报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
店长助理个人工作述职报告篇一
我是__________店店长助理________,任职以来,我坚决执行公司的各项规章制度,坚持原则、关心员工、团结协作、自觉维护企业利益和荣誉,能够不断自省、自查、不断进取,全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现在我向大会述职,请予审议。
一、履职履责情况:
1、调查做好市场调查,发挥参谋助手作用协助店长搞好销售。日常现场巡查中,我注意观察商品动销及顾客购物情况,对各品类商品汰换情况进行监督管理,安排员工随时了解竞争店价格,对消费者需求及主要竞争对手的商品结构进行实地调查,对发现的问题,经过统计、汇总及时向店长反馈,为门店经营决策做好数据支撑,指导并帮助品类做好商品陈例调整,在全体员工的共同努力下,南______目前已完成万元,日均客单价较同期提高了______元,毛利率完成了目标为______%。
2、推进营运标准,强化服务意识,提升“双质”工作水平。根据自身工作职责,我协助店长进行门店日管理工作,积极推进营运标准及相关规范性文件在门店的执行,执行国家的质量管理法规及公司质量管理制度,坚决执行公司的各项规章制度。门店的经营状况与“双质”工作的成效有着密切的联系,为有效提升员工的服务意识和服务技能,我通过早晚会、组织员工技能比赛、定期和不定期的对《营运标准》、《员工服务手册》、门店服务案例的学习,培训和引导员工规范执行服务规范,树立员工以“顾客为关注焦点,全心全意为顾客服务”的思想,同时严格执行公司商品质量管理制度,杜绝问题商品上柜销售,保证了门店良好的商品质量。
3、代理工作期间,稳定员工队伍,保证销售增长。
因公司发展要求,____店于______月期间更换了__任店长,由我暂时代理店长工作。在代理期间,我积极处理门店与______之间的遗留问题,为门店的正常销售工作消除了障碍,利用职工联谊的形势与团购顾客建立了牢固的关系。积极联系烟草公司改电话订购为网络订货;主动联系供应商引进______等品牌,在生鲜经营上开发了现炒半成品等,对门店商品结构的更趋完善起到了积极的推动作用。同时在工作中掌握和了解员工的思想动态,关心员工的工作和生活,及时处理和化解内部矛盾,确保门店内部稳定,保证了在代理门店工作期间销售与毛利的持续增长。
4、多种形式开展活动,丰富员工生活,提高团队凝聚力。做为门店工会小组长,团小组长,我积极配合公司各项活动,在门店内开展了员工技能比赛、“双质”工作知识竞赛,组织员工参观烈士墓,与______开展联系活动等,这些活动的开展,增强了企业、门店的凝聚力。另外,超市业态员工进出比较频繁,新进员工怎样快速融入团队是一个问题,为此我一方面在工作中注重对员工的培训,注意指导老员工做好传帮带工作,培养员工的团队精神,产生责任感,激发其潜能。另一方面时注重员工的思想教育,引导员工树立正确的人生观和价值观,了解生活中员工的思想动态和情绪,时时关心和帮助员工,使他们感受到企业的温暖,提高了团队的凝聚力。
5、加强沟通联系,配合社会监督,作同行业表率。
积极配合社会职能部门的监督检查,加强与社会职能部门的沟通与联系,接受并积极落实其工作意见与指导,在经营工作中做坚决执行国家的质量管理法规及公司质量是制度,______店的经营工作得到了社会职能部门的肯定,于今年被______评定为“______示范店”,为门店赢得了荣誉。
二、落实廉政责任及自身廉洁自律情况
作为一名党员,一名门店的管理人员,在党和政府反腐倡廉的号召下,公司党委深入学习实践科学发展观的活动中,一年来我以身作则,坚决抵制各种诱惑,时刻都在提醒自己注意遵守国家法律,遵守公司的规章制度。在确保自身廉洁自律的同时,要求员工严格从政,不搞平均主义,抵制拜金主义、享乐主义,拒腐防变,以提高整体员工的思想素质,保证了整个团队的廉洁自律,做到全年无违规违纪行为。
三、存在的问题及不足
1、门店员工的专业知识与服务意识还不够高,门店虽在工作中对员工进行了专业知识的培训,但由于门店人员进出频繁、招聘促销困难确实还存在以下问题:a、基础管理精细化不够;b、品类执行为力还不强;c、小组之间沟通协调还不够;d、员工主动服务意识不强;e、员工对公司各项标准、制度掌握还需加强等。
2、与厂家的沟通谈判经验不足。
四、________年工作打算
1、针对自身不足之处进行有效改进。全面提升个人综合业务能力。
2、协助店长管理门店日常销售工作,严格执行公公司下达的销售计划并分解到各品类销售组,确保20__年门店的各项销售指标的完成。
3、强化员工培训及内部管理工作。制定员工综合提升培训计划,提升门店员工的综合素质,确保工作的规范化、标准化操作。
4、加强对“双质”、后勤及营运工作的监督管理,为门店顺利完万销售任务做好保障。
5、注意安全工作,加强细节管理,保障门店正常经营,做到确保全年无消防、安全责任事故。
各位领导,各位同志,我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,开拓进取,克难奋进,为推进重百超市的连锁发展做出新的贡献。
谢谢大家!
店长助理个人工作述职报告篇二
各位评委:
您们好!本人自×年×月进入__×公司。在各级领导的正确指导下,在各位同事的支持与合作下,立足本职工作,认真履行自己的职责,真抓实干,扎扎实实地开展各项工作。从一名普通工人成长为厂部维修工段,机械设备组副组长,并在×年×月取得了电焊工技师职业资格。现将历年来工作状况述职如下:
一、思想方面
历年来,本人牢固树立企业文化理念。对自己高标准、严要求,严格执行公司、厂部的规定,从不计较个人得失,以群众利益为重,为了尽快修缮设备,保障生产,主动放弃一些休息时间进行加班工作。
二、工作方面
本人的职责是对全厂机械设备进行维修、保养、及时处理生产过程中发生的设备故障,保障全厂设备长久、高效、稳定的运行,为厂的正常生产带给强有力的支持。为提高设备的完好率、利用率、改善和提高企业经济效益、降低生产成本的主要途径,本人严格执行设备巡查、维护保养制度;加强设备诊断工作,针对设备的部位,损坏的程度进行识别和评价,确定故障的修复方法,保障设备安全稳定运行;用心配合厂工作安排,配合厂技术部门对厂大型生产设备进行改善和设备维护保养工作,历年来,除了对我厂机械设备的正常维护保养工作外,还参与了厂部工改大修项目及东部水厂改造工程,例如送水泵站2#、7#机组进行改造、安装、调试;对送、取水泵站的机组大型阀门进行更换;负责我厂生物滤池,新常规改造工程的设备维修、安装、调试等工作。在设备检修工作方面,坚持“降本增效”的原则,以“最低成本、的质量,取得的效益”为宗旨。降能耗、增效益,立足本岗,在节能降耗上挖潜革新,做到能修的不换、能利用的不废弃,时时处处注意节约。
总之,在过去的__年里,在各级领导的关怀与正确领导下,在同事们的支持与帮忙下,使我在工作中取得了一些成绩,在今后的工作中,我将继续努力工作,力求为我厂的发展贡献力量。
__×公司:
20____年7月12日
店长助理个人工作述职报告篇三
尊敬的各位领导:
按照公司20____年干部任命,我有幸担任公司综合管理部副部长,分管公司人力资源工作和日常行政事务。一年来,在公司各级的领导的关心、帮助和支持下,我逐渐适应了新的岗位,较好的完成了公司相关工作安排,现就20____年工作完成情况及____年工作计划述职汇报如下,请各位领导评议:
一、20____主要工作指标完成情况:
招聘工作:全年累计入职16人,离职62人,解除劳动关系5人,目前公司在职员工282人。
培训工作:完成公司级培训20次,培训员工468人次,完成部门级培训42次,培训员工899人次,培训计划完成率98%,全年考取焊接工程师1人,油漆工程师3人,特种作业焊工20人,核级焊工5人,累计换证66人次。
考核工作:____年4月起对营销部、质检科进行考核,并举行干部述职大会一次。
劳资关系:处理劳动争议1起,处理12年遗留公伤争议2起,处理12年遗留可能出现劳动争议人员2人,新签劳动合同16人次,续签劳动合同82人次,公司合同签约率____0%,组织员工体检2次。
行政工作:全年撰写下发公司级文件21份,部门级文件24份。
二、20____年工作开展情况:
第一,加强个人思想道德和专业技能学习,积极提高个人职业素养。在____年的工作生活中,我积极参加公司党支部的各项活动,不断学习科学发展观和中国梦的重要思想,用党的先进理论武装自己、发展自己、壮大自己;另一方面我不断加强人力资源法务知识学习,不断提高自身业务技能,促进个人工作不断向专业化发展。
第二,坚持“减员增效,效率优先”的人力资源工作方针,降低企业用工成本。20____年公司订单出现滑坡,员工工作量出现不饱和情况,对此,我始终坚持“减员增效,效率优先”的原则,对于不合格的员工坚决淘汰,对于工作量不饱和的员工进行工作加量,对于部分辅助工种坚持离职不增人,在保证公司正常运营的情况下,劳动用工成本降低15.66%。
第三,拓展招聘渠道,完善公司人员招聘及配置体系,确保公司人力资源需求得到有效满足。一是充分利用网络招聘,结合现场招聘、校园招聘、校企合作等招聘方式,较好的实现了公司人力资源年度配置。二是加强员工入职和转正管理,在员工劳动关系、资质证书、工作经历等方面进行严格控制,对于特殊工种,一律要求进行职业健康体检,减少用工风险。在员工转正前,全部进行转正考核,____年公司虽只招聘了16人,但呈现出高学历、年轻化的形态,有效补充了公司人力资源队伍。
第四,以“团队建设、技能发展”为核心培训目标,着重加强对管理团队的管理技能、沟通技能和员工的专业技能培训,在公司内部形成了公司-部门-员工三级培训体系,鼓励员工自主学习,全面推动公司员工技能提升,为公司发展打造一支强有力的员工队伍。
第五,以营销部、质检科考核工作为试点,结合年度干部考核工作,逐步发展完善公司考核体系。通过一年的考核试点,考核工作在营销部、质检科已形成常态,提升了员工的竞争意识和自我监督意识,促员工队伍工作绩效的提升。
第六,以人为本,科学管理,打造和谐的劳资关系。____年以来,公司出台了《关于实行上班时间中途休息的规定(试行)》,规定了员工上下午上班过程中均有15分钟的休息时间,有效缓解了员工长时间工作带来的疲劳,提高了工作效率和员工满意度,促进了公司和谐劳资关系的建设。
第七,积极完善公司管理制度,提升企业管理水平。在____年的工作中,陆续撰写下发了《就餐管理》《费用审批规定》等7个管理制度,有效补充了公司的管理体系,提升了公司整体管理水平。
三、____年工作中不足:
____年的工作中,在各级领导的大力关心和支持下我虽然工作中取得了一定的进步,但由于自身管理经验不足,工作中仍存在一些问题,主要表现在以下方面:一是未能建立科学有效的培训系统,企业人才造血功能出现功能性不足。二是人力资源管理体系不够完善,未能完全发挥人力资源在公司发展中的引领、促进作用。
四、____年工作设想:充分发挥人力资源在企业发展中的基础性地位,从人员招聘、收入分配、培训开发、绩效管理、中层干部管理、人才发展规划等方面提升人力资源工作水平。
具体措施:
1.要在分析企业各级员工的规模、变动情况的基础上,做好人员的招聘工作,加强人员招聘时的前瞻性与预测能力,满足公司当前及今后一段时期专业结构、持证人员数量、专业技能人员要求;
2.要强化企业收入分配管理,调整收入分配结构,实现保障性薪酬向激励性薪酬的转变;
3.要加强员工的教育培训和人才培养,建立以职业能力为导向、以工作业绩为支撑的人才评价体系和基于岗位能力素质的员工职业生涯规划,加快员工实际操作能力的培养,实现专业素质和管理水平提升;
4.要加强中层领导干部的管理,深化岗位技能学习,强化执行力建设,提升企业管理素质,做好部门的领头人;
5.要加强员工队伍规划,拓宽人才成长通道,建立生产一线岗位人员成才机制,有计划组织优秀人才在本专业及相近专业领域多岗位轮岗交流,不断丰富其工作实践经验,使公司人才的成长处于良性循环中。
以上是我____年工作汇报及____年工作设想,敬请各位领导评议,如有不足之处,敬请指正。再次感谢各级领导对我工作的关心、支持和帮助,谢谢大家!
