心灵之音总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
班主任年度工作总结 个人篇一
九年级是整个初中重要的时期，我深知自己肩负的责任重大，不敢有丝毫的怠慢。学生在心理和生理上都发生了很大的变化，对于这一变化，学生的精神上有更多的压力，而大多数的学生在这个转折时期显得无所适从。怎样让学生尽快适应这一变化，顺利度过转折时期，这是摆在我眼前的首要任务。
我当班主任力争做到两点：一是尊重每一个学生，满足学生尊重的需要，承认的需要，情感的需要，努力克服固执己见，偏激的思维方式，尊重学生个性发展，为孩子的成长创造一个愉快的心理运动空间；二是善待每一个学生，用真诚的爱心对待每一个孩子。对于优等生，不掩饰他们的缺点，积极引导他们扬长改过，努力使其达到卓越。
对于后进生，不歧视他们，善于发现他们身上的闪光点，激励他们一步一步自我完善。我班的王帅同学学习很差，上课不注意听讲，作业经常不交，课上、课下纪律不能保证，是典型的后进生。对于这样的孩子如果只是批评、指责，他的自信心肯定会越来越少，甚至还会。我发现他的足球踢得不错，于是就鼓励他，如果你在学习上能象踢球那么专注，你的学习成绩一定会取得大进步。对于他身上的每一点进步，我都及时发现，并且及时予以鼓励，培养他的自信心。对于后进生，我动员学习好的同学帮助他们，带动他们把学习成绩提高上去，组成一帮一学习互助学习小组。
这个班的学生整体给人的感觉就是思维活跃，反应敏捷，但就是组织纪律性差，纪律松散，缺乏自我约束能力。如今的孩子已经今非昔比，他们接触面广，思维活跃，自尊心强，但又有着现代青少年极大的弱点即缺乏勤奋刻苦拼搏的精神，这些都表现在一言一行中。在队列队行训练中表现尤其明显。他们自由散漫，在队列里有说话的、打闹的，无精打采，步伐随便。我向孩子提出要求，从起步到走步，从转体到每一个动作，都给他们提出规范化的要求，亲身示范，身体力行。通过这些训练，使孩子们体会到严格有序管理带来的效果。
现在的孩子普遍自私，在小事上斤斤计较，不能宽厚待人。这表现在处理同学关系上，同学之间有了矛盾，出言不逊，动辄大打出手，拳脚相加。针对这一现象，我教育学生怎样正确处理同学关系，并以此开展主题班会，对学生进行教育。在处理闹矛盾的学生时，我让学生多做自我批评，在自己身上找不足，以比来培养学生宽厚待人的精神，学会以宽容和大度之心对待周围的人。
劳动更培育学生德育思想品质的机会。现在的孩子一提起劳动就有厌烦心理，这些独生子女平时干活的机会很少，养成了懒惰的习惯。首先必须得教会学生怎样干活，从扫地到拖地，从擦玻璃到擦墙围子，我都示范指导并严格检查，及时表扬做得好的同学，批评做的不认真和逃跑的同学，让孩子们知道老师不仅在意他们的学习更注重他们的人品。
我觉得当班主任应该做到以下两点：
1、把微笑送给学生
很多人在提到教师时，总会与“严肃”、“不苟言笑”联系在一起。其实，“微笑”的力量才是无穷的。每天给学生灿烂的微笑，会让学生的身心感到愉快，智能得到发展。中国有句谚语：“谁也说不清哪块云彩会下雨。”而我却相信我的每块“云彩”都会“下雨”。因为，我拥有一种特殊的教育手段――微笑。我们班有个学生，刚开始每天的作业总是爱拖着不做，因此考试成绩总是不如人意。怎么办呢？训一通吧，不行！我试着寻找他的优点，结果发现他这个人还真有不少优点：比如，爱劳动，每次教室里的饮用水一吃完，他总是自告奋勇地去总务处把水给换来了。另外他非常懂礼貌，每次见了老师总会笑嘻嘻地打招呼。于是只要一发现他做了好事，我便在晨会课上表扬他，然后在课后再悄悄地微笑着问他：“作业好了吗？