2024年社会实践报告3000字(三篇)

在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

社会实践报告3000字篇一

xx日早晨我早早的来到xx酒楼,不一会儿,领班来了,我领完工作服,领班让一位老手带着我,她姓薛,我就跟着小薛姐姐了,来到一个陌生的地方确实有点怯怯的,小薛姐姐说,不用紧张,慢慢就熟悉了,我点了点头。我发现酒楼里真的好忙,一大清早大家就已经忙活开了,我也跟着大伙一起忙,一个配菜的师傅问我是哪里来的,为什么要来打工大家好像都挺好奇的,都向我投来好奇的眼光,我笑了笑说:勤工俭学呀!夸赞的声音都向我传来,搞的我都有点不好意思了,时间过的很快,不一会儿,饭点的时间到了,客人陆续进来了,我跟着小薛姐姐,我们来到一个包间,她教我泡茶,然后是摆餐具,该上菜了,我看着小薛姐姐有点忙,于是我想帮她,我端菜递给她,谁知我俩都没端住拖菜的底盘,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被吓到了一样,我们也吓愣住了,我无助的望着小薛姐姐,她早已满脸通红了,我赶忙起身向客人道歉,客人很和气,有一位先生说:没关系,你别和领班说,要是问起来就说是我们打翻的,没事儿,不急,慢慢来啊。听了这些话,提到嗓子眼的心总算放下了。

我走出包间整个人又傻了,领班那儿,我该怎么交代呢?我犯的错误会不会影响酒店的声誉呢?说曹操,曹操到。领班走过来问我发生什么事了,我老老实实地告诉了她,她没有严厉地批评我,只是再三嘱咐我要小心,千万不能和客人起冲突。原以为会被解雇,现在总算松了口气,不过我也不敢再嚣张了。此后我不管做什么都很慢,我得悠着点。可奇怪的是,每当领班看见我端比较烫的菜时,她都会很慌张的跑过来接过我手中的菜交给老手上菜,我在自己心里想着,其实领班对我上次犯的错还是有点后忌的,唉看来我在领班的心中还是唉。中午午休的时候,我去冷盘间歇息,一位老厨师对我说:以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到这儿来补,有时候也会没有菜的。我听取着大家的教导,感觉大家对我的失职没有尖锐的指责和排斥,我觉得自己已经慢慢融入这个整体了。至于我什么时候可以消除领班的顾忌,还得看自己的表现了,在这之后的工作中,我时刻记住,凡事要稳,不急慢慢来。慢慢的领班开始放手让我自己上菜了,心想自己一定要加油!

当我从厨师手中接过一盘盘美味的菜肴时,自个儿的心里甭提有多开心了,说实话自己亲手把一盘又一盘可口的菜端到客人的面前,真的是一件很骄傲,很幸福的事儿,骄傲是因为觉着这菜好像是自己烧出来的一样,幸福是因为自己虽然吃不到,可也大饱眼福了!可是麻烦有时也会眷顾一下你的,有一次我去上菜,客人问我这道菜叫什么,我顿时傻了眼,不好意思的笑了笑,回到厨房我力马向厨师请教,在上下一道菜的时候,我顺便说出了上道菜的名字,那个客人没好气儿的说:现在想起来啦!哗然。从那次以后我知道了菜不仅要注意色香味,还得报出它的名儿。不然这道菜就不能算完整。付出总是有一点回报的,有一次我在给一个包间上菜的时候,那里的客人可热情了!每当我报完一道菜名的时候,有一位客人总是笑盈盈地夸赞说:恩好菜,好好。从那里走出来真的很开心,那位客人走的时候还在领班面前夸奖了我一番,那一天虽然很累,但是打心底里的开心让我忘却了辛苦和疲劳。

一天,小薛姐姐对我说:今天三楼的包间有你负责,(解释:三楼的包间一般都是为高档的客人准备的)我一听傻了,不会吧,让我这个黄毛小子去招待这么高级的客人,那怎么成呢?我可不想再出点什么状况,可是小薛姐姐说:你是大学生应该学会去和大人物接触,见见大场面。我觉得这是一次很好的锻炼自己的机会,既然机会来找你,你怎么可以推开它呢。我硬着头皮答应了。那天正巧我值班,领班嘱咐我4:30把空调打开,下午我在卫生间洗毛巾时,突然听到大厅有人在叫唤我赶忙跑过去询问有什么需要帮忙的,后来才知道他就是今天晚上三楼的贵宾,我领他到三楼的包间,他不高兴地说:空调还没有打开啊,孵小鸡呢不成,我连忙给他道歉说:不好意思,是我疏忽了。刚给他倒好,他就没好气地说:这些椅子要重新摆,这张打牌的桌子要重新擦,我按照他说的去做,他还在我旁边不停的指画,我那时真的很想用葵花点穴手点住他的哑穴看他还指指点点的,总算按他的指示把一切都搞好了,我刚到楼下,三楼的服务电话又响了,我接完电话发现才4:16。