20____年____月____日
店长助理个人工作述职报告篇四
尊敬的领导:
您好!
我是__,在这段时间以来的工作当中我,深刻的意识到了自身能力需要做的更好一点,这方面我应该要对自己的本职工作,做的更加用心一点,在这个过程当中,我也希望自己能够在这个过程当中,做出更好的成绩来,这是我应该要有的态度,也就过去一阶段的我也做如下述职:
日常的工作当中,我按时的完成好任务,上级安排好的工作第一时间处理好,所以我对此还是深有体会的,我希望自己可以做出更好的成绩来,这一点是毋庸置疑的,我渴望在这个过程当中能够得到的更多的成长和进步,日常的工作当中,我也是深刻的意识到了这些细节,下一阶段的工作当中,我也应该要有好的态度,这对我个人能力而言更加是一种提高,现在回想起来我还是感触很深刻的,和单位同事和睦相处,我对自己各方面也是比较认真的,对此我也是调整好了自己的心态,现阶段的工作当中,我感觉在这个过程当中,我还是感觉非常深刻的,现阶段的工作当中,我对此还是比较有信心的,这给我的感觉是非常不错的,我也应该在这样的环境下面做的更好一点。
我也是深刻的意识到了自己各方面的能力,在这个过程当中,在这方面我应该要调整好自己的心态,在这个过程当中,我还是应该要把自己分内的职责,落实到位,除了认真的完成好自己日常的工作之外,我还是应该要让自己更加严格一点的,这一阶段的工作当中,我还是比较有信心的,希望可以在未来的工作当中,可以把自己分内的事情做好,这也让我深有体会,作为__的一名员工,我还是应该要主动去端正好自己的心态,在这个过程当中我确实还是做的不错的,生活当中也能个保持好的作风,平时也是一直都主动的去端正好自己的心态,这样以来我对自己就更加有信心了,确实感觉是非常不错的。
这一年来的工作经历还是很充实的,参与了公司的两项重点工作,处理好了日常的文件,对于业务方面也没有放松,在公司这么久的时间,我一直都是意识到了这些细节,在这一点上面我确实还是感触很深刻的,当然我也是应该要让自己做的更好一点,希望可以在接下来的工作当中做的更加认真一点,如果不足的地方,也希望领导指正。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
店长助理个人工作述职报告篇五
____年,自己积极投身于学校的学习和实践活动,以及和谐校园和升本建设工作中,努力做到服务大局履行岗位职责,做好自己该做的事,克服困难勤俭办事,力争取各项任务圆满完成,服务师生、廉洁自律,自觉维护学校的利益和个人的声誉。
一、工作:
1、认真学习和实践科学教育,努力把握本质,结合学校的工作实际,进行系统地思考,组织部门落实学校的各项整改措施。
2、积极投身防治甲型流感工作,认真值班,落实学校的总体部署,调整组织实施“2+1”实训工作,并深入蹲点的建工系级积极指导和检查落实该项工作。
3、认真组织落实升本的各项具体任务。组织中央财政支持的煤矿安全国家级实训基地建设,进行了两次政府采购的招标,为学校减少资金投入45元。组织了图书馆的书架设备采购合同方知网的数据资源建设。组织落实北欧贷款和阳煤集团支持设备事宜。
4、组织了今年的学院高职教育人才培养工作水平数据采集工作,圆满完成数据分析报告。
5、组织参加省今年高职院校技能大赛,信息系组队参加“电子产品制作”比赛获优秀奖。
6、组织科研项目的申报和管理工作。省教育科学规划课题一项,煤炭职业教育基金项目3项(每项2万,其中有自己一项),阳泉市科技项目2项(每项5万),横向课题一项(4万),申报了教育厅科技项目两项和教学改革项目4项。
7、组织职业技能鉴定工作,积极系部开展多种职业技能培训和职业资格考试工作。学院国家技能鉴定所组织了600多名学生的鉴定,今年专科毕业生获证率达到____%以上。
二、存在的问题和不足
对照学校发展的形势和工作要求,深感自己还有很大的差距,主要存在有以下一些问题和不足:
1、理论学习的主动性不强,用科学教育观指导实践能力需进一步提高。
2、深入教学一线调研和检查落实不够,对“2+1”顶岗实训深层次实质性工作做得不多。
3、学院的横向课题,科技开发、科技服务还很薄弱。
述职人:
20____年5月11日
店长助理个人工作述职报告篇六
尊敬的领导:
在院领导的关心、支持以及同志们的协助下,自己圆满完成了各项工作目标和领导交办的临时任务,为医院的发展做出了一定的贡献。下面,我对今年完成的工作进行以下述职报告:
一、加强政治理论的学习,提高思想道德素质
我始终认为,学习是提高理性思维层次、增强把握全局能力的唯一途径,也是一项只有开工没有竣工的系统性、基础性和经常性工程,同时,树立崇高的理想,可以培养坚强的意志和高尚的品格,可以帮助一个人抵挡一切诱惑,排除一切干扰,战胜一切困难。在实际工作中加以运用,在设备工作中进一步解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,为我院医疗事业的发展做出更大的贡献。在工作中,我时刻不放松对政治思想的学习,始终使自己的思想跟得上时代的发展,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。
二、提高组织和领导能力
由一个熟悉的工作环境到一个不熟悉的工作环境,自己深感压力巨大,设备科虽然不是医院的一线科室,但其工作的好坏却直接或间接影响到各临床和医技科室工作的开展,为使自己能尽快融入其间,打开局面,自己一方面恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系,另一方面认真学习相关知识充实自己,向同事请教,向同行学习,研究、实践设备管理书籍中的理论、做法,逐渐熟悉和掌握了设备的管理工作方法,打开了设备工作的局面,提高了自己工作的组织和领导能力,使设备科的工作步入了良性循环可持续发展的轨道。
三、推进工作的全面进步
一年来,在院领导的指导和科室同志的协组下,自己奋力拼搏,开拓创新,潜心研究,大胆实践,树立干一流工作,创一流业绩的思想,工作中一丝不苟,严抓细抠,带领科室人员建立健全了科室各项工作制度;完善了设备的档案;摸清了设备的底数,建立了设备台帐;设计下发了设备申请等一系列图表样本,规范了设备管理的各项工作;对总院所属各单位的压力表进行了系统校验,建立了档案,确保了高危压力容器的安全系数和正常运行。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。实际生活中,只要不是原则问题或无碍大局的事情,自己就坚决做到对同志宽容一点,谅解一点,豁达一点;要听得进,容得下,想得开。只要无碍大局,有利于设备管理工作,一切都可以体谅、包容。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。
五、创新发展,联系群众
设备科作为医院一个新成立的部门,与其他部门不具有可比性,要在现有的体制和形势下取得发展,能否成功关键在于能否突破旧有的框框,打破旧有的观念、旧有思想的束缚和影响。即加强服务意识,即一切措施服务于医疗工作,一切行动有利于医疗工作,寻求在观念、管理和思路上有所创新。为此,我经常主动深入一线,与科室同志一起工作,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
六、以身作则,廉政勤政
医院的各项廉政制度是健全的,是不断完善的,但是,如果没有人去认真执行,就是再健全的制度、规定也是停留在纸上的。在实际工作中,领导的形象影响和感召着部属的形象。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,我在在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”为此,我严格遵守医院内部的各项制度和规定,不为别人情所迫,不利益所诱,切实保持艰苦奋斗和谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。
通过一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:组织和领导能力有待加强,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,带领设备科一班人,勤奋学习、解放思想、勇于创新、恪尽职守、埋头苦干、正派做人、公道用权、廉洁自律,在本职岗位上创造新的业绩。恳请领导和同志们继续支持我、帮助我、监督我。
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月__日
店长助理个人工作述职报告篇七
20____年转瞬即逝,在迎来20____年的同时我将20____年的工作总结如下:
一、协助护理部主任完成护理部20____年所有资料的整理、装档;协助主任及科护士长对“护理质量管理标准”、”教学科研检查质量标准”、”中医护理检查质量标准”等进行了重新修订、编制;更新全院护理人员个人技术档案;将每月质量管理、专科小组、教学科研、优质护理、护士长月报表等进行资料汇总并存档;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。
二、 在护理部主任领导下对20____年护理进修计划进行整理,对进修人员工勤进行管理,开具介绍信并签订进修协议。
三、在分管护理带教科护士长的领导下对全院护理带教老师资格进行审核,对全院带教老师进行管理。
四、每月在分管护理实习生科护士长的领导下对全院实习生进行检查,每月对护理实习生手册进行检查盖章录入学分,全年对实习生工勤进行管理并登记、实习期结束组织实习生理论、操作考核、开具实习证明、填写医院评语并盖章。
五、节前在分管护理院长及主任带领下对全院安全情况、仪器设备进行检查。
六、在护理部主任的领导下及时下发护理部通知、文件及资料;收集并整理科室上传资料。
七、定期统计“护理记录本”、“护理标识”、“护士鞋”、“护士服”等的数量并联系厂家及时补充。
八、每年负责全院护士执业证书办理、变更、延续,职称及学历更新收集资料。
九、每月对护士长夜查房进行排班并收集夜查房资料,发现特殊情况调取监控进行核实。
十、在定期召开护士长例会等各项会议中,记录影像及纸质资料并整理归档。
十一、严格管理其他文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。
十二、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。 十
三、参与垫江卫校基础护理学带教工作并评为优秀带教教师。 工作中存在的不足之处:
工作中需平和心态,进一步加强耐心细致,时刻保持创新思维,简化工作流程,提高工作效率。
为了把20____年工作做的更加出色,并适应新形势下本职工作的要求,现将20____年工作打算如下:
一、认真学习品管圈知识,带动科室做好品管圈管理。
二、积极与各职能部门进行交流学习,使工作能够更加完善。
三、具备良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,并找出问题所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己。
四、在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
店长助理个人工作述职报告篇八
尊敬的____:
回顾过去的这半个学期,宿管部在学院领导和学生会主席团的指导下,在广大同学的大力支持和合作配合下,以创建“健康,卫生,舒适,文明”的宿舍环境为目标,不断的开拓创新。切切实实的做好本职工作,团结带领全体宿管部部员有针对性的展开了一系列丰富多彩的活动。虽然宿管部工作性质单一,但管理难度不校在广大干部的努力下我们取得了可喜可贺的成绩。为此,在前面的半个学期我部门主要做了以下几个方面:
一、常规工作
定期开会,及时总结工作、布置任务,宿管部坚持了例会制度,定期召开宿管例会,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升宿管部部员工作水平。另外,宿管部还要求各干部经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况,将寝室问题及时反馈给学生会。
在寝室查夜方面:做到每天查寝,双休日也照常(除节假日外),并采取定时检查、特定检查制度。
(1)定时检查:在晚上10:30时检查各个寝室,若每人有2次晚归进行全系通报批评。
(2)特定检查:通过平时的观察了解,对个别比较特殊的寝室,我们将在晚上11:30以后进行抽查。
在寝室卫生方面:通过学校后勤与宿管部平时的检查。了解各个寝室的卫生情况,加大管理力度,使艺术学院能在总院中占有更多的优秀寝室和文明寝室。具体工作采用定时检查和突击检查,及时统计数据。
(1)定时检查:每周星期一12:00督促和检查寝室大扫除。
(2)突击检查:每周一至周五任意一天,检查寝室,了解保持和打扫情况,对于寝室较差的寝室上报老师进行处理,定期把评分统计结果交到学生办公室,对评比中优寝与整改寝室,进行全系通报表扬与批评。
(3)统计数据:对于学校后勤的卫生结果反馈单进行统计、整理和确认,并存放到办公室档案。
二、招新工作
为了本部门的发展与壮大,我部门和学生会所有部门一样通过公开招募,向大一各班的新生宣传本部门的职责和义务,并通过一一面试,做到公平公正,替我部门招募一批有识之士,通过考核后,将其聘用为本部门的正式部员,随后做好了对新部员的工作交接。共同为学院的全体同学服务。
三、寝室文化方面
本学期举行了“净化美化寝室”的活动,主要对象是____级新生,也包括各级老生。在活动中得到同学的积极响应,也得到了老师们的肯定。在“净化美化寝室”活动中,同学们积极装扮寝室,以自己独特的风格来装饰。通过举办这次“净化美化”寝室大赛,旨在调动同学们的积极性,活跃学校气氛,鼓舞同学们开动脑筋,发扬团结合作的精神,依靠集体智慧共同建设好宿舍,同时,通过同学之间的共同合作,互相关心、互相帮助,营造一个和谐、美好的人文环境,使同学们的生活更加丰富多彩,使宿舍里时时洋溢着欢歌笑语。
四、积极配合各部门工作
在新生报到期间,协助老师做好迎新工作,特别是做好新生的寝室安顿工作,并指导新生做好寝室物品安放以及寝室卫生工作。
当然成绩只代表过去,本部门会继承优良传统,发扬吃苦耐劳的精神,创出佳绩。在老师的指导和关心下,在我们的共同努力和劳动下,在其他各部门的共同合作和帮助下,我们艺术学院的明天将会更加辉煌。
店长助理个人工作述职报告篇九
尊敬的领导:
您好!
