演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在社会发展不断提速的今天,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高。优质的演讲稿该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
企业竞聘上岗演讲稿篇一
您们好!我怀着对个人理想的追求,对区×××中心改革的热情参与,我走上了今天的竞聘讲台。我叫xxx,高中学历,1957年9月出生,年龄,50岁,于1979年7月参加工作,1998年被评为医师。根据区计生委《关于生殖健康中心岗位设置和竞争上岗实施意见的通知》精神,结合岗位条件和自身实际条件,我决定参加的是:××门诊部医生竞聘上岗演讲稿。
第一,我参加医生岗位竞聘演讲稿工作时间早,1979年7月就参加工作,政治思想觉悟高,对党和国家的人口政策有一定程度的理解和认识,听从组织部门分配,服从领导安排,具有较强的大局意识;工作中任劳任怨,从不计较个人得失,为了手术需要经常加班;团结同事,与同志和睦相处,能在单位形成工作合力;对病患者关心爱护,具有强烈的爱心,关心他们的生活和身心上的痛苦,想方设计为他们排忧解难,尊重病患者的人格,自觉维护病患者的个人隐私,具有较强的职业道德。
第二,本人从事计生专业技术工作时间长,时间已有30年之久,经验丰富,并于1998年被评为医师,具备岗位要求的资质和条件,属于医疗专业技术人员。熟悉和掌握生殖健康门诊工作流程要求,擅长妇科手术,能按照上级部门的规定的技术规范,独立完成人流引产,安(取)宫内节育器及避孕节育手术,对女性生殖器感染,性病,不孕不育以及生殖保健等具有一定的诊治判断技术,能完成计划生育的相关手术。
第三,对生殖健康xx门诊的医生工作非常了解,能做到轻车熟路,驾熟就轻。我长期在隆化镇计生服务站,xx计生服务站工作,无论是xx门诊的业务环境,还是对xx各村社的人口计生情况,都有一定的了解,对今后履行好医生竞聘述职报告职责是一个很好的便利条件。
第四,具备履行岗位的条件,能够较好地履行好岗位职责。本人参加工作时间长,被评为医师专业技术职称的时间也长,经验丰富,而且对工作环境熟悉。工作热情高,无论是病患者上门求诊解难还是例行下村妇检,总是不辞辛劳,不怕走乡窜户,路途艰辛,工作业绩有目共睹,具备履行xx门诊医生岗位的条件和要求,能够履行好xx门诊医生岗位职责。
1、在区生殖健康中心和xx门诊主任的领导和指导下,我将更加自觉地遵守好区生殖健康中心以及xx门诊的各项规章制度,进一步增强集体主义精神,努力克服自身存在的不足;
2、积极参加中心统一安排的业务学习进修培训,加强自学,努力提高自身业务水平。
3、服从区生殖健康中心和xx门诊的领导和分配,努力做好本职工作。我将严格按照计生工作质量标准,认真制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行医生职责和义务。坚持"以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质,便捷,高效,文明服务"的服务理念,自觉在工作中加强计生政策宣传,加大健康教育力度,做好计生服务工作。
4、不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。
5、在今后的工作中,保持谦虚谨慎的态度,如果遇到疑难问题或其他困难,我会积极主动向领导请示汇报,向中心专家请教,以"不求最好,但求更好"的精神面貌对待每一件工作。
6、在工作中培养自己的岗位经营意识,学习成本效益核算。在做好岗位工作的同时要节约不必要的开支,降低医疗成本,保障生殖健康服务工作走持续发展的道路。
以上是我对××门诊医生竞聘演讲稿范文的认识和表态。无论应聘成否,我都将坚持不懈地完善自己。如果竞聘上岗演讲稿不成功,我也绝不会气馁,我将更加认真学习本领,服从组织调配。最后,借此机会,预祝大家在新的一年里心想事成,身体健康!