那位怎么来这么早,我们员工规定5:00才上班呢,我又跑到三楼,原来他找不到电视的遥控器,我打开电视,确定没有服务时,我这才安心的跑到楼底下继续洗毛巾,烧开水。快到五点的时候,三楼的客人陆续进来了,我领他们到三楼,接着就是我的站巴台任务了,三楼,可怕的三楼,太热了,终于熬到上菜的时间了,我进包间后,那位请客的先生说:怎么还不开酒,说实话,我不会开红酒和白酒,我瞎掰了好一会儿在客人的催促声中终于打开了,正当我准备退出去时,客人惊讶的问:你怎么不倒酒呢?倒酒我?我在客人之间打转不知道怎么办,那位客人说:给我吧,大学生,没有用听了这话,心里真的很难受。我又进去的的时候,那位客人又让我给开酒,我正准备开,一位女士说:你开了你喝,我不管。

那位客人说:你要是不开,剩下的酒全部你喝。我真火大,你们喝不喝酒关我什么事儿,有毛病呢我什么也没说就退出来了。就在我在外边儿站巴的时候,那位客人出来接了一通电话,原来是他的妹妹打过来的说是爸爸突然又发病了,让他赶回去。那位客人回复说:人到年龄了,我们尽到责任就行了我现在赶不回去,你看情况不行,就把衣服给他买买吧我吃完饭就回去。之后他进去,里面又传出嘻嘻的笑声,心想那位客人为了自己升职请科长吃饭,在接到家里的急电后还能心里还真有点同情他。想想:一个人为了自己的生存,不得不将来我踏入这个社会,又会变成什么样子呢?不是亲眼所见,我真不敢相信。

客人走后,小党姐姐问我怎么样,我说出了心中的不满,小党姐姐说:客人花钱到这里来消费就要获得我们的服务,这样才公平呀。这就是我们的`工作。小党姐姐对我真的很好,处处帮着我,有一次她无缘无故地被领班骂了一通,这件事根本和她不搭嘎,小党姐姐说:我们做服务生有时候真的很委屈,既要让客人满意又得让老板获利,这其中,要是稍有处理不好,就又要挨骂。服务员真的很难当有时候你忙的累了,饿了,渴了。没有人会来关心一下,服务生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么脏的,累的,做错了的都是服务员。其实在这之前,我也这么认为的,可是现在,当我亲身经历才发现,服务生这个行业也应该受到尊重,她们总是在您的物有所值不停的忙碌着,当然还有厨师总之,我们应该尊重别人的劳动。

人们都说大学是个小社会,然而事实却是,大学里却学不到社会上所能学到的知识,突然感觉到自己这个大学生真的很没有用,只能依靠书本,死理的东西告诉别人自己的存在,可是在实际问题上,自己却不能给予别人实际的帮助,唉,也许这就是大学生为什么要参加社会实践的原因吧,要把一个满腹经纶的学生变成一个具有实际经验的实用人才,看来还需要时间和困难的磨砺。

社会实践报告3000字篇二

1、服务态度:在今天,很多人都知道服务态度越来越重要,现在的市场不是以前了,以前是需求大,现在是商品多,现在可以这么说谁的服务态度好,就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务态度必须要好。 说一个故事:暑假我在一家手机城卖手机,来了一个顾客。我微笑对顾客说:您好,有什么可以帮到你?就这样我们就开始我们的生意,他说他儿子考上了大学了,想买一台手机给儿子。我马上抓到这一点,我先是恭喜他儿子考上大学。我说我也是一个在校大学生,跟他说了很多大学生的事,我们就这样聊着,后面我问他,现在你要什么样的手机?他说,小伙子你说吧,你说什么的好我就要什么的。哇!!我一听,这么好办的顾客,我愕然了一下。这时他说:“小伙子我不买别的,就是买服务态度我就买你的了。”就这样我就简简单单的做成了一单生意。(我卖给他的是nokia6100,这手机不错)。不知道这样的故事大家看到服务态度的重要性了没有?!