一年来我始终坚持“以人为本、立足本职、求真务实、改革创新”的理念和作风,凝聚和团结全局一班人,以群众满意和社会满意为衡量我们工作的一把尺子,以队伍建设和廉政建设为基础,依法行政,切实履行监管职能,服从于县委县政府的领导,服务于全县经济的建设和发展,较好得完成了各项工作任务,实现了全面发展,稳中求进的目标。现将我一年来的工作、思想情况做如下述职。
一、抓廉政建设,提高队伍依法廉洁从政的意识
今年以来,我抓住__的契机,扎实认真地学习,深刻领会精神实质,并从自身上找原因,弥不足,虚心听取群众的意见和建议,与组织保持一致,从而树立正确的权力观、地位观、利益观和执政为民、廉洁奉公、求真务实的理念。
一是加强机构建设和制度建设。把队伍建设工作做第一要务来抓,成立了廉政建设领导小组,制定了廉政建设责任制,与局班子、股室长及干部职工签定了廉政建设责任书,明确了目标及责任。
二是认真开展机关效能建设活动。大力开展对局干部职工的宗旨观和政绩观、改革观和发展观、民主观和法制观以及诚信观的教育,规范了行政办事程序,完善了制度建设,严肃了工作纪律,重点对“政令不畅、作风不实、效率不高、效能不佳、服务不优、行为不端”五个方面的行为进行自查自纠,并进行了整改和提高。
三是结合两学一做学习教育活动,促进了分局支部工作,强化了分局的宗旨观念和服务意识,充分发挥了弘扬正气、爱岗敬业的先进模范带头作用。
二、求真务实,开拓创新、确保全局工作全面发展
严格落实安全生产责任。县乡村结合实际及时调整充实了安全生产工作领导小组,进一步加强了对安全生产的领导。加大力度宣传安全工作。在__沿线重新选点设立了大型广告牌和标语,温馨提示过往游客及群众,同时借助县安全生产微信群,开展安全知识宣传。开展安全社区和信息化平台建设工作。
三、廉洁自律、自我加压,提升自身形象
做为一个单位领导,手中握有一定的权力,如何正确行使这些权利,如何树立良好的威信,这些一直是我认真思考,谨慎行为的问题。“其身正,不令则行”,所以无论在思想和行动上我都对自己高标准、严要求,要求别人做到的,自己先做到,率先垂范,带头执行,努力提升自己的人格魅力。我严格遵守各项工作纪律和工作制度,带头执行系统禁令,不接受管理对象的吃喝宴请,不收受管理对象的礼物,不以权谋私,严格规范自身的行政行为。
注重与班子成员之间的沟通和交流,以诚相待,以心换心,充分发扬民主,不耍、不搞特权,增强班子凝聚力和性。在内部管理上,严格按制度办事,一个标准、一把尺子到底,一视同仁,不厚此薄彼,不搞特殊。在生活上关心同志疾苦,限度的为干部职工谋取正当利益,解决他们生活和工作上的实际困难。在财务管理上,能严肃财经纪律和财务制度,严格遵守“收支两条线”,不私设“小金库”,没有违纪违规开支现象的发生。
回顾一年来的工作,所取得的成绩,除了自身的努力,更主要来自于县委县政府的正确领导和全局全体干部职工的共同努力,但真正做到为民,务实、清廉、高效,还有相当的距离,对自己要求还应更严格,业务水平和政治思想水平有待进一步提高,政治上还应更加成熟,领导和管理水平有待加强,还应在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我,不断增强人格魅力,创造更加辉煌的明天。
店长助理个人工作述职报告篇十
尊敬的各位领导:
在这一年来,在各位领导的亲切关怀下,在同事的热心帮助下,认真履职尽责,严守工作纪律完成各项工作任务。
积极参加公司组织的各项政治教育学习,努力提高思想觉悟,努力学习专业知识,提高自身的驾驶技术。
严格按照各项规章制度,在工作中始终保持清醒的头脑,但要有很强的责任心。行驶中不得半点马虎,必须集中精力按章操作。自己能够时刻把“安全”二字放在心间。不开英雄车,不酒后驾车,不私自驾车外出确保安全行车,文明驾驶“礼让三先”遵守交通规则。
给机组提供优质服务。平时注意保持车辆整洁、卫生、干净、让每一位机组都有一种舒适感和亲切感。每天上下班都坚持先检查车况,在确认车辆良好情况下才出车。
回想以前的工作情况,我还存在一些不足,我将不断加强学习,努力提高自己的素质,服务好每一位机组成员,把安全落到实处,较好地完成自己的本职工作,争取在以后工作中取的更好的成绩。
店长助理个人工作述职报告篇十一
一年来, 后勤部紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平。现将工作情况汇报如下:
一、主要工作
(一)加强安全防范工作,增强师生的安全卫生意识。
(二)加强校舍、校产管理。
(三)坚持财务制度,严肃财经纪律。
以下是本学年的要点:
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。
2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。
3、配合德育部做好班级布置美化工作。
4、旧电脑房更新
5、小学部课桌椅更换
6、配合德育部完成学校元旦课本剧汇演的筹备工作。
7、教师笔记本电脑分发及管理
8、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。
9、学期结束前的财产检查
二、存在问题
1.为了保证学校教育教学活动正常开展,我尽自己所能,尽学校之力为教育教学活动的顺利正常开展提供条件,但是总的来看,由于自身业务水平有限,思想观念更新不快,致使学校后勤工作效果、工作效率仍然达不到预期要求。
2.学生浪费水电较严重,学校公物的管理使用有待进一步规范。
三、努力方向
1.加强自己政治思想学习、业务学习的同时,加强对后勤人员的服务意识教育的同时,多种渠道、多种形式的进行专业知识培训,提高后勤工作的效率和质量,确保学校教育教学活动能够安全、顺利、正常开展。
2.加强对学生的节约意识的教育,加强公物登记、使用管理,提高公物使用效率,节约开支。
后勤部的工作特点是繁杂、琐碎,在服务中,吃力不讨好的事情也在所难免,但是学生和老师的需要就是后勤部工作的方向,为教育教学架桥铺路、为教职工谋利不仅是我服务于师生的承诺,更是一种责任,今后在后勤工作方面我将尽可能克服某些设施、配套上的缺点,不断提高后勤部的服务水平,进而提高学校的办学水平。为此我感谢各位领导、全体师生对我工作的支持、帮助,我将不负众望,更加努力工作。
店长助理个人工作述职报告篇十二
根据教学计划安排,我队在院旅党委及各机关业务部门的帮助指导下,按照“贴近实战,贴近部队,贴近岗位”的总要求,利用十二月七日至十四日共七天的时间,圆满的完成了本学期的野外驻训任务。在短短的驻训期间,学员训练认真刻苦,士气高昂,勇于克服驻训期间各项不良条件,以很高的工作标准姿态完成了此次野外驻训任务,现将情况简要总结如下:
一、做好驻训中的宣传工作,营造良好的训练氛围,激励斗志,鼓舞士气,保障训练任务的圆满完成。
野外驻训中的宣传工作,是政治工作中的一项重要内容,我们没有因为驻训时间短而降低了工作标准。从驻训前的准备期间,我队就做了大量周密细致的工作,如提前制作了野营驻地挑应战书、反映驻训生活的黑板报以及各种驻训生活的条幅标语等,充分利用了有限的宣传器材。为了更详尽的反映全队学员的驻训生活,提高学员的实践操作能力,队党支部组织学员以班为单位,编辑了十期质量较高的《战地快报》;在训练之余,队党支部还不忘发挥文体骨干的文艺特长,结合元旦文艺节目的排练任务,积极的进行编排表演,特别是在训练结束返回的的最后一天,队组织了在训练阵地上集体合影,举行了战地文艺小演出,收到了良好的寓教于乐的宣传效果。通过这些形式活泼多样宣传活动的落实,既增长了学员的才干,又营造了良好的训练氛围,激励了训练斗志,鼓舞了人员士气,也受到了各级首长的好评。
二、重视驻训期间的文化工作,营造良好的驻训文化氛围,因势利导,激发潜能,搭建了一个底蕴丰厚的文化舞台。
营造了良好的驻训文化氛围,既是我们此次野外驻训的一个鲜明的特点,又是全队学员创新能力的一大亮点。作为来自全军各地的优秀士兵,有着较丰富的部队野外驻训实践经验,特别是在驻训文化的创新上,更是各有各的“一招鲜”,为了充分展现学员的这种能力,激发学员的创新潜能,队党支部因势利导,及时搭建舞台,组织学员利用训练间隙,想方设法对驻训环境进行美化,全队学员兴致高涨,各显神通,利用驻训基地的就便器材对驻训环境进行了美化改造。在全队的具体规划下,我们将整个野营点命名为驻训村,制作了驻训村规划略图,“要求各班要有自己的小景点,区队要有自己的新创意,全队要有拿的出的‘大作品’”,各班学员结合自己的部队实践,结合课堂上学习的理论知识,充分发挥自己的聪明才智,利用就地的石子、苔藓、瓷片、树枝等就便器材,堆制了栩栩如生、效果逼真沙盘,拼制了积极向上、以队为家的标语,绘制了匠心独运、形式各样的图案,所有的这一切使整个驻训村在荔枝丛林的掩映下,旌旗招展,生机盎然,洋溢着浓厚的文化气息,体现着鲜明的军营特色,各级首长参观后都给予了充分的肯定。在短短的驻训期间,全队学员利用训练间隙,共制作大小景点二十六个,利用就便器材十余种,并创新运用了多种多样的方法形式。通过这个文化舞台的搭建,既美化了驻训环境,又使广大学员完成了书本知识和现地实践的结合应用,交流了技能,开拓了创新思维,学到了更多的知识本领。
三、严格落实驻训计划,克服不良天气的影响,加强组织,重视效果,在教与学的互动中提高教学质量。
此次野外驻训以连进攻的想定作业为主,训练形式比较单调,训练场地转移频繁,再加上严寒不良天气的影响,给训练组织带来了较大的困难,学习效果也不容易保证。在组织的过程中,旅领导多次亲临第一线,进行现地指导,帮助解决训练中困难,队干部加强落实跟班跟课制度,不管环境天气多么恶劣,都坚持和学员走在一起,和教员站一起共同组织部队,带领全队严格落实教学计划,严格落实教学制度,做好教学训练思想和物质上的保障,并注意和教员多交流多沟通,密切配合教学,及时发现教学中存在的问题,特别在驻训的初期,