要抓紧一点哟！”他总是边红着脸边搔着头对我说：“还有一点点了。”我还是笑着对他说：“等一下我可是要来查的。”他从我的目光里读到了鼓励，久而久之，找到了自身的价值，后来还变得在课上敢于发言，在考试中取得了好成绩。在学生取得成功时，我会用微笑送去欣赏；在学生感到失落时，我会用微笑送去鼓励；在学生犯错时，我会用微笑送去宽容。因此，我用微笑赢得了学生的尊重和爱戴。我想说：微笑，是一把闪闪发光的金钥匙，能开启教育成功的大门，帮助学生们茁壮成长。
2、把真情送给学生
真诚关心和爱护学生，不仅在思想上、学习上、生活上等给予关心，而且要具体体现在实际行动上，平等对待每一位学生，不论是成绩好的还是成绩差的，不论是家庭富裕的还是条件较差的，不论他是否犯过错误，班主任都要一视如仁，不搞特殊化，不偏见，要尊重学生人格，公平、公正、平等对待班上每一位同学，融洽师生关系，增强师生情感交流渠道，让学生学习有一个温馨和谐的场所，这样他们才能好好学习，才会有学习的动力。比如，学生病了，我会打个电话通知家长，或者亲自把他送回家；学生病假回校，我会主动为他补课；并且时时注意天气情况，提醒学生添减衣服。这些虽然是小事，但在学生的心目中留下的记忆却是很深的。我送出的是真情，收获的是更多的真心回报。每每读到学生们发自真心的感激之语时，我总有一种幸福的感觉充盈心头。
班级管理工作有条不紊，还得加一个“严”字。对学生的热爱不可无，但对学生的严格更不可丢。虽然我意识到这一点上，但我要求的还不很严。在班内虽实行了几次严打，但只是雷声大，雨点小。在这一点上，还需要向各位老师请教。
以上仅是我在班级工作中所做的一些尝试和努力，回首这半年的工作，几多感慨，这其中有经验，然而更多的是教训。如果问我当班主任的感受的话，我会说，是很累，但很充实。是领导、家长及学生的信任使我背负着责任，是强烈的责任心使我激流勇进。我可能不会取得太大的成功，但面对学生，我可以说一句：你们的老师面对过去，他将无怨无悔！我知道，在班主任工作上我做的还远远不够，与领导的要求以及和优秀班主任相比还有差距，但我永不放弃。
班主任年度工作总结 个人篇二
紧张而繁忙的一学期工作即将告一段落。本学期以来，自己以身作则，爱岗敬业。认真学习教育教学理论，不断探索教育教学规律。树立“以人为本”的思想理念，较好地完成了本职工作。现将xx年上半年工作总结汇报
本学期以来，自己按时参加学校组织的各项活动，认真学习时事政治和相关的教育教学法规。积极响应学校号召，主动为四川汶川地震灾区捐款。严格遵守学校的各项规章制度，认真参加政治、业务学习和每周的微机培训活动，并做好学习笔记。积极参加学校组织的教研活动和组内的集体备课活动，自觉学习新课程教育教学理念，经常进行教育教学反思。树立“以人为本”的思想，尊重学生和家长，抓好班级管理工作，出色地完成了教育教学任务。
本学期，自己认真学习新课程教学理念，制定相应的学科教学工作计划。积极参加学校组织的教研活动、集体备课活动和微机培训，认真做好业务学习笔记。主动听课达29节，及时做好听课记录并写好教学后记。
教学中，树立“以人为本”的教学理念，抓好教学常规工作。针对学生的实际情况，认真备课，抓住重点、难点进行教学。努力创设和谐、民主的教学氛围，注重培养学生的创新精神和实践能力，重视学生的“双基”训练。尊重学生的个体差异，面向全体学生，因材施教，认真上好每节课，向课堂四十分钟要效率，有效地保证了教学质量 。同时，认真开展阅读、10分钟百题口算训练和背诵优秀古诗文活动。在学校进行的各项检测中，班级学生取得了较好的成绩。