企业竞聘上岗演讲稿篇二
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
能参加今天的竞聘我倍感荣幸,在此我非常感谢领导给予我此次竞聘上岗的机会,同时我也对同事们的关心支持表示诚挚地谢意!我曾记得一位哲学家说过,“倘若船帆遇不到风,充其量只是一块普通的帆布。”今天站在这里接受组织的挑选,我愿做一块搏击风浪的帆布,为我们农村信用社的发展推波助澜。今天我所要竞聘的职位是民生银行支行行长助理。
我叫xxx,今年28岁,中共党员,20xx年毕业于温州农校,之后又选修了上海金融职业学院的金融专业。于20xx年到信用社参加工作,先后担任出纳员和记帐员,20xx年10月份担任仕阳农村信用社的信贷员。工作中我积极努力,一丝不苟,在20xx年被评为“县级先进工作者”和“优秀安全员”。此次竞聘,通过综合权衡自己,我认为自己有以下几方面的优势:
我受过高等教育,造就了我良好的个人素质。学过计算机,后又进修过金融专业,熟悉国家的经济,金融政策及金融法律法规。我具有较好的业务专长和组织能力,擅长会计查帐、统计分析和管理,在工作中无论事情大小,我都能管理地井井有条。
我性格较外向,善于和不同类型的人进行交流,并能够把这一特长运用到工作当中,在我做信贷员一年多一点的时间里,我已经把所管辖的两个乡12个村的核销贷款清收了6个。我和当地农民有着深厚的感情,能够站在农民的角度上进行思考,有效地协调关系。正是这一特长使得我在当地有较高的知名度,深得农村干部和群众的好评。同时,我的业务能力也比较强,在20xx年和20xx年每年为我社拉来存款500多万元,完成了我社的存款任务。我还善于创新工作方法,积极清收不良贷款,参加信贷工作以来,我的贷款规模达到1300多万元,没有产生一笔不良贷款。
我对工作有着较强的责任心。自从20xx年参加信用社工作以来,我先后从事出纳、记帐、信贷等岗位的工作。无论在哪一工作岗位我都坚持做到“干一行,爱一行,专一行”。我年轻,有激情、有活力,更富有创新精神。我善于接触一些科学的、先进的理念,善于创新工作方法。
爱因斯坦曾经说过“热爱是最好的老师”。我深深地爱着信贷工作,它关系着**个乡镇的资金存贷问题,关系着千家万户的切身利益。工作以来我始终兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨,不怕吃苦,为农村的父老乡亲奉献一份热忱。正是我对信用社工作的热爱使我的业务能力不断攀升,也使我充满信心的走向今天的竞聘演讲台。
尊敬的领导、评委,高尔基曾说过“一个人追求的目标越高,他的才力就发展得越快,对社会就越有益”。今天我竞聘农村信用社主任助理之职,自信在这一工作岗位上能发挥我的聪明才智,为我们农村信用社的发展做出积极有益的贡献。如果承蒙领导厚爱,让我走上这一岗位,我将竭尽所能,做好以下工作:
如果此次竞聘成功,我将协助主任加强管理,提高经营管理水平,及时掌握信息,分析行情,按照市场经济的客观规律把握信贷的投向,决定资金的运用途径。在内部管理上,我将不断优化资产负债比例结构,实现稳健经营,增收节支,开源节流,减少非盈利性资产的占用,提高资金运用率,力争使我们社每年有1000万元的财务增长。
俗话说“团结就是力量”,在工作中我认识到同事之间搞好团结比什么都重要。上任后我将摆正自己的位置,当好主任的配角,胸怀全社,团结协作,认真履行岗位职责。在职工面前,做到多关心,多交流,多沟通,统一员工思想,增强员工之间的团队协作精神,提高工作效率,积极地完成组织上交给的工作任务。
今后我将整合内部资源,完善服务功能,真正使客户存款存的放心,贷款贷的舒心。我将积极带领职工开展服务礼仪、营销知识、理财方案、优质客户档案管理等基本业务的学习,提高业务水平,使我们信用社逐步赶上和超过其他的信用社。
各位领导、评委,今天能参加竞聘我感觉已是荣幸之至,如果能够竞聘上农村信用社主任助理这一重要岗位,我将积极投入工作中,协助主任统领全社工作,为千家万户搭建一座便捷的金融服务走廊,为我社的发展贡献自己的一腔热忱,同时我也会用实实在在的行动向各位领导交上一份满意的答卷。
谢谢大家!