由于北方寒流的影响,气温骤冷,队干部坚持每天第一个起床,带领部队跑步喊口令,协助教员搞好课堂教学;在教学过程中,注重教学的效果,强调教与学的互动效应,增强教员与学员的沟通联系,并能够采取多种方式方法,如在充分利用我们堆制的简易沙盘进行想定作业,进行教学方面的问题研讨,这样既丰富了教学中的方法,又增强了驻地美化的积极性。经过一个星期的教学,学员普遍反映训练内容针对性强,教学形式多样,课堂气氛活跃,学到了知识,增强了组织指挥的能力,保证了教学的效果。
四、严格日常管理,注重人员士气的培养,遵守群众纪律,落实安全制度,积极支援从化基地的工作建设。
整个驻训期间,我们严格以旅、队制定的驻训管理规定作为日常管理的准则,从难从严抓好部队的管理,培养优良的作风和高昂的士气。队充分利用晚点名、饭前集合等机会,注意从日常的点滴严格要求部队,狠抓部队的士气,注意调节训练场的气氛;
在抓安全制度落实的过程中,我们严格要求部队,加强思想重视,始终把安全问题当成一项重要工作来抓,特别强调人员的乘车安全,确保部队往返安全无事故。我队还利用课余时间积极支援基地的全面工作建设,根据驻训指挥部的指示和基地领导的要求,驻训期间我队帮助基地修了一条长近两百米的登山小路,帮助基地粉刷了墙壁,并且还多次参加装卸车等劳动,收到了领导的一致好评。
存在问题:
1、少数学员对步兵专业知识的掌握上还不够牢固,不能达到预定的教学要求。
2、在学习的态度上,部分学员态度不够端正,不能够从长远的发展看问题,存在不同程度的“短视”现象。
3、训练学习的过程中,对理论知识的掌握不够深入,战术训练时敌情观念不够。
店长助理个人工作述职报告篇十三
各位领导、同仁:
大家好!
我叫__,现任__信用社委派会计。自接管会计职务以来,我一直按照__市联社会计主管委派制管理办法的要求,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理和监督职能,在银监局和联社的正确领导下,以贯彻落实联社的各项工作为目标,强化管理,抓落实,规范财务核算,完善费用管理,较好完成了今年的各项工作任务,现将主要工作述职如下:
一、思想方面,提升修养形成团队聚合力
我一直注重平时的修养积累,利用业余时间学习职业道德手册,严格要求自我,廉洁自律,尊重领导,团结同事,注重培养集体意识,顾全大局,使我社真正形成团队合力。
二、工作方面,务实求新筑构业务新高地
一是做好会计核算工作。我作为委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和进行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全体员工的努力下,顺利完成了全年会计等业务的核算工作。
二是做好会计内控工作。认真负责组织会计检查,做好日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下两方面的管理:
(1)加强授权管理。督促网点负责人、柜员严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,做到了先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。
(2)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、资金挂帐等业务的管理,严格执行折角验印制度。
三是做好柜面人员管理工作。为了提高柜面服务质量,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,我充分挖掘柜面人员的工作潜力,耐心对柜员在业务上遇到的问题,潜移默化的来引导,帮助柜员理解,正确的来办理业务,增强营业窗口的服务能力。从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范,完善内部制度建设,做到有制度可依,用制度来约束人,使柜员在业务素质和业务技能上都得到了长足的进步。
四是做好安全保卫工作。金融部门是犯罪分子作案的重点,且有升级之势,所以安全保卫工作必须常抓不懈。为加强内部管理,确保“三防一保”工作万无一失,我社对每个职工,根据不同的岗位,制定各自得实施细则,杜绝漏洞,防止突发案件的发生,确保信用社财产和职工的人身安全。
三、不足和今后努力方向
综观半年的工作,较好地履行了岗位职责,强化了内部管理规范工作,使所辖的会出工作得到了进一步加强,会出工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题,主要表现在:
一是岗位职责发挥的不够好,以身作则,率先垂范的意识还不够强,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。二是在贯彻落实制度执行上不够认真,监督管理跟不上,存在抓制度落实的力度不够。三是会出人员的整体业务素质未能从根本得到提高,学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。针对以上问题,本人在下步工作中认真加以改进和完善,按照有关要求,严格履行岗位职责,扎实工作,努力完成接下来的各项工作任务。
我很荣幸自己成为了一名委派会计人员,在这段短暂的从会时间里积累了一定的知识和经验,为以后处理工作中的每一项事情、协调好主任搞好本社工作奠定了一定基础。在下半年年里我一定会认真的领会和贯彻上级领导的精神和指示,以满腔的热情来投入作,争取把自己的工作、业务水平推上一个新的台阶,为我们的信合事业作出的贡献。以上是我的个人工作述职,如有不妥之处,请领导给与批评,并加以监督。
此致
敬礼!
店长助理个人工作述职报告篇十四
20__年已经过去,转眼我进入现代工程咨询有限公司做监理工作已经一年多,回首过去一年多的工作,总结自己工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后工作。
过去的一年,在公司和项目部的领导大力支持和关心下,我认真坚持“预控、规范、科学、优质”的工作指导思想,牢固树立“确保每一个业主满意”的服务宗旨,尽心尽职,努力工作。
一:个人年度主要工作内容
在这一年的时间里我主要参与了以下工程: 1, 产业集聚区杜曲镇道路改造工程
2, 产业集聚区经三路道路与排水工程,以及五里河8米桥梁工程 3, 产业集聚区经四路道路与排水工程,以及五里河8米桥梁工程 4,产业集聚区经五路道路排水工程 5, 产业集聚区纬二路东段绿化工程 6, 产业集聚区经四路中段道路绿化工程 7, 城区一环路绿化工程 8,城区二环路绿化工程
9, 产业集聚区经五路道路绿化工程 10, 产业集聚区京广路北段绿化工程 二:岗位职责履行情况
在一年的工作中,我抱着边工作边学习的态度进行工作,总结工作的要点,找出不明白的问题及时查阅规范或者向领导同事请教,积累工作经验,力争及早从施工经验转化到监理能力。
在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出,由设计进行明确。针对所有进场材料、半成品等,我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。
针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的工作。
三:工作中的成绩和发现的不足,以及今后的工作方向。
成绩:通过今年的监理工作我觉得作为一名监理人员做到了品德端正,严格律己,认真工作,尊重他人,尽心尽职。同时在各种监理例会和图纸会审以及现场技术处理方面都赢得了业主的好评,同时也用比较专业的技术能力赢得了现场施工单位的评价。
不足:由于长期从事工地施工工作,对监理工作的要点拿捏的不够准确,造成有时候工作效率不高的问题。有时候偏重把握技术方面的问题,这样都不是监理工作的重心。
今后的工作方向:明年我依然要继续边工作边学习,多问,多学,多做,做到:眼勤(要能提前发现问题);脚勤(多在现场转、巡、查);嘴勤(对发现问题要多讲);手勤(及时做好相关记录下过书面通知);多做良心工程,为社会,为国家把关好工程质量,同时也争取赢得更多业主的好评,为公司创造更高的效益,也体现自己的人身价值和社会价值。
总体来说20__年是忙碌的同时也是充实的有价值的,实现了自身业务水平的转变和提高。在20__年的工作中我会更加努力的履行监理职责,积极工作,任劳任怨,争取更大的成绩和价值。
店长助理个人工作述职报告篇十五
尊敬的领导,亲爱的各位同事:
大家好!
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。在这半年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的应对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人带给优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧
提高入住率前厅部根据市场状况,用心地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。
四、思考如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明状况,请求帮忙。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮忙感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!__的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
店长助理个人工作述职报告篇十六
各位领导、各位同事:
大家好!