为了保证学校的教学工作的顺利完成，认真抓好班级管理工作。根据学校德育工作要求，切实抓好学生的规范养成教育。自己坚持每天早到校，组织学生搞好班级的卫生，美化育人环境。班级的分担区面积大，难于清理，就亲自带领学生进行打扫。充分利用早自习时间，让学生朗读课文，养成良好的学习习惯，积累了语言，提高了朗读能力。通过升旗仪式、晨会、班队会、板报宣传等形式，对学生进行规范养成教育、革命传统教育、法制安全教育和感恩教育。搞好学生的个人卫生检查，认真开展预防“手足口病”疫情的宣传、教育活动，使学生健康成长。组织学生积极参加学校的各项活动，如订报刊、远足、为地震灾区捐款、“七巧板”比赛等，使学生受到思想教育。了解学生的思想状况，尊重学生，以诚相待，善于发现学生的闪光点，帮助他们树立自信心。让学生积极参与班级管理，增强班级的凝聚力。严格抓好控流工作，重视单无亲学生的管理和教育。针对学生中出现的问题及时进行家访，同家长进行沟通，取得家长的配合和支持。
在各项活动的评比中，班级连续多次被评为“文明班”。 在学校组织的春季运动会中，班级被评为“精神文明班”。在全市“七巧板”科技大赛中，学生获优秀奖。
将在今后的工作中，要继续学习教育教学理论，提高信息技术能力，把全部精力投入到教育工作之中。
班主任年度工作总结 个人篇三
小学一年级班主任是一个复合性角色。既是教书育人教师、又是慈祥宽容的慈母，还是"孩子王"。当孩子对知识充满疑惑时，要给孩子解答疑惑、传授知识；当孩子们需要关心爱护时，班主任应该是一位慈母，给予他们细心的体贴和温暖；当孩子们有了缺点，班主任又该是一位严师，严肃地指出他的不足，并帮助他改正；当孩子邀请你参加游戏时，你又得充当他们的玩伴。于是，我认为班主任工作是一项既艰巨而又辛苦的工作。说其艰巨，是指学生的成长，发展以至能否成为合格人才，班主任起着关键性的作用，说其辛苦，是指每天除了对学生的学习负责以外，还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况。下面我就谈几点做法和体会。
一（4）班有学生50人，女生24人，男生26人，54%同学自农转城，22%同学父母是进城做生意的；24%的同学是双职工家庭。在学习方面，大部分同学都能认真学习，按时完成作业，有良好的学习习惯。但也有一部分学生纪律松散，学习态度马虎，基础不扎实，成绩不理想。还有四五个学生总是学不会听课，经常讲话、玩东西，没有养成良好的听课习惯。因此，还有很多方面亟待改进。
学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的，它必须贯穿在整个管理过程中。想要管理好整班学生，我首先成立了班干部，让一部分学生管理另一部分学生，充分发挥了学生管理的积极性，带动整个班级进步。从学生进入校门起就让他们开始循序渐进做每天的事情，首先是吃早点，在吃早点时要求学生做到静、快。接着由组长带领学生打扫环境卫生卫生，收交作业。然后班长或者学习委员带领大家早读，慢慢的学生已经养成习惯，他们知道什么时候该做什么事情，老师在不在班干部都会来带领大家做这些常规事情。由于低年级学生自觉性和自控力都比较差，避免不了会出现这样或那样的错误，因此这就需要班主任做耐心细致的思想工作、不能操之过急。于是，我经常利用班会、晨会、课前、课下等一切可以利用的时间对学生中出现的问题进行晓之以理、动之以情、导之以行的及时教育，给他们讲明道理及危害性，从而使学生做到自觉遵守纪律。