企业竞聘上岗演讲稿篇三
各位领导、评委、同事们:
大家好!
今天能有机会站在这里,参加直属分局机关工作人员岗位竞聘,我感到万分的荣幸和激动,记得富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”今天我正是为了推动我的事业而来,感谢直属分局及各科室的领导们,你们精心组织了这次竞聘大会,给我们青年职工提供了一次展示自我的机会,再次谢谢你们。我竞聘的岗位是办公室文书一职,今天我演讲的内容分为三个部分:一、是我的个人情况;二、是我的任职优势;三、是我的工作设想:
我叫×××,于20××年毕业于××警官职业学院,大专文化,20××年参加工作,20××年来到××段收费站,先后做过收费员,稽查员,监控员,在这四年多来,我怀着对公路事业的满腔热情,抱着维护法律、服务人民的愿望,始终在工作的第一线,从普通的收费员干起,努力向业务精通,经验丰富的站领导和同事们学习,政治思想觉悟和业务水平都有了很大的提高。
1、本人具有良好的思想品德修养和综合素质。多年来,无论是在一线收费还是在监控室工作,我都能自觉做到爱岗敬业,干一行爱一行,以高度的事业心和责任感来严格要求自己,服从领导、服务全局,兢兢业业履行自己的职责,踏踏实实干好自己的本职工作,对工作从未打过折扣,自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作认真负责,不计较个人得失。
2、本人自认为有较强的工作能力。熟悉文书的制作、排版、印刷、复印及档案管理工作相关知识,能够掌握电脑操作、办公自动化系统等操作技能。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任办公室文书这个岗位的。
3、是当好领导的参谋和助手,认真履行文书档案员的工作职责,主动为领导工作服务,热情为广大职工服务。
4、是创新工作方法,提高工作效率。提高服务质量。
最后,我觉得这次竞争对我个人来说是一次难得的学习和锻炼的机会。参与这次竞争,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自己的人生价值,在竞争中完善自己。这次竟争无论结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁。我仍将一如既往的努力工作,为××公路事业奉献自己微薄的力量。
谢谢大家!
企业竞聘上岗演讲稿篇四
各位领导、各位同事:
大家好!
感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合支行营业部主任职务。我现年**岁,中国共产党党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。
一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立***制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、正视薄弱环节,迎难而上。针对 营业部经营管理基础脆弱、激励约束机制不强、思想作风不硬的现状,我认为要发扬团队精神,要具有高度的责任感,使命感和自我牺牲精神,把发展作为主题,并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出,全面确定了营业部的经营指标,并将指标目标化,明确发展思想和经营目标经营运作方略,在公司业务、零售业务、国际业务的运作措施方面下功夫。要重点抓经营带管理,促进经营工作快速发展;下抓管理促经营,推动管理工作上台阶。在管理上除认真的落实分行的管理措施外,结合营业部的情况,认真抓好责任、计划、考核、费用、五级分类、人力资源等10项管理工作,同时注重制度创新,以制度促经营。
三、创建企业文化,营造健康向上、奋发有为的文化氛围,为客户打造品牌服务。要让营业部每一位员工树立“争一流经营,创精品银行”的理念,贯穿着以实际行动落实**行长的讲话和全行员工大会的精神。以高昂的热情,忘我的精神投身到日后的经营实践中去,要以知耻后勇、开拓创新、努力进取,忘我工作的奋发精神,让营业部以全新的姿态展示在分行和客户的面前。
各位领导、同志们,上述几点是我对工作的思考,只要我能聘上,我会为此卖力。但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为支行的发展添砖加瓦,积极工作。
谢谢!