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年的工作历程,我在公司领导的正确领导下,在全体同事的鼎力支持和配合下,按照公司领导的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在辞旧迎新之际,就我前期分管的安全通风和现任的生技科长工作向公司领导作以下述职:
一、认真履行职责,忠于职守,务实工作
20__年_任__煤矿安全通风科长,全面协助安全副矿长工作,主要负责安全和通风管理工作,包括安全隐患排查、制定措施、落实整改、组织验收,作业现场日常安全监督和巡查,通风设施检查和维护,通风系统维护和测风及风量调节,编制安全通风技术资料,定期组织召开通风例会,解决一通三防工作中问题,调度通风瓦斯人员值班和报表三对口管理,组织安全事故调查处理和安全培训教育等工作。
20__年__月任__煤矿生技科长,全面协助技术负责人工作,主要负责现场工程技术和软件资料管理,包括作业现场安全技术指导,校订巷道中腰线,编制作业规程和安全技术措施,定期对巷道工程质量进行监督管理,绘制矿井各类迎检和实际图纸,每月对工程施工进行验收,协助矿井标准化验收和日常标准化自评工作,负责井下工程施工测量和贯通管理,为矿井采掘作业作业做好技术支持和对外检查的保障工作。
二、服从公司安排,积极配合,全面支持
20__年_月_日,由于人事变动,公司从多方考虑全面均衡,最后决定将我从双和煤矿调至__煤矿协助技术工作,对于我而言虽同属一个公司的煤炭行业,工作范围的变动仍使我心有余悸,但这难得的挑战和机遇我不会轻易放弃,我相信自己能接任并将工作很好的.完成。我毫无犹豫的接受公司安排,我坦然的面对接下来的一切,现在看来我的选择是正确的,我也做到当初对自己的,我离开了熟悉的环境认识了新的朋友,学习到了新的知识。在__工作期间,我感觉自己进步了很多,不论是井下煤层的认知和技术资料的完善,还是团队的磨合,同事之间的信任、支持、配合,都让我为现在的团队感到骄傲。
三、加强标准化建设,规范管理,科学管理
标准化建设工作是__年工作的一个重点,不论是上级部门还是煤矿自身,因为标准化建设是煤矿的必行之路,要想长远的发展和迎检查过关,必须要求井下现场和地面资料满足标准化规定。在到__来之前,在双和煤矿的主要工作便是标准化软件资料清理和管理,主要由我和温科长两人负责标准化各专业资料编制工作,对照煤矿安全质量标准化考评方法,分专业、分章节、分小点逐条对照落实,对比资料并结合矿井实际情况汇编完成各专业标准化资料,并将各专业标准化资料分发至相应专业负责人,针对日常检查项目和填写内容,对各专业负责人进行培训和讲解,确保各专业人员明确标准要求和填写要求。双和标准化工作刚刚小结恰好被调至__,到这边的第一件工作仍旧是标准化建设工作,所幸双和标准化资料已基本完成,各类资料已基本完善,还有前期__煤矿已着手标准化建设工作,在__煤矿标准化验收前所有资料短时间内便完成,并顺利通过标准化验收。
四、规范工程质量管理,做好技术保障工作
随着标准化建设的不断推进,标准化自评报告对于标准化验收而言便是最终考评验收的关键,标准化自评报告覆盖全部标准化建设工作情况及自评结果,自评报告中涉及的部署、投入、建设、系统、自评等图字说明必须与各专业自评和现场一致,自评报告经各部门负责人协助,__公司专家指导,最终形成完整标准自评报告成功上报。
技术部门除井下作业施工技术指导外,还负责对内和对外技术资料管理,内部技术资料主要包括工资单价和各作业点的作业规程和安全技术措施,以及困难地点的具体施工方案和要求。对外迎检资料主要包括规程措施、图纸台账、报表记录等,完成__年主要迎检资料有修改上报三图(采掘工程平面图、井上下对照图、通风系统图)、“六打六治”打非治违工作、安全大检查资料(隐患评估治理、顶板专项检查、人员定位专项检查、机电运输专项检查等)等工作。
测量是煤矿技术人员的基础工作也是必备要求,按照测量在前施工在后,方案措施审批学习在前施工在后,边施工边校准保证工程达标的要求。20__年_月完成__行人绕巷的全面贯穿施工工作,贯穿位置与测量位置一致,__正在进行,随着工程不断推进测量工作将随工程同步推进,定期检查工程质量校正中腰线。协助__完成15年采掘生产规划,保证__年采掘接替正常可持续发展。
五、不断学习,加强自身修养和行为养成
学习我们不断进步的基础动力,错过学习时间已是懊悔不已,再浪费青春那就是对自己的不负责,我不想永远停留在这里,因为我还年轻,我还有很多事情需要去尝试,还有很长的路要走,我和别人的差距仍旧很大,只有通过不断的学习并且别人更进一步的学习,才有可能缩小与别人的差距。在即将过去的__年我学习了很多煤矿技术上的专业知识,我以前主要从事煤矿通风安全管理,曾担任过短时间技术员,但当时独立完成技术资料较少,技术知识增长缓慢,但到__后__不厌其烦的指导和同事们的帮扶、配合,技术工作开展顺利学习受益匪浅。在工作之余还努力让自己养成看书的习惯,学习不能单一,专业之外的书对于我而言同样重要,因为作为管理人员应多学习全面发展,力争让事情或问题解决得更加有艺术和完美。
六、存在问题
1、由于自身性格缺陷,性格较为内向,很多事情只会做不善于去交流,导致在工作中发现问题自己能及时处理,或发现异常能快速调整,由于未能及时与大家沟通也许会导致问题不能有效彻底解决或再次出现。
2、由于部门人员有限,只有__和我两人负责技术工作,__得不定时对双和进行技术指导,再加上我自身文化素质和技术水平有限,编制内容可能不够完善,很多内部文件资料送审工作未能及时送签或说明,大部分审批签字工作交由安全部门负责,在施工中可能存在理解不到位或要求不明确等现象。
3、工作分配和调度上不合理,由于个人性格比较独立,为人比较谦和,很多事情不愿给同事添加麻烦,或者本来就是别人的工作也不会计较,导致工作无法可持续推进。
七、20__年计划
正所谓计划赶不上变化,作为现代的年轻人更应该将眼光放长远些,对于我而言以后的路还很长,增加自身阅历和知识,养成一个良好的品行和素养,树立正确的价值观很重要,接下来要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
店长助理个人工作述职报告篇十七
尊敬的领导:
您好!
我叫______,于20____年3月30日入职,担任公司人事助理一职。转眼我进入已经两个多月了,进入公司期间我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化,在主管领导的指导和同事们的帮助下,我很快熟悉工作内容、进入工作角色,能够独立完成本职工作,在此对领导和同事们表示衷心的感谢,下面就我入职两个多月以来的工作内容做出如下总结:
我所在的岗位是人事助理,主要负责工作有以下几部分:
1、员工劳动关系,首先是公司所有员工的档案的管理,人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和解除,按时到劳动部门进行劳动合同备案和解除,同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜。
2、社会保险,每月按照人社系统的统一要求,对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报,及时更新,同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料,到社保医、保窗口进行相关业务的办理,及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。
3、工伤工作,员工在职期间发生工伤事故,负责工伤的申报,伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。
4、培训工作,主要负责监督公司各部门及下属子公司每月培训计划的完成情况,并且对每月的培训进行统计,同时作出企管部培训计划。
结合工作实际,在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习,建立危机意识,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,以积极进取的状态为公司更好的服务。以上是我近两个月以来工作情况的总结,在工作中难免存在不足之处,望领导给予指正。
述职人:______
20____年____月____日
店长助理个人工作述职报告篇十八
本人王曙光,1971年7月出生, 19__年8月分配于西峡回车杜店小学,20__年取得河南教育学院大专学历。20__年1月晋升为小学一级教师。现将任职以来,近六年的工作情况做以总结。
一、思想政治方面
坚决拥护党的领导,主动学习党的方针、政策,并在工作中认真贯彻。忠诚党的教育事业,烙守教师职业道德,以高度的责任心、积极的进取心投入教研工作。本人的思想和行为时刻和党保持高度一致,且能够与时俱进。
二、教学教研方面
1、勤勉教学,教书育人。作为一名教师,我始终把“教书育人、为人师表”作为己任,孜孜追求。从教21年中,一直工作在教育工作的第一线,能够深入钻研教材,认真进行教学研究,坚持系统式、启发性、研究性的教学方法。教学中,坚决贯彻因材施教的原则,始终把学生的“学”和个性体验放在教学的核心位置上。相信每个学生都有各自的兴趣、特长和实际情况,其理解、分析、体验、感悟的能力也不同。追求“差异发展”,使每一个学生都快乐健康成长。
2.深入钻研,大胆创新。任现职以来,我始终把教研放在重要的位置。不断鞭策自己,勤奋学习,把握学科的改革趋势,理解国家基础课程改革的发展方向。积极参加科研活动,注意以他人之长补自己之短;通过这些专题探讨大大地提高了自己的教学水平,收到了良好的教学效果。任现职以来,我积极承担省、市、县级公开课教学,均受到广泛好评。
三、教学管理方面。
学校的发展要有先进的教育思想和教育观念,工作中,我始终坚持结合学校实际,以构建常规加特色的教育为宗旨,以努力改善办学条件为基础,以加强师资队伍建设为根本,以深化改革,提高教学质量为重点,形成完善的管理体系。始终坚持依法执教,文化兴校,名师强校的办学思想,以实现学校文化氛围,教育管理科学,办学特色鲜明为发展目标。奉行“德智双全,身心两健”的办学理念,使学校教育教学工作稳步前进。
四、取得的成绩
几年来,在自己的不懈努力,各级领导的支持和同事们的协助下,工作中取得了一定的成绩。任现职以来,获得优秀教学案例4篇;课件1个;论文9篇;优质课5节;优秀教师1个;先进个人2个;科研成果4个;辅导证2个。其中省级证4个,市级证18个,县级3个,镇级3个。
“不用扬鞭自奋蹄”“衣带渐宽终不悔”。教学是一种良心活,我会做到无愧于学生,无愧于家长,无愧于自己的良心而继续努力。
店长助理个人工作述职报告篇十九
我叫, xx年10月入伍,自转改士官以来,在工作中没有什么可歌可泣的英雄壮举,也没有什么惊天动地的业绩,但始终在平凡的工作岗位上以军人的纪律严格要求自己,为我们的国家献出自己的光和热。
回顾这段时间来的工作,虽然工作上学到了不少东西,但也有不尽人如意之处,下面我就将履职情况向领导作以下汇报,敬请您批评和监督。
(一)在工作方面:
经过这段时间的工作历炼,本人在工作方法与思路上都已日趋成熟,调入中队以来,对如何治理好本中队、如何治理好芦淞市场群、如何抓好中队的安全工作、如何及时扑救好芦淞市场如的初起火初、如何使中队在平凡工作岗位上闪光是我工作的核心任务。