2、诚信:在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。所以说好的商家要有诚信。

说一个买膏药的故事:古时候有个买膏药的药商,他外号叫“铁价不议”有一天一个老太婆买膏药,问:“对我可以少点钱吗?看我这么老了”。他说:“不可以,太太,我是铁价不议,童嫂不欺。”药商就凭着这一点“铁价不议”,人们一传十,十传百,他的生意就这样长盛不衰。也许这个故事对大家有点好处。

3、长远的眼光:好上家要有好的眼光,要有长远的眼光,不能只把眼光放在眼前。我们要学沃尔玛,把市场连锁起来,大量的进货,保持自己的商品是最低价。我们要学微软,把自己的产品放在“微”这个位置上,生意就是长做不衰。有大市场,大需求,把自己的企业搞成世界的no.1你想不赚钱也难了。

4、有自己销售的技巧:现在市场上每一样商品品种多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的产品(商品)买出去呢?在这里面一定要有销售技巧。下面举两个例子:

在暑假里,有朋友家是做卖衣服生意的,自己想了解一下,自己就过去帮忙了,在帮忙的过程中自己也学会了不少,关键自己现在也能抓住一点顾客的心理,现在就说说自己的经验,也许对大家也是很有帮助的。

首先说一种奇怪的现象——心理消费行为。

我在做衣服销售员的时候,自己摸索出一个能把低价格的衣服卖高价格,而且顾客还是高高兴兴的接受,难道有什么好招,真的,有!关键是要抓住顾客的消费心理。

在顾客购买衣服的时候,很多人是这样介绍衣服的,先拿便宜的衣服出来,说这个是什么价格,再介绍价格较高的衣服,这样子我想会造成顾客的心理买高价格也不是,毕竟在我们那个地方还不是很富裕的城市,买低价格的心理也不好过,毕竟心理想:便宜是没有好货,所以一般这个顾客成交的几率少了很多。

下面我说说自己的想法和做法,在实践的过程中,成功率高了很多。

在顾客来到的时候,保持自己好的服务态度(现在很多人买的不是货物,买的是一个服务态度,好的态度大家开心,成功率也会提高),然后看顾客需要什么样的商品,就说一个买西裤的例子:

我先介绍价格比较高的西裤,当然也不是最高的(这样会吓跑顾客),然后一般顾客不会马上看上,这时候就可以给顾客介绍你所谓的高价格的西裤(比刚才介绍的价格要低),开出一个价格比刚才介绍的高出10元到20元,这样的商品价格差不了多少,但是,顾客认为在后面拿来的商品肯定是比前面拿出来的要好,而且看价格差不了几个钱,那么你认为那个成交会多一点呢?当然是便宜货叫高价格的了。这种可以说是一种畸形消费心理,顾客在购买的过程中很容易有这样的心理,只要你抓的住这一点,你不紧能卖出商品,而且会赚得更多哦!

再来说说一个如何留住没心要买你的商品的顾客:

这个方法就是诚实的说一句:“朋友,你可以走了?到别的地方看看吧,没有好的再回来”。这句话很成功。在做销售员的时候,我可经常用。

有时候,你会遇到这样的顾客:顾客给出的价格很低很低,这样子商家一般是不能接受的。时候怎么办?这时候一定不能做出服务不好的态度,这时候你应该做出更好的态度,就算这次交易不成功也要尽量留住顾客下次来。不过现在有一个起死回生的方法了,在顾客要走的时候说一句话:“朋友,真的不行,这样的价格,你慢走,到别的地方看看,没有更好的再回来。”

说完这句话,顾客的就会形成一种心理,真的哦,真的是少不了,如果行的话,老板给了。这样的心理就算顾客是走了,在下面的时间里顾客回头率也能达到80。这样也何乐而不为呢?!

社会实践报告3000字篇三

在实践的这段时间内,我帮忙接电话,整理文件,开发票等等。感受工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。而且很多时候,我不时要做些 工作以外的事情,在学校里,也许有老师分配今天做什么,明天做什么,但在这里不一定会有人告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的能力做到最好。

第一天去那打工,心里很疑或,不知道老板怎么样,要去干什么等等,踏进办公室,陌生的面容。从那天起,我总觉得有一些细微的东西容易让人忽略,譬如轻轻的一丝微笑。

在学校,是学习的场所,每一位学生都在为学习而努力。而在这里是工作的场所,每一位同事都会为报酬而努力。无论是学习还是工作都存在着竞争,在竞中就要不断学习别人先进的地方,也要学习尊重对方,以提高自己的能力。

