:具备商业地产运作招商或商业管理公司相关工作经验;
技能:有一定的方案撰写技能及活动执行技能;可以及时掌握商业地产市场动态,具有敏锐的市场洞察力、判断力;具有一定的.客户维系技巧。
能力:较好的沟通协调能力,较强的市场洞察、计划组织及执行能力;
语言:普通话、粤语流利。
招商运营专员岗位职责描述篇六
职责:
1.协助本部门经理展开商场招商及运营管理工作;
2.负责品牌商家的信息收集、分类汇总、沟通联系与工作对接等;
3.负责招商合同的办理、流程审批、会签传递和存档管理;
4.负责商场的日常运营管理及其运营数据收集、统计报表等相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,可接受应届毕业生;
2、1年以上工作经验,对商业管理有一定的`了解者优先考虑;
3、具备较强的商业意识、数据分析能力、执行力、学习力、沟通协调能力,团队合作精神;
4、能接受一定的挑战,良好的抗压能力。
招商运营专员岗位职责描述篇七
1、负责卖场正常运营期间日常巡视工作,随时做好处理一般突发性情况,如:顾客争议商户纠纷等;
2、监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生;带头做好售后服务工作,妥善解决顾客的`每一个投诉;
3、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;保障卖场良好运营,保证卖场同商户之间信息的及时传递;
4。在主管领导的指导下进行项目市场调查客户信息搜集,整理汇总。
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1―3年
招商运营专员岗位职责描述篇八
职责
1、联络、走访客户,宣传项目优势和政策;
2、搜集、整理商户信息,形成汇编并定期上报;
3、负责客户开发及洽谈,完成招商工作;
4、协助建立运营管理体系,参与运营体系的战略分析及战略定位;
5、负责执行市场运营工作小组决定的各项具体工作。
岗位要求
1、1-3年以上专业市场、商业地产招商、运营、营销管理同岗位工作经验;
2、具有项目服务经历,全程参与过大型区域商业中心、专业市场项目的'市场调研、业态规划、运营管理;
3、熟悉五金机电市场产业规划、商业策划、招商及运营管理者优先;
4、思维敏捷,洞察力强,能承受较大工作压力,具有强烈的责任心。
招商运营专员岗位职责描述篇九
职责:
1)负责所在项目租赁商铺、写字楼的招商规划、方案初稿制定和实施。
2)负责收集商品信息,对其经营状况进行分析预测,为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的依据。
3)负责正常经营期间空铺招商、公共区域招商、写字楼招商并负责签署合同。
4)分析各类招商指标和数据,提出合理化意见;
5)根据项目实际经营状况,对场内需调整商铺、空铺及时制定招商计划,有效地开展招商洽谈工作。
6)负责市场的调研工作,及时洞察周边商场的品牌调整,做好招商登记,做好品牌资料库的'整理更新工作。
7)完成上级领导交办的其他工作;
8)协助部门领导落实所辖区域内各项费用的收取指标,确保各项费用的及时缴纳;
9)加强与经营户的友好联系和沟通,经常走访经营户,了解经营户的动向和需求。
岗位要求:
1)形象端正,大专及以上学历;
2)具备1年以上商业地产、写字楼招商管理经验,熟悉商业综合体、写字楼招商程序及工作流程,能独立完成招商工作,有良好的沟通能力及团队合作精神;
3)能把握市场动态,了解行业价格水平、客户状况、拥有丰富的客户资源;
4)具备一定的公关和谈判能力,具备良好的职业精神和职业操守。
招商运营专员岗位职责描述篇十
职责:
1.主要负责商业地产写字楼项目的招商、招租工作;
2.发布项目招商广告,开拓渠道;
3.负责写字楼客户的开发和维护,接待和咨询,提供全方位,专业服务;
4.详细了解客户需求,匹配精准合适的办公等房源;
5.陪同客户看房,洽谈,成交签约事宜等;
6.团队协作与学习,资源快速共享与聚焦,共同提高工作效率与成果。
岗位要求:
1.年龄20-35周岁,户籍、性别、专业不限,本科及以上学历(有房产相关经验者可放宽学历要求);
2.形象良好,具亲和力,有上进心,性格开朗,抗压能力强;
3.服务意识强,对待客户有良好的'沟通能力和团队合作意识;
4.有梦想,有自我驱动力,有意愿提升自己的综合能力;
招商运营专员岗位职责描述篇十一
1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作;
2、积极展开市场调查,分析和预测,为上级提供有效的商业信息;
3、掌握市场动态,开辟新商户、拓宽招商渠道,收集商户信息建立档案;
4、负责客户接待及回访,讲解招商政策,解答客户疑问;提高公司客户资源转化率,完成客户的签约及收款,达成业绩指标;
5、负责办理已成交客户合同的签订,定期进行回访,并按时提供拜访情况报告;
6、按招商绩效给与奖励,最高20w。
1、大专以上学历,相关工作经验两年以上有限考虑;
2、具有较强的沟通能力和交际技巧,具有亲和力;
3、良好的'抗压能力及较强的团队协作精神。
招商运营专员岗位职责描述篇十二
1、负责项目招商及运营管理工作;
2、负责执行项目招商及运营管理计划并组织落地实施;
3、负责项目招商及运营工作的.经济测算分析;
4、负责参与项目前期定位及规划工作,结合项目后期运营计划提出定位及规划建议;
5、负责参与项目会员服务体系的制定,提出合理化建议;
6、负责参与项目品牌宣传工作,提出合理化建议;
7、完成领导临时交办的工作任务。