企业竞聘上岗演讲稿篇五
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!节日的欢歌笑语还未远去,春天的清新气息已扑面而来。走进春天,人们播种希望,放飞梦想!走上讲台,我们“指点江山”,慷慨激昂!
是对金融工作的至爱和强烈的责任感,促使我义无返顾地走上了这个属于强者的讲台。我20xx年来到银行工作,屈指算来已经xx个年头。我的青春在这里激扬,我的梦想在这里实现,我深深地热爱着金融工作,更深深地热爱着商业银行这片沃土,愿意为了它的蓬勃发展而竭尽全力。所以,我来了!
经过认真的思考,我认为凭借以下优势,自己完全可以胜任这一工作:
从走上工作岗位的第一天起,我就树立了一个坚定的信念,认认真真做人,踏踏实实做事。多年来,不管是在一线基层岗位,还是在中层管理岗位,我都能做到无私奉献,追求卓越。比如,我现在的工作内容之一就是在防范与化解经营风险的前提下,引导客户经理做好业务拓展与维护。无论多忙多累,在接到客户经理的业务咨询电话时,我都能做到耐心细致地解答,并给出最佳的工作建议。同志们都戏称我的手机是业务热线,随叫随应!我相信,对事业的执着,是我克服困难,做好工作的最有力保障。
众所周知,经验是最宝贵的财富,是做好工作的基础和前提。工作以来,我先后从事过出纳、会计记帐、联行、信贷员、信贷辅导员等工作。20xx年3月我在公开竞聘中脱颖而出,走上支行中层干部的岗位,先后担任信贷部副经理和信贷科副科长。回顾**年的风雨历程,我有很多感慨。20xx年来,我体验过基层工作的烦琐,感受过营销和信贷工作的艰辛,更深知风险防控工作责任的重大。20xx年来,在不同工作岗位的锻炼和磨砺中,我积累了丰富的工作经验,成为既具有扎实的理论基础,熟悉国家金融政策和法律法规,又懂营销,善管理,工作中能够独当一面的复合型人才。这些为我做好今后的工作奠定了坚实的基础。
我具有较强的工作能力,工作业绩突出。**年中,我曾多次获得“先进工作者”荣誉称号。在分管国际业务期间,还连续多年被当地外经贸局评为先进工作者。去年,我收回执行款500多万元,我部门也获得了优秀管理奖。另外我的一文,由于观点新颖,方法实用,已被人民银行选为范文。这些金灿烂烂的荣誉,从一个侧面印证了我的工作能力,我更愿意将它们转化为进一步做好工作的强大动力。
我具有顽强的意志品质和能吃苦、肯钻研的性格特征。正是凭借这股“钻劲”,我通过了素有“天下第一考”之称的司法考试,成为市农行有此资格证书的唯一一人,为进一步做好工作夯实了基础。另外,我为人随和、谦虚、具有良好的群众基础,这也是我做好工作的重要保障。
行长助理是一名位置特殊的管理者,他既要履行管理职能,又要辅助决策,参与决策,是承上启下的枢纽,肩上有一份沉甸甸的责任。今天,如果承蒙大家的信任与支持,我竞聘成功,我将更加严格要求自己,不负众望,不辱使命,在行长的领导下,全力以赴做好以下工作:
当好行长助理,最重要的是认清角色、摆正位置,今后我将积极为领导分忧,为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。在工作中我要团结同志,多作调查研究,及时准确地掌握全行各方面工作动态,听取大家的意见和建议,并及时向行领导反馈各方面的信息,充分发挥主观能动性,增强工作的预见性,力求想在领导之先,做到“未雨绸缪”而非“亡羊补牢”,做到“雪中送炭”而非“雨后送伞”,切实履行指导、协调、监督、服务等职能,向领导提出合理化建议和设想。
当前,我支行工作的“瓶颈”是门市业务量超负荷运转,排队现象突出,低端客户挤高端客户的现象时有发生。如何解决这一问题呢?
