淘宝未按时间发货的消费者在下单购物后,商家必须在约定时间内(默认48小时)发货,如果没有发货,消费者有权投诉卖家,卖家需要赔偿给消费者资金补偿!
基本赔付标准:
天猫店 赔偿下单金额的30%,最高不超过500元。 (如在天猫店购买1500的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到500元的补偿)
05-12