(二)在思想方面:
1、平时努力学习政治理论,始终做到政治上合格。运用邓小平建设有中国特色的社会主义理论武装自己的头脑,并及时完成上级规定的理论学习计划,通过学习,提高了自己运用辩证唯物观点分析事物,解决问题的能力。
2、平时注重对政治理论的积累,积极参加各级组织的政治思想教育,加强了自己的人生观、价值观、世界观的改造。
3、关注国内外形势,在大是大非面前能够正确地坚定自己的革命信念,拥护党中央、决策,我更加明白了作为一名革命军人应该努力发展的方向,解开了对当前社会存在问题的迷惑。
(三)存在的问题及主要原因:
1、工作不够艰苦深入。特别是在工作头绪多的时候,不能做到统筹兼顾,往往只忙于一些事物性的工作,而忽视了对其它工作的考虑,有些制度没有得到很好的落实。其主要原因是吃苦精神不够,往往以工作上的繁忙掩盖思想上的懒惰,工作还缺乏艰苦性。
2、工作经验的积累较少,缺乏理性思考。平时学习抓得还不够紧,对部队训练管理的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,发现了问题认真分析不够,缺乏理性思考。
(四)措施与打算:
1、进一步树立强烈的事业心和责任感。要把本职工作当作事业干,以高度的责任感完成好各项工作。
2、以落实经常性工作和日常制度为切入点,继续确保部队的安全稳定。
3、改进工作作风,扎实履行职责,为部队争荣誉。
店长助理个人工作述职报告篇二十
本人能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策。坚持四项基本原则,遵纪守法,为人师表,爱岗敬业,自觉遵守党的纪律,同消极腐败现象作斗争。不搞奢侈浪费,联系实际,开拓创新,以身作则,努力提高工作水平,努力实践科学发展观。现将本人思想工作情况报告如下:
一、履行岗位职责方面
本人坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻“三个代表”重要思想,努力学习实践科学发展观和党的各项路线、方针、政策。积极参加政治学习,并做好笔记、写好心得体会,使自己的学习、思想工作、廉洁等方面都得到了锻炼和提高。
在学习实践科学发展观活动中,深刻理解和认真把握科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质以及根本要求,牢固树立为群众办实事、办好事的工作意识,坚持突出实践特色,务求学习实践活动取得实效。
二、廉洁自律方面
作为一名党员教师,我严格要求自己,努力加强党性锻炼,树立正确的人生观、世界观和价值观,始终坚持马克思主义信仰,坚定社会主义信念,牢记党的宗旨,听从党的召唤,服从党的安排,顾全大局,坚决执行上级决策和战略部署,以高度的事业心和责任感对待党的教育事业。严格遵守法律、法规,尊守各项纪律,发扬艰苦奋斗的光荣传统,反对奢侈浪费行为,厉行节约。
在工作中,坚持原则,敢于开展批评与自我批评。认真学习中央党政干部的有关规定,牢记一个共产党员的崇高使命和责任,自觉抵御腐朽思想的侵蚀,防微杜渐,自觉同拜金主义、享乐主义、个人主义作斗争,根除特权思想。在工作中做到服从领导,科学管理,关心集体,团结同志,乐于助人,弘扬正气,求真务实,力求高效,知实情、讲实话、办实事、求实效;通过自身努力,树立一名党员教师的良好形象。
在作风上,做到自重、自盛、自警、自励、自律,反思不足,自觉接受监督,廉洁从教。团结同志,关心同事,努力工作,尽职尽责,忠诚于党和人民的教育事业,清清白白做人,堂堂正正做事,树立起了一个的党员教师的良好形象。严格自我约束,加强教育,强化监督和管理,不搞特殊化。我从没有利用工作职权获取一己私利,没有假公济私、化公为私的行为,坚持原则,得到了领导的信任和同志们的支持。
廉洁是教师立教之本,作为一名光荣的人民教师,要处处为人师表,从小事做起,从自我做起,率先垂范,作出表率,时刻提醒自己要实实在在求学问、认认真真当老师、清清白白干事情,全身心地投入到自己所钟爱的事业和工作中。
总之,本人求真务实,勇于创新,坚持解放思想,实事求是,与时俱进。脚踏实地,讲求实效,坚持真理,尊重同事,团结同志,不图虚名说实话,淡泊名利,无私奉献,肯吃苦,肯干事,清正廉洁,先人后己,不断加强道德修养,严于律己,从细微之处规范自己的一言一行,在思想上高筑反腐倡廉,拒腐防变的长城,时刻保持共产党员的本色。
三、存在的问题和今后的打算
廉洁从教是教师堪称人师的人格前提,是社会对教师素质要求的重要内容,也是教师育人的品德基础。教师廉洁从教有助于良好社会风气的形成和发展。
一是工作方法守旧,缺乏改革创新意识:在工作中只求过得去,不求过得硬,只是应付检查,形式主义严重,走以前的老路,按老方法办,做“牢靠”事。
二是业务不精,停止不前,不学习新知识,只求一时过得去,不求长远,心中没有压力感。
三是受社会不良风气影响,不是原则的大问题,不愿伤和气,利用工作之便,为他人开方便之门,对学校公物管理仍不够严格。
四是工作繁杂,容易忘记同志们报修的事务。
作为一名党员教师,今后一定要坚定政治立场、饱满的工作热情、强烈的事业心和政治责任感,始终坚持四项基本原则,贯彻党和国家的方针政策,努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。
经常对照党章和党规党法检查自己的言行,不断提高党性修养,在作风上,要认真贯彻执行上级和学校领导的决定和决议,服从安排。在日常工作中做到廉洁奉公,严于律己,宽以待人。在工作中要始终牢记职责,保证洁身自好。“俭以养德,廉以养教”,作为教师,“心底无私天地宽。”,我将时时刻刻提醒自己以“廉洁奉献”的红烛精神教书育人,努力修养身心,提高自己的学识水平,关心学生的可持续发展,真心爱生如子,献身教育,做一名拥有爱心的廉洁从教的好老师,用博爱为学生撑起广阔的蓝天。
店长助理个人工作述职报告篇二十一
尊敬的各位领导、同事们:
大家好
过去的一年年,在局领导和专卖科的正确领导和各位同仁的帮助下,第三稽查分队专卖管理所以良好的精神状态和务实的工作作风,廉洁自律,依法行政,树立了专卖执法人员的良好形象。一年来,在专卖科的正确领导下,我带领全所人员认真加强政治、业务知识的学习,牢固树立责任意识,立足本职,求真务实,严格管理,热情服务,完善自我,严格遵照执行局、专卖办布置的各项工作。下面就一年来的工作、学习情况进行汇报,恳请各位领导和同事批评指正:
一、年度履职情况
回顾一年来工作的主要经历,可以用三句话来概括:履职尽责,踏实做事;以身作则,积极进取;廉洁自律,按章办事。具体体现在:
(一)以德为先,加强学习,不断提高了自身综合素质
“理论认识上深刻一层,工作实践上一步”这个道理,使我深刻的认识到:加强政治理论学习,要与现实的道德行为结合起来,做一个德行高尚的人,使自己的“德”与“行”都能适应岗位、适应同志、适应领导、适应时代的要求。一年来,我不断加强自身党性修养,增强了党性观念、全局观念、纪律观念,思想上与分局党组保持高度一致;不断加强业务知识学习,吃准吃透行业相关政策及文件精神,提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力以及处理问题的能力,适应了行业不断改革发展的新形势。
守土有责,内管外打,重抓市场监管、提高市场净化率x年第三稽查分队改变以往的管理模式和管理理念。在管理模式上,有针对性抓大放小,在管理理念上,转变被管理者角色,拉近客我关系。一是对大户、违规户进行重点检查、突击检查,对守法户开展例行检查、服务相结合;二是集镇、沿路和边界相兼顾,横向到边,纵向到户,确保达到了局要求的稽查到位率;三是加强节日市场、集会市场的监管,堵塞漏洞;四是发挥客户经理和零售户、群众的作用,为市场净化提供有效信息;五是利用市场走访采集信息和网上办公平台相结合,增加市场检查的准确性和针对性;六是加强与辖区其他执法部门的配合,共同净化市场。七是按照内管规范流程,加强了零售户核量监管,做到任务落实到岗,责任落实到人,有效遏制了不规范经营行为。
(二)队伍建设不遗余力,努力提升队伍素质
满怀激情干事业,谋近虑远不懈怠。我时刻提醒自己,工作必须做到精细实,必须时时刻刻在基础工作上下功夫。在队伍管理上,我充分调动分队队员积极性,提升队伍建设:注重细节促队伍,把责任担起来;注重规范促管理,让思想活起来;注重素质促奉献,把形象树起来。
廉洁自律,找准定位,切实履行好自己的职责
一身正气铸行风。我始终以一个共产党员的标准来严格要求自己,在工作中,能够严于律己、率先垂范。定期开展作风纪律学习培训,要求大家时刻谨记共产党员的优良传统,依规办事,防腐拒变。无论是行政处罚案件的处理、还是行政许可证件的办理,我都始终坚持依法行政,做到了廉洁自律、不循私情,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作,力争用自己的行动感召人,用自己的形象影响人,用自己的诚意打动人。x年带领全所人员圆满完成了上级领导交办的目标任务。
二、工作中存在的不足及今后努力的方向
在肯定成绩的同时,对照岗位职责,认真反思自己的工作,我也清醒的看到自己的不足。
一是自身理论学习系统性不强,不能持之以恒,理论学习的深度和广度不够。
二是在案件查处力度方面还有待提高,有效经营案件能力尚待加强。
三是挖掘、发挥队员潜能的水平较低等。检查剖析自身存在的问题,在今后的工作中,我决心从以下几个方面努力改进,提升大杨所的工作水平:
一是进一步加强理论学习,不断提高自身素质、强化责任意识。
二是加强组织协调能力,加大与辖区公安、工商等部门的协调配合,落实案件查处。
三是强化绩效考核指标开展日常工作,确保工作的严格规范。
三、x年工作思路
(一)、带好一支队伍
1、强化细节管理,落实局各项制度。严格按照工作流程开展各项工作。
2、市场监管:围绕“打真、打假、打寄递”,以打击真品卷烟非法流通卷烟为重点,服务守法户,打击违规、批发户。积极推进辖区市场净化率,发挥专卖管理员职能。
3、内部监管:按照内管要求,进一步突出监管重点,切实履行好内管职责。及时做好对内管预警信息的调查核实及处理。
3、许可证管理:重点做好对新增户的实地核查及零售许可证的后续监管。
4、无证户治理:认真梳理无证户档案,从打、疏、控三个方面全面加强治理,重点打击集镇、沿路公开摆卖行为。
5、专销结合会:专销结合,根据零售户分类,以及销售情况每月有针对性的召开座谈会,广泛收集信息,真正达到专销结合信息共享目的。
6、积极配合营销部门,确保全年销量任务的完成。
7、加强日常安全管理,确保全年安全无事故。
各位领导,同志们,我将以此次述职述廉活动为契机,借此机会进一步总结经验,克服不足,不断提
高自己的政治觉悟和业务水平。作为一名共产党员,我认为自己有责任也有义务带领全所队员把各项工作做好。今后仍然期待各位领导和同志们的不吝赐教。以上汇报如有不妥之处,敬请各位批评指正。谢谢大家
汇报人:______x年__月__日
店长助理个人工作述职报告篇二十二
我是20__年2月进入___施工现场的。在这8个月的工作中,项目部在集团公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今天,极为不易。两年多来,根据项目施工重点的不断转移,针对监理工程师和业主的思维习惯和处事作风,我们的工作、管理思路也在不断地调整、适应,形成了现在较为顺利的施工格局,与业主和监理工程师的关系也逐渐理顺。
今年以来,项目施工通过有效的计划和施工调度,确保了工程关键线路项目和其他项目的合理的人力、设备资源调配,达到了关键线路项目不耽误节点工期,其他项目不影响总工期的既定目标。