爱，是教师职业道德的核心，一个班主任要做好本职工作，首先要做到爱学生。"感人心者，莫先乎情。"工作中，我努力做到于细微处见真情，真诚的关心孩子，热心的帮助孩子。低年级的班主任要带好这些孩子，首先要当个好妈妈，要像他们的妈妈一样爱他们，要拿出自己的爱心去"哄"他们，"骗"他们。如新入学的孩子爱玩，我就和他们一起玩，拼图，画画。我帮他们扎头、系红领巾、系鞋带等。这样，孩子们跟我亲热起来了。我还采用各种方法来激励孩子们的积极性，每天给表现最好的小朋友帖小红花，和他们聊天，分享他们的故事等。
一年级的学生对自己的班主任是一个怎样的老师，他们会留心观察班主任的每一个动作、每一个眼神、每一种表情，会细心倾听班主任的每一句话，他们对班主任有着一种特殊的信任和依赖情感。班主任的自身素质，道德修养，班主任的一言一行，一举一动，无形之中会成为全班几十个孩子的榜样。因此，在班级工作中我时刻注意自身形象，事事从我做起，以良好的形象率先垂范，潜移默化的影响着我的学生。凡要求学生做到的，教师首先自己做到，而且做得更好。要求学生讲卫生，不随便乱扔垃圾，自己就做到随手捡拾垃圾。每天进教室，环视教室，发现垃圾主动捡起，要求学生管理好自己的"三分地"，保持整洁干净。要求学生尊长辈、懂礼貌，老师每天带着微笑走进教室，并主动和同学问好！学会和学生说"对不起"、"谢谢你！"
说到表扬，那就要及时、准确。因为"好孩子是夸出来的"。例如，当我看到一个孩子主动帮老师收拾书桌时，就会当众说："某某某同学真能干。"看哪个同学主动帮助别人时，则更要表扬："瞧，某某同学多会团结同学呀！他的朋友一定会越来越多！"这样表扬后，班里课间擦黑板、倒垃圾等活大家都抢着干，同学之间矛盾他们也能主动道歉、解决。
说到批评，老师更要讲究方法。现在孩子娇生惯养，只看得到自己的优点，看不到自己的不足。比如：有的孩子回家忘记做作业了，来到学校里，我首先让他明白忘记做作业是自己错了，这种错误是由于自己的态度不端正造成的，所以必须受到惩罚，这个惩罚就是帮助大家打扫卫生，孩子只能接受。还有的孩子开火车读生字不专心，接不上别的同学，我的惩罚是一直站到下一次你读正确为止，慢慢的班里同学都知道，犯了错误是要付出代价的，大家尽力不去犯错误，这样一来整个班风都良好了。
每个学生都有潜力，能否发挥他们的潜力关键就在于老师能否帮助他们树立起克服困难的信心和勇气。我班的白鑫元，成绩很好，就是写字太丑了，东倒西歪不说，还大个大个，总是占格。我跟妈妈交流好多次，妈妈无奈的说买了字帖使劲练习了，就是不见效果。一天下课后我故意走到他身边说："小白同学成绩很好，如果能把字写工整、写小点就好了。"第二天，他的字果然写的很工整，而且也不占格子了，我立刻在全班表扬了他，学校评选最佳进步奖，大家都评给他，后来他的字果然写得好了，妈妈见到我就说，还是周老师有魅力，小白每次作业都很认真，说老师和同学们那么信任他，最佳进步奖都给他了，他不想让大家失望。"让孩子永远生活在希望之中"我相信它所起的巨大作用是不可抵挡的。
总之，小学班主任工作是一项很繁杂的工作，每个班主任都有过酸甜苦辣，特别是小学低年级的班主任，既是老师，又是保姆，要带好一班孩子，教育好一班人，确实不容易。但小学低年级又是学生刚跨入校门，接受人生观世界观的起始阶段，因而，小学低年级班主任的工作是十分重要而光荣的。我觉得只要自己充满爱心，关心和爱护他们，并严格地要求和教育他们，爱中有严，严中有爱，爱严结合，细致入微，一定会到达令人满意的效果。
班主任年度工作总结 个人篇四