1,对客户进行综合评价,细分客户,对低端客户,想方设法退出;对一时无法退出的,考虑通过电子银行、自助设备等实现网点外分流。
2,在营业大厅配置迷你自助设备,通过大堂引导员做好客户识别和分流工作,并将渠道分流的指标与引导员的工作挂钩,以节省人力资源向高端客户维护及客户经理岗位倾斜。
3,提高前台柜员维护意识,做好前来办理业务的大额存款客户资料详细登记工作,逐步建立完善的大客户档案,便于加强与大客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。
4,根据本地人讲究效率、接受新事物较快等特点,积极“造势”,开展多种营销活动,让客户真正享受到实惠,改客户被动摊派式接受电子银行产品为主动快乐式接受服务。
我要以做大做优中小企业优质客户群体为目标,协助行长做好资产业务的营销工作。一方面,要利用自己具有丰富的客户资源和较强的市场拓展能力的优势,积极协助行长改变存贷比过低的局面,力促存贷款等各项业务的蓬勃发展,尽快确立我行业绩在当地商业银行中的“霸主”地位。另一方面,要进一步加强客户经理营销技能和法律法规的培训。特别要以前沿的营销理念和销售方式、方法武装他们的头脑。与此同时,要制定适合营销人员管理和激励特点的考核激励管理体系和规章制度,奖勤罚懒,以最大程度地鼓励客户经理努力拓展市场,打造一支特别能战斗的客户经理队伍,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,增加我们的赢利能力。
银行是经营风险的行业,风险防范是一项必须常抓不懈的基础工作,随着农行股改步伐的加大,外部监管力度越来越大,我们的每项业务必须合法、合规经营。在发展业务时,我将根据自身懂法律、有一定管理经验的优势,协助行长处理好业务发展和风险防范的关系,不断提高员工风险防范意识,引导员工树立按照金融法规、制度办事,规避风险,合规经营的理念,为我行事业的发展保驾护航。
尊敬的各位领导、同志们,“既然选择了远方,便只顾风雨兼程;既然目标是地平线,留给世界的只能是背影!”这就是我的坚定信念和对自己的根本要求。虽然在工作中我可能不是最优秀的,但我会做最努力的。请大家信任我、支持我、考验我!
我的演讲完毕,谢谢大家!
企业竞聘上岗演讲稿篇六
大家好!