现将自己一年来的工作情况向党委报告如下:
一、注重班子建设和干部队伍的培养建设
项目部领导班子成员共有10人,来自集团机关及7个二级单位,在一起工作磨合已经一年以上,虽然各自工作方式、习惯有很多不同,但在项目部整体目标上,大家都能做到和谐相处、同舟共济,有较好的大局观和合作配合意识。我主要是通过班子民主生活会、经理办公会、生产协调会,调解、化解工作产生上的矛盾,帮助各工区理顺关系,同时对工区自身难以协调和处理的问题,及时给以帮助和解决;对施工中出现的难点问题,我总是在第一时间和承担任务的工区主任及相关的其他班子成员一起商量解决办法,寻找对策,将他们身上的压力卸载;工作之余,我主动和班子成员交心谈心,了解思想心态,鼓励他们大胆工作、大胆管理,对他们工作中出现的急躁情绪、畏难思想、简单方法,认真劝导、细心引导,较好地稳定了情绪、激励了斗志;对自己存在的不足和缺点,我在班子成员参加的会议上勇于自我批评,平常也比较注意倾听班子成员的建议意见,有则改之,无则加勉,我还注意深入基层一线,到施工现场,一方面靠前指挥,另一方面能够及时听取职工合理的建议和意见,是自己存在的不足,及时改进,是班子其他成员的欠缺,我都及时转达;项目部党工委还注意加强班子成员理论学习和政策学习力度,每月一次集中组织班子成员开展政策理论学习,一方面认真学习党和国家重大政策和方针,强化素质、提高理论政策素养,做到与时俱进,一方面对集团公司党委出台的文件、领导讲话集中学习,认真领会精神实质,并结合项目施工特点切实贯彻落实;在工程重大事项决策上,注意做到决策的可行性、科学性,反复论证、比较不同决策方案,听取和吸收各方建议意见,努力使决策过程体现周密性、严谨性,杜绝个人说了算和拍脑袋决策等陋习,今年以来无论是在干部任用、合同分包、政策制定上,项目部都很好的体现了集体决策的智慧。通过以上六个方面的努力,项目部班子成员之间团结互助的大局意识和苦干实干的奉献精神,有了更大进步,在工作中能够很好自我增压、率先垂范,可以说,项目部班子是团结的、有战斗力的。
项目部是由来自集团公司机关和10余家基层单位人员组成。我们坚持在实践中、在困难中锻炼和检验干部队伍,在培养中健全干部队伍。我个人尤其注意做到任人唯贤,搞“五湖四海”,不搞“山头宗派”,在工区制的施工格局中,我们共任用了7个副主任,他们分别来自四个单位,任用的队长8人,分别来自6个单位;在机关部室中任用部长、副部长9人,分别来自4个单位。对所有任用干部都由分管领导提名,人事部门考核,最后由项目部党工委召开扩大会议审议通过后任命;对从事管理和技术工作的干部,我们注意从政策倾斜上关心、爱护他们的成长,注重化解不良情绪,引导他们从大局出发,放弃小自我,为集团荣誉、中国人形象增光,我经常利用工余时间和他们聊天谈心,摸清其思想动态,有的放矢的做好一人一事的说服疏导和思想教育工作。目前,除个别同志因为可能从事更好的工作而有离开项目部的想法以外,其他同志都能顾全大局,安心本职工作。
二、坚持不懈抓好党员教育和管理,注重党员领导干部廉洁自律
项目部党工委于20__年1月,经集团公司党委常委批准正式成立,我担任书记。根据项目人员的不断增加变化,党员队伍的组成和流向也在不断变化中,我们建立了2个基层党支部,之后又于20__年11月按新的建制成立了6个基层党支部。党工委经过选举产生,支部委员会也完善健全。在此基础上,我们一是给党员和支部建档立卡,二是建立健全各项工作制度、议事制度和会议制度,有效保证了工作的系统性、连续性。对新从事党务工作的同志,项目部党工委成员言传身教指导工作,并主动从总部索取党务工作理论书籍发放到支部。今年我们在发展党员工作中,审核批准1名预备党员按期转正,2名积极分子经考察合格作为纳新对象,目前已经进入外调阶段,2名同志被列为入党积极分子考核。
项目部现有党员63人,其中从事管理工作党员44人,作业层职工党员19人,女党员3人,预备党员2人;大专以上文化程度党员50人,所有党员来自集团公司机关及11家二级单位。
项目部党组织在国外开展各项党务工作与活动存在以下几个先天不足:一是远离祖国大后方,信息传递不畅,掌握的信息往往不是滞后就是不全面;二是在相对封闭保守的国度里,各项清规戒律制约着我们活动与工作的开展;三是项目是以工程施工管理为重,没有专职的党务工作人员,党员之间以前缺乏了解,工作与活动受到掣肘。
我们把今年8月启动“保持共产党员先进性教育”活动作为强化党员教育和管理的一个重要契机,在全体党员中深入扎实地开展学习教育和整改提高活动,力争通过活动,达到党员素质提升、支部战斗力提升、党工委核心力强化的目的。
项目部党工委接到集团公司党委及___党工委关于开展先进性教育活动的文件后,立即组织召开专题会议,根据集团公司党委和___党工委统一部署,讨论制定了项目部先进性教育活动实施方案,并提出了“学习时间、人数、内容、效果四达标”的学习教育要求。项目部及时召开了保持共产党员先进性教育活动动员会,全体党员集中收看了集团公司党委书记、总经理__同志在集团公司保持共产党员先进性教育活动动员大会上的讲话,在此基础上,各支部召开党员大会,认真讨论细化活动安排和落实措施。此后,项目部党工委三次组织全体党员收看学习《时代楷模》、《警醒》及集团公司党委副书记余长生同志《学习若干规定促进廉洁从业》的党课光碟;十一前夕,我结合工程建设实际,给全体党员上了题为《强化先进性,反对自由主义》的党课,做了题为《我们的形势与任务》的形势报告。
目前,项目部所有党员都完成了先进性教育读本12篇文章的学习、撰写了党性分析材料和个人整改措施;各支部和党工委也完成了项目整改方案并张贴公示,接受群众监督。项目部党工委正在规划建立党员理论学习、不断提高自身素质、改进工作不足的长效运作机制。
在党员领导干部廉洁自律上,我带头作出表率,不搞任何特殊,和职工住同样的宿舍、一起吃大食堂,从未接受任何分包商和个人的礼金礼品,在生活用品和设施配置上与机关普通管理人员一致。
三、支持工会开展职工喜闻乐见的文化体育活动,丰富职工业余生活
项目部周围没有任何饮食、娱乐、休闲场所。我们因地制宜、因时制宜地在营地建立了灯光篮球场、排球场、乒乓球室、电视房,并将食堂大饭厅建为卡拉ok厅,购置了dvd影碟机、先锋音响、电视机、卫星接收器、篮球、足球、排球、乒乓球、羽毛球,制作了单杠、双杠,确保开展活动的必要投入。今年以来项目部工会在全体员工中开展了元旦猜谜活动、春节卡拉ok比赛、篮球赛、五一双升比赛、象棋比赛等项活动,参与职工总数达700人次以上,基层工会之间开展的对抗赛、友谊赛,以及和____劳务之间开展的足球比赛,我和项目部党工委一班人,也是积极鼓励和大力支持,由于文体活动的丰富多彩,一定程度上化解了职工思念亲人的感伤情绪,对稳定职工队伍也起到积极作用。
四、勤政敬业,为项目施工的全面进展和有效实施恪尽职守
我们是第一次进入_x_x_市场,人生地不熟,项目一开始就面临着非常多的困难,仅来了4人就开始计算工程的开工时间,人员从数量和素质上都满足不了起码的工作要求,准备不充分,设计图纸、施工方案跟不上,造成工程一开始就拖延工期了。面对这样严峻的形势,我们不等不靠,加班加点,带领大家闯过了一个又一个的难关,保证了工程目前的正常地进行。下面将工作的的几个主要方面作如下汇报:
1、抓建制立章,使管理有序
工程的管理是很关键的,特别像这样的大项目,更不能够出现任何差错,否则会有很大的损失。项目要靠制度管理,一开始我就重视了这项工作,成立了七部室,相应地制定了技术管理、施工设备管理、设备材料采购管理、财务管理、成本管理、计划统计管理、人力资源管理、护照签证管理、文档管理、质量安全管理、行政管理多项符合实际情况的管理制度。特别在实施过程中,不断的完善和修改形成项目部系统的管理文件。尽管项目大、复杂、要求高、在今年人员变动大,但是各项管理都是有序的。
2、抓市场调查,实行比质竞价采购
_____实行的是代理制,本国几乎不生产什么产品,大小产品都得经过代理才能采购得到,一家的产品只有一个代理,其漫天要价是常事。我们这个项目有近70%的设备和材料,其采购量非常大.而且有些单项工程是由业主指定的分包商,也要进行分包商的采购。因此,我们从开始就分组全面进行市场调查,摸清_x_x_的建筑市场行情,根据合同规范要求确定设备材料采购计划和必须的分包项目,全部是采取的多家比质、比价类似招标采购的方式,所选定的供货商和分包商全部是经过集体讨论确定的。
房建的装饰性材料,品种多,要求高;每一项材料都要提供技术资料和样品报批;且工作量非常大,很多人认为我们做不了这类事情,要求外包。我在总结我们的所有外包难管理,分包价格高的情况下,坚持自己做下去,并且经常调整思路、过问这项工作,到目前为止,大部分材料都获得批准和订货,应该说这一难关也闯过了。
3、抓思想工作,解决人力缺乏的压力
这个工程大,技术复杂,要求高;由于我们的人员少,素质也不高;要做的事情特别多。我每天带头加班加点(每天工作都在14小时左右)地工作。由于环境恶劣,部分人员工作一段时间就要求退场,工作人员的思想极不稳定,特别是一些不可替代的专业人员,更是不愿意在_____长期工作。我经常要花大量的时间做这些人的思想工作,有些人回家探亲后就不来工地工作了,使我们的工作非常被动,在这种情况下,一时找不到合适的人,工作又不能停止。我都得想尽办法来完成这些人所留下的工作,只有立足于在现场的人加班解决。
4、攻克技术难关,保证工程进展
本工程的每一道工序的实施前都要得到工程师的批准(含施工图、材料、施工方案以及工程师认为需要批准的事项),批准后在实施中有错误也由承包商负责。这项工作除了工作量非常巨大外,其难度也非常之大,是我们集团公司甚至中国人干国际工程的弱项。为了节省费用和时间,项目部自己承担了所有土建和部分机电项目施工图的设计、材料选择、施工方案编写等报批工作。此项工程是_____水电部第一个实行国际监理的工程,也是监理单位英国比利咨询公司在水电部承接到的第一个项目,监理工程师对审批十分谨慎和严格,每一个技术提交都要有符合英美标准的计算和更多的背景支撑资料,要达到这个要求是非常不容易的。因此许多图纸、施工材料、永久设备和施工方案都要经过二、三次甚至更多次提交才能通过审批。我经常鼓励大家不要气馁,坚定信心,这个难关一定会闯过的。实践证明,我们闯过了这个难关,目前大部分图纸和技术方案基本上是依靠我们自己的力量完成的.,并且已经得到工程师批准并实施。应该说是取得了三大丰收,既节省了资金和时间,又锻炼了队伍。
5、机电设备采购、安装基本满足工期要求
我们承建的是整个工程四个标段的核心项目,机电设备占了相当大比例,首先碰到的订货就很难,这个订货不同于国内的采购,不但在合同中指定的世界著名厂家的价格难谈,产品的每一个性能参数、原材料、制造工艺等都要用文字和图纸报监理工程师和业主批准后才能签合同或者合同生效,这一批准过程少则3个月,长的要一年多,非常难。等批准了供货商又要求涨价或者是供货时间没有保证,一轮接一轮的问题,经过我们的努力及艰难的谈判,仅有少量设备涨价且涨价幅度不是太大。目前静态混合器、桥机已经到货安装;管道、阀门都已经到货并即将安装完毕;两台水泵也已经到货本月进行安装,其他四台明年1月到货;两台大型柴油发电机(每台4500kw)也已经到达现场,部分空调、电气设备也到达现场,正在进行安装,剩余设备也即将陆续到货,基本能够满足工期要求。
6、深入现场,保证各项工作顺利进行