记得老师曾经说过,其实大学是一个小社会。但我总觉得校园里少不了那份纯真,那份真诚。尽管是大学高校,学生还终归保持学生的身份。而走进企业,接触着客户,上司等等,关系复杂。但我得去面对我从未面对过的一切,虽然会承受各种语言上的批评,但是是自己的心血挣来的钱,这一切值得。

记得在我校的招聘会上所反映出来的其中一个问题,学生的实际操作能力存在着相当大的问题。在这次实践中,这一点我的感受颇深。的确,在学校里学的理论十分多,几乎面面具到,而实践工作中,我所遇到的麻烦重重。有时我会埋怨,实践操作这么简单,但为什么书本上的知识学的是那般吃力呢?莫非是学校与社会脱轨了吗?

也许老师是正确的,虽然大学生活不像踏入真正的所谓的社会生涯,但它总算是属于社会中的一个部分,这是不可否认的社会事实。

作为一名新世纪的学者,的确应该懂得这些入世之道,更得学会与社会各方面上的人交往,好好处理社会各方面上的事情,这也就意味着入世之道。的确社会实践不可少。毕竟,两年后的我不再是一名大学生,而是社会中的一份子,也必须要好好与这个社会交流,为社会贡献自己的一份力量。

其实,很多所谓的道理人人都明白。纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途还是挺漫长的。

虽然在这次实践中只是复杂的老板,而我也仅仅负责比较简单的部分,但我颇感荣幸。平时在学校学习时,数字错了改一改就可以交上去了,但在寒假打工的十天里,整理文件时,漏了一份,那不仅仅受到批评,而且还严重影响了企业的形象和质量品牌。

实践过程中我总结了几点,第一,服务态度至关重要。作为一个服务行业,顾客就 是上帝赐的最好的态度,这是必须的,要想 获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们 想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质 量,同时所讲的语言要文明,待客热情,要尽可能为企业树立好的声誉和形象。

第二,创新也很重要,注入新的活力,思想要跟上新时代。

第三,诚信是成功的根本,一个信誉好的企业是如何建立起来的,那是由于一直以诚信为本。

第四,付出才有收获,短短的十几天工作,无论过程如何,我始终能坚持下来,这是为什么呢?为了钱,是的不错,更是为了早点为工作而准备的,为了两年后的工作岗位而奋斗!为了我的人生而奋斗!更为重要的一点是其实工作并不是好做的,钱并不是好赚的,这是我现在打工所体会到的,尤其是去年持续的经济危机。要赚钱真的非常辛苦,当然还要付出。

就拿民工来说吧,之所以工作量大而工资低呢?因为他们做的是含技 术量低的工作。其实人没有差别,只是做事的技术罢了。

一个企业他看重的是自己企业效应是自己的利润,如果能为之创造相应的利润,他就会利用你。有些时候自己总是很急,觉得自己还有好多东西不能一个人完成,也许自己还处在过渡阶段。

有些东西如果你越想他快点来的时候他来得会越慢,这十天的工作就这样结束了,可我学到了许多书本上无法学到的东西,让我明白了很多道理:做任何事都要认真仔细不要冲动,要有恒心与毅力,相信坚持到底就是胜利;做人要有责任心,要对自己的错误,敢于站出来,如果人人都如同我工作那样,万一漏了一个十分火急的关于企业生死存亡的文件,那这一切该如何呢?路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我将珍惜火热的青春年华,珍惜书声琅琅的大学时光,在学院党委的正确的领导,学友的互相勉励下,待学有成,为创建和谐社会无私奉献自己的光和热!是的,感谢我拥有这次实践。实践让我走出课堂,走向应用。当前我们缺少的主要不是知识,而是却少将知识与实 际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同。其往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。

作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人应该告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间很有必要与社会接触。

实践是学生更融洽的接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。

社会实践的时间不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校 只有一个,那就是社会。10天的时间一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。

社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了 我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实的基础。

我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知,在今后的学习生活会 更加努力端

正思想,明确方向在不断完善中求发展。

是啊!短暂啊。美好时光总是太短啊!

毕竟我人生的实践经历却才刚刚开始。这段时光里,我更加清楚的了解自己,对自己的能力有了进步的认识。我要成为一位高素质的人才之前得必须完善自我。能战胜自己的人才是真正的英雄。三百六 十行,行行出状元。这次实践赚的钱不多,但是我们的人生财富,而且还是价值连城的无价之宝。

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