公开,公平竞聘上岗的人事制度改革,给我们每个人创造了公平竟争展现自我的机会。正确理解,积极参与,抓住机遇再次挑战自我是我这次竞聘的目的。
下面我就我自己和我以前的工作向大家做一简单介绍:
我叫xx1973年出生大专毕业,93年参加工作95年比录为国家干部成为林业工作的一员,至今服务于本单位。
多年来,一直怀着极高的工作热情,本着干一行爱一行,学一行的思想多方努力,学习林业相关知识,同时向领导学,向前辈学习专业技能取长补短,不断完善自己充实自己,是自己早日成为一名合格的林业工作人员。
从 *年开始在领导的信任下,在前辈的希望中,我走上了管理岗位,分管项目施工小组开始了下乡施工工作。
我们小组精诚团结,相互学习,集思广益,冒风雨,顶严寒,抗高温,携手共进,共荣共耻,成功的完成了领导交与我们的各行任务。我们众多的项目,多行工程比市局评为优质工程并通报嘉奖,在全县掀起打造旅游强县的 热潮中,在局领导的统一协调下,在刘主任全盘领导下,我 们小组再次大显身手,完成了xx县第二届桃花节万亩桃花林桃花观光大道整体的绿化栽植任务,和观众印象体验村整体绿化设计及大树栽植任务,为我们西安旅游事业做出了一定的贡献,各级领导,和社会同仁给与了高度评价和认可。为我们林业系统争得荣誉。我个人也被连续四年评为全系统先进工作者。
当年我们栽植的幼苗已郁郁葱葱、苍翠挺拔、成行成林,一起工作的小组成员都走上了管理岗位(今天在这里借此机会向信任我的领导、帮助我的前辈、支持我的同志再次表示衷心的感谢和真诚的问候)。
多年的下乡工作使我历练的更为成熟,积累丰富的带队经验,为我这次竞聘打下了坚强的基础,总结以下三点优势:
古人云:德不修,责无邻,我一直勤勤恳恳工作,实实在在做人,坦坦诚诚交朋友,在生活中我与人为善,对同志我如兄弟、如姐如妹,工作中危险我来上,有责任我来担,我不怕苦不怕累,因为我来自农村,有劳动习惯和强健的身体可在任何环境、任何地理开展各项工作。
孔子曰:君子恭而又礼,敬而无失,四海之内皆兄弟。长期下乡工作我建立了广泛的工作关系和丰富稳固的人脉关系,各镇政府上到领导下至包村干部、村委会干部和少数群众至今保持着友好往来,便于我们开展任何工作。
在施工中人员众多,且年龄素质参差不齐,人尽其能,物尽其用,合理安排,,在安全的前提下,正点高效的完成任务。
以上是我的经验和竞聘的优势。
时下在社会主义新形势下的今天,我们单位领导贤能有德,同志人才济济,黑马辈出,这是我们单位之福,国家之幸。
古语说得好,好马还得老马带,因为老马识途。今天在这里向各位领导和同志表个态,今后,无论带那个组,那个科或那个股,我毅然不辜负领导的信任和同志的希望,保证带出一支精干的团队,在安全、团结、快乐的前提下,无条件完成领导交与我们的一切任务。
最后愿我们林业全体同仁共同携手,为再造祖国秀美山川、为造福全人类作出更大的贡献。
谢谢大家!
企业竞聘上岗演讲稿篇七
尊敬的各位领导:
大家好!首先感谢各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的机会。下面做一下自我介绍:我叫xx,来自一楼的服务部。
竞聘上岗是企业用人的一项新的举措,是顺应企业发展的需求。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善管理的领导者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的好机会,从而实现自我价值。因此我这次的竞聘不只是为了提升自己,同样也是为了企业的蓬勃发展!
我竞聘的职务是厅面领班一职,每个人都是在学习中进步的,在学习中成长的。来到h饭庄一楼服务部不知不觉已过了一年的时间,在这一年的时间里,通过自己的努力和领导的指导与帮助、同事的团结与协作促使自己的能力提升了很多,经验也丰富了许多。我一直深深地牢记那句话“宝剑锋从磨力出,梅花香自苦寒来!”我知道从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质对于担任领班这一职位都还有些欠缺。但是人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。
酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮从业人员必须塑造这个文化“从要我干’’变成“我要干”,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使饭庄服务部做出成绩来,我展开工作的重点将是“工作态度与服务理念”两个方面,如果我会竟选成功,我将会从以下几点做起:
我们酒店不能不把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们要重视顾客,真正的把顾客放在心上,用心的为客服务,不断的推陈出新,引客回头,我们才能顾客盈门。
我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性,注重每一个服务细节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客服务水平,主动引导客人消费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更佳可口等,介绍菜品时后退一步,可避免唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,如果某个菜没有动筷,我们就需要询问客人是不是不合口味,让客人提出宝贵的意见并表示欢迎客人下次再来品尝之类的话,有些商务客人爱于面子,不好意思提出打包,我们服务员应该主动提倡客人打包,杜绝浪费。
过去的经验认为菜品的质量第一,服务第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌非常可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅服务员去服务,他板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,杯中的酒没了又不及时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,你想那会是什么气氛,就是素质在高的客人也不想再来第二次了,所以,我们就要全心全意的用心为客人服务,也就是说要有一个好的工作态度。
热情、主动、微笑是我们对客应有的工作态度,微笑的魅力——它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报,微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反应,微笑是心理健康的标志。我们可以每天班前讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟微笑是我们服务员具备的基本素质,我们需要把微笑带给客户和同事。
良好的工作态度与服务意识,需要平时不断对员工进行培训及员工之间的交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,提倡互帮互助,共同提高团队意识,使餐饮部的员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店用餐在意的是员工能够提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正然顾客留下深刻印象的大都是营业部的一线服务员,领班的工作主要是监管和协调员工,使员工更好的对客去表现!