项目实行的工区制,工区主任是项目部副经理,我的协调工作量很大。我每天都深入现场,及时发现、解决问题;每周组织两次生产协调会议;一次大规模的生产周会,让有关人员都知道每周的生产任务;每周参加工程师召开的会议,解决与工程师之间的有关问题;在工程师不能解决的一些重大问题,及时到水电部寻求解决;每天都直接阅批工程师、业主发来的英文函件,做到基本上不过夜,保证文件、信函的及时处理率百分之百;对分包商和供货商的重大问题都及时过问或举行会议,使得问题很快就得到处理。
目前一号水池正在做冲洗,接着就是消毒、装水试验;二号水池混凝土已浇完,正在清理和做接缝的密封处理工作;三号水池的中间块既将完成,预计明年三月可以完成混凝土工作;房建的大部分结构已经完成,正在进行砖砌体和装饰工作;管道安装已完成90%,预计12月底可以基本装完;目前机电设备正在进行安装,能够满足明年一月通水的要求。
7、重视索赔工作,取得工期延长的胜利
国际工程业主都用严谨的合同将自己保护的很好,要想索赔都不是件容易的事情,首先要有找理由说服工程师和业主,就是理由再充分也不一定就能够得到什么。针对这个工程的特点,我们首先重视基础工作,成立索赔领导小组,有一段时间每周召开一次索赔会议,通报索赔进展情况,收集索赔事件,研究索赔策略。把所发生的各类事件都收集、整理、分析,并请索赔专家写成索赔报告。在工期的索赔上应该是取得了成效,给我们延长工期9个月,避免了高额的罚款。目前我们已经交了7个索赔报告,业主正在审查中。我们也作好了充分的准备,不管业主怎样对待我们的索赔,我们都要坚持进行到底。
在自己接受这项任务后,我就告诫自己:以身作则,勤政廉政。是这样想的,也是这样做的,二年多来我没有违背原则擅自提拔一名干部;没有擅自调进一个人;没有任何贪图享受;没有因私花费公家一分钱(这在今年的审计报告中得到了证实);没有接收过任何分包商、供货商的礼品和礼金。这个项目很大,人员的数量和素质都达不到,资源配置不到位,物价上涨很多,条件艰苦进度上不去,工作压力特别的大,遭到很多人不同程度的指责,在集团公司领导的支持和帮助下,我没有气馁,一直坚持工作在现场,来了29个月仅回国一次35天,带领大家克服了很多困难,终于使工程能够顺利地进行。并得到了监理和业主的认可。
五、对自己存在问题与不足的认识和下一步改进工作的措施
尽管为了把这个项目搞好作了很大的努力,自己认为还是尽职尽责地工作。但是按照党章规定的党员义务、权利和新时期保持共产党员先进性的基本要求,还是有很多不尽人意的地方,一方面是主观努力不够,另一方面有些问题也确实没有找到解决的办法:
1、与业主、监理的关系不是很顺畅
我们已经在这个工程上工作了两年多,跟业主、工程师的关系一直不是很顺畅;分析其原因:客观上,我们第一次在_____做工程,人生地不熟;业主是_x_x_的政府部门,聘用了x_x_x_近一些国家的人管理;监理是英国人和招聘的其他国家的人;多个国家的人在一起工作,各为其主,文化差异很大,时常发生矛盾冲突也属正常。因为这些人是按月领取工资的,工期拖的越长拿工资的时间就长,所以他们都为业主把好关、严格按合同、规范做,只力求把事情做好,不求快;这样就只有我们承包商一家操心工期,怎么都快不起来。所以验收不过关,不能连续施工现象经常发生。主观上,努力不够,没有摆正我们是承包商的位置;今后应该主动多联系业主和工程师,应该抱着大事化小,小事化了的办事原则,减少与他们的摩擦。
2、职工的积极性没有充分的调动起来
职工的积极性没有充分的调动起来,客观上:本项目的人员大部分是从___的各单位抽来的,很大一部分人不是思想过硬,技术水平高的人,只是为钱而来的。由于国际工程的特殊性和这个工程的多专业的特性要求,没有做到切块分包,就是像房产公司这样的分包实际上也是失败的。这是不同于国内工程的管理,所以人员的管理难度很大,这些人的主人翁意识没有发挥出来,其效果不尽人意。主观上:一是思想工作没有做好;另一方面工资方案没有激励的作用。所以下一步要从这两方面着手,充分调动大家的积极性。
3、成本控制没有找到有效的方法
在_____一些项目如果分包给当地的公司其价格很高,我们仅对合同中有要求而必须分包的项目进行了分包;我们找的劳务队伍都不愿意包工包料,主要是劳务分包商不可能对市场进行调查,另外语言障碍也是个大问题,_____几乎全靠进口物质,而且要全有工程师批准,所以国内劳务分包商是不具备这些素质的。这样全部由我们采购,造成材料、机具的控制很难,也试用过多种办法,应该说有成效,但我觉得还没有找到更加有效的控制方法。下一步要不断的深入现场,摸索出行之有效的管理办法来。
4、项目的减亏还没有突破性的进展
本项目由于材料涨价、地质条件的变化、反投资以及关税的上涨,造成项目的亏损很大,要想减亏只有通过索赔。由于业主对合同的管理严谨,索赔、变更都不是一个人可以决定的,可以说我们这个合同的业主是_____的整个政府,给我们已经发的1号变更令是经过了除水电部以外的其他很多有关部室同意才签发的。咨询过其他公司干的政府项目,都是工程结束后两家确认索赔事实和金额,找合适的机会由两国的高层决定。按照这样的思路我们在目前要想顺利地索赔是不大可能的。下一部要多作些调查工作、多公关,突破索赔关,使工程少亏损、不亏损甚至盈利!
针对这些差距和突出问题,我认真梳理了下一步应该强化和整改的方面,共四个大的方面:
1、与业主、监理的关系不是很顺畅的问题的改进思路
与业主、工程师的关系问题,除了有些人希望得到一些自己的利益需要特殊处理外,我认为多数是对人的尊重和沟通问题。因此,我们都是来自很多国家的人,各为其主,在工作中有分歧意见是难免的。作为总承包商,要有委曲求全的思想,要认识到把事情办成是最大的目的。所以我们要针对不同的人采取不同的办法来处理,直到达到目的为止。对于工程师的指令也要分类进行处理:
a、对于工程师是对的指令,我们要快速、准确地落实;
b、对于含糊不清的指令,要及时去沟通,达成共识后按处理的意见办;
c、对于工程师的错误指令,也要及时去沟通,找到理由不厌其烦地想办法说服工程师;
d、某件事情要做之前,最好与有关工程师有沟通,得到他们的理解和支持;
e、号召各分管领导、专业工程师齐动员作好对口的公关工作,使得大量的问题在基层得到解决。
2、职工的积极性没有充分的调动起来的问题改进思路
要充分地调动职工的积极性,应该从两方面着手:
a、层层做好职工的沟通工作,把项目部的难处和任务要及时向大家讲清楚,要督促各基层单位的会议制度。要认真做好信访工作,对于群众反映的问题要认真对待,办不办的成都要有反馈和答复。使群众的思想统一到项目部的行动上来。
b、制订好新的工资方案,体现多劳多得。为了充分调动大家的积极性,给工区主任的适当发放奖金的权利,发挥经济杠杆的作用。
3、成本控制问题改进思路
打算从下面几个方面着手成本的管理:
a、把单项成本与工资挂钩;
b、及时清理工作量不饱满的人回国;
c、对办公用品实行定额管理;
d、严格审批周转性材料和小型机具的采购;
e、及时退掉任务不饱满的租赁设备。
4、减亏思路
减亏的途径主要是增收节支,节支就是降低成本好比较好考虑,增收在量和单价上基本是固定的,只有从索赔上考虑。索赔问题考虑很久,也做了很长时间,一直没有找到好的办法。我认为可以从下面几个方面进行思考:
a、加强管理,降低成本;
b、对于含糊不清的项目,及时与业主交涉,能够不做的尽量不做,做了的要及时结算,减少今后的索赔;
c、把反投资与亏损分开,寻找比较好的反投资项目,真正的投资,也不一定就真的有亏损;
d、及时收集、整理索赔事件,给业主去索赔信函;
e、在业主内部和社会上寻找合适的人员,帮我们找到索赔途径;
f、多与大使馆、经参处联系,得到他们理解和支持,让他们给我们出谋献策,寻找合适机会让他们或者其他领导帮我们解决问题。
从现在开始到工程结束还有10个月的时间,我将和项目部班子成员一起,同心同德、任劳任怨,以卧薪尝胆的毅力、背水一战的决心,带领全体员工顽强拼搏、奋力进取,为工程项目的顺利完工做出自己的贡献.
店长助理个人工作述职报告篇二十三
光阴荏苒,时光如梭,20____年即将与我们告别,20____年正款款走来!回首在斜沟煤矿度过的这一年,感慨万千!自己付出了太多,也收获了太多,面对过去所作出的业绩,以及明年的工作安排,作一个认真的总结和计划,无论对于自己还是对于单位,都是必要的,有意义的。
一、机电队长的职责
作为综十一队的机电队长,我认为其主要职责应该包括下面方面:
1、在机电经理的领导下,负责做好全队机电管理工作;
2、首先是抓好设备管理工作,而设备管理中,井下设备防爆和完好的管理工作又是最重要的。防爆管理是煤矿生产中的重中之重,关系到煤矿的安全生产大局,所以把电气系统的防爆放在设备管理的首位是必须的;必须严格按照规定对井下供电系统的进行定期的检查,组织相关部门对井上下供电系统进行专项的机电定期检查或隐患的排查和、整改和处罚工作,彻底杜绝失爆现象,确保机电系统完好率达到既定目标,从而确保安全生产;
3、其次是组织和参与制定队内检修和大修计划,落实检修实施工作;组织和参与制定机电设备维修标准;组织相关人员编制供电计划,设备安装、修理、更新计划,配件制造、购置计划,并保证上述计划按时完成;组织相关人员编制供电系统应急和演练预案;以及组织或参与制定其他的机电方面的操作和管理方面的制度和规定等等;
4、再其次是做好机电技术管理工作,作为机电队长,必须熟悉机电设备,推广应用供配电新技术、新设备和新工艺,组织解决生产中疑难问题,提高机电系统的安全运行系数和效率;
5、机电设备的安装工作是机电的一项主要工作。作为机电队长,必须对所负责的机电安装工程质量严格把关,确保机电安装工程如期、保质完成。
6、最后作为机电队长,应该组织好本队成员,做好机电基础管理工作,比如各种机电台账管理,设备出入井管理,机电事故追查管理,设备现场管理,能力和资格方面的培训管理,机电设备、材料和配件的使用消耗管理等,组织和协调部门或人员完成领导交付的任务等;
以上是我对作为一名机电队长应该承担的主要职责的概述。
二、存在的问题和建议
我要说的建议主要是指队里人员的增加和职能的分工。目前我队除我之外,另有维护班长2人,然而,机电管理繁琐复杂,工作量较大,目前人员明显不足;许多事情,从开设备入井,到绘制供电图纸,到入井检查,到现场监管工程质量,到开会,到整理台账,到设备的疑难问题的检修,到统计数据,到上级主管部门或领导交付的任务等等,几乎无不亲自处理;疲于应付这些日常的工作琐事,许多更重要的工作根本无法开展,更谈不上从事更具宏观性的工作,比如供电技术的优化和创新,供电系统的宏观考虑,机电系统安全运行规律的研究和探索,自己的潜力和强项得不到发挥,结果造成自己身心疲惫,脑力和体力极度透支,工作效率明显下降。因此,非常希望领导在明年认真考虑维护班的人员配给。
若机电队得到配置后,我的构想是这样的:可以成立防爆小组、设备组。
①防爆组专门从事井上下设备的防爆检查、完好性检查、隐患排查处理、电气保护系统的检查、事故追查、井上下现场管理等;
②设备组专门从事设备的升入井管理、设备库存量、完好量、待修量、队组设备的统计、电气设备和材料的消耗、控制、报废设备的销账、设备的牌板管理、电气成本的投入等;
三、明年计划
只有继续运用自己的经验和智慧,发挥自己的技术和管理上的强项,才能保证我队机电系统的高效和良性运转,保证我队的安全生产和利益。
总之,在这一年时间里,自己付出了太多的努力和汗水,也收获了更多的经验和知识,完全可以胜任一名成熟和合格的机电队长,虽然如此,面对取得的业绩,我感觉不能有任何的骄傲思想,煤矿机电技术发展和更新的快节奏,管理新思维的层出不穷,以及煤炭企业竞争的愈来愈激烈,都要求自己去不断地学习和探索,提高自己各方面的综合能力,需要掌握的东西还很多很多!