一是一身作则,身先士卒,起表率和模范作用,有一定的影响力。
二是要有工作热情,服务热情和工作能力,会当干部,会展开工作。
三是学习能力强。
领班介于经理、主管和服务员之间,既要维护酒店的利益,维护员工的利益,也要维护经理主管的威信。因此楼面班长的工作中要起四个作用:
1、“桥梁和纽带”的作用。沟通上下之间的情感加强两者之间的关系,消除级别之间的隔阂。
2、“闹钟”的作用。为了确保楼面各项工作的落实,楼面班长要心中有计划,多在关键时刻提醒大家,谁负责的工作谁落实,每完成的工作抓紧做。
3、“显微镜”的作用。注意发现楼面服务员的长处、闪光点,发挥班集体的优势和特点,也要注意发现班内的问题和隐患,未雨绸缪,防范于未然。
4、“扳手”的作用。扳手是调整螺丝的工具,当好一个班长要经常观察分析楼面的情况调整好员工的情绪,安排好班里轻重缓急的事物。
各位领导,今天我怀着一个梦想来竞聘厅面领班这个职位,我虽然没有太多的豪言壮语,但是我有一颗真诚向上的心,我想我能出色地做好这份工作,这是因为:
1、我比其他的服务员多一份社会阅历和成熟。对于酒店管理专业的学习和几个餐饮企业的实习,让我接触和了解了社会上各个阶层和各个行业的人,我深知他们的人生历程和心理诉求,这为我从事领班岗位协调人际关系打好了扎实的基础。
2、我比其他的服务员多一份努力和实在。虽然我没有读过名牌大学,也没有拿到骄人的学历,但是我会更加珍惜这份来之不易的工作,绝不这山望到那山高,努力学习,实在工作,出色完成任务。
3、我比普通人多一份勇气和自信。
我有勇气来这里竞聘,我更有勇气做好这份工作,“有志者事竟成”,无论前行的路上有多少委屈和辛酸,我都会勇往直前,直到成功的彼岸。
最后,感谢领导给我这次机会!请相信我能胜任这个工作!有不当之处,请各位给予批评指正。
我的演讲完毕!谢谢大家!
企业竞聘上岗演讲稿篇八
各位领导、各位同事:
大家好!
在这里我以平常人的心态,参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年**岁,中共预备党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。*年在枝江市供销社参加工作,先后作营业员、门市部主任、统计员。*年调入枝江市总工会,担任图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任,计财科副科长。
经过几年银行工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,去年我光荣地加入了中国共产党,荣幸地被三峡分行评为*年度先进工作者,在创先业务竞赛活动中,被分行授予“三收能手”的称号。*年度我实现了个人揽存余额*万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知综合办公室工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:
一是为支行领导当好参谋,
二是为全行事务当好主管,
三是为一线员工当好后盾。
具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,办公室工作非常辛苦,正如前一段社会流传的那样:在办公室工作的同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点
当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌,沟通员工与行长之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家。