一学期的工作紧张而又有序的结束了，作为班主任的我，真的是松了一口气，我深深的体会到班主任工作的艰辛。班主任是班级的组织者和教育管理者，是学生健康成长的引路人，是联系各科任教师的纽带。这项工作是来不得半点马虎的。一个学期来，我始终坚持大处着眼，把加强德育工作，帮助学生树立正确的人生观、纪律观、学习观的“三观”放在首位，引导班团干部找差距，想对策，抓落实，求实效。
一、培养和选拔班干部。
要有一个良好的班集体，必须有一个好的班级领导核心。这个核心，就是班主任领导下的班委会。开学初我调整了班干部的人选，我有意识地通过开展各科活动观察和分析，发展并挑选了一些关心集体，团结同学，作风正派，有一定组织能力，开创精神和奉献精神的学生来担任班干部。当班干部选定后，我便加强培养、教育、既要大胆地放手让他们开展工作，给予他们班干部的权力，又要根据实际对他们加强指导。特别是对班干部的要求更加严格，要求他们以身作则：如经常自律，上课认真听讲，学习成绩优秀，团结同学、穿校服等，处处起模范带头作用，做老师的得力助手。经过不断的培养和努力，终于提高了学生干部的工作能力，让他们分工协作，使学生自己管理自己，逐渐形成具有本班特色的优良班风。
二、在集体中教育学生学好功课，加强思想教育。
作为学生，学习是学生的主要任务，教育学生学好功课是班主任的一项重要任务。因此，在班主任工作中，我既要引导学生学好功课，以要同科任教师密切配合。针对这个普通的班级，学生对学习积极性不高，上课时间经常睡觉、讲话、开小差、做小动作等不良现象，极少数学生竟然与教师唱对台戏，引起课堂的骚动，严重影响正常的上课，因此，我有针对性的找出这些学生，对他们进行严厉批评，告诫他们要学会尊重别人，做到认真听课，做好课堂纪律，我利用课余时间，我积极地和各科任教师互相交换学生的学习情况，反映学生对教学的要求，共同研究解决的办法，统一对学生的要求，调整学生的作业负担，避免学生负担太重，影响学生其他方面的发展。
另外，要从学生的实际出发，通过学生的学习、劳动、游戏、生活等各方面，系统地进行深入细致的思想品德教育工作。其中，班会课及思想品德课是最佳的德育方式。我们知道人是生活在社会中的人，人与人之间就会有一定的情感，在日常生活中，就应对他们进行各种感人至深的熏陶、教育。
三、做好后进生的转化工作。
我所带的八年级，后进生在班中为数较多，能量也大，影响坏。因此，转化后进生是班主任的一项必不可少的基本功。首先要把真诚的爱给予后进生、寻找出每后进生学习毛病所在。要做到从思想上对他们不歧视，感情上不厌倦，态度上不粗暴，方法上也不能过于简单。要用自己对差生的一处真诚的爱心，叩响他们心灵的门。其次要善于发现他们的“闪光点”。比如：在课堂上给他们创造条件，鼓励他们举手发言，及时给予肯定、奖励。课外积极辅导、跟踪，多与家长联系，有利于为他们创设一个健康良好的环境，也有利于班集体的建设。
在实际工作中，还有许多做法值得我去探讨和总结。
四、适当的善意惩罚。
我认为“没有惩罚的教育是不完整的教育”，当然采取什么样的惩罚方式，却也需要花费一些心思，大的方面不能违背教育原则，小的方面不能伤害学生的自尊。对一些违反纪律同学适当做出惩罚，我的惩罚措施是：一、书面检讨，做深刻反省；二、罚为班里做件好事；三、期末学习成绩提高。知道内情的同学知道老师在实施惩罚，不知内情的同学则以为这些同学在为班里做好事，一则这些同学的自尊得到了最大限度的保护，二则在班里树立了正气，无形之中学生的自我约束力加强，提高了班级凝聚力。
五、关心他们的`生活、学习
我所带的八年级，大部分都是寄宿生和留守生，因此，我利用课余时间与他们交谈，了解他们学习、生活等情况，经常到宿舍看看他们的纪律、卫生状况，这样，改善班主任与学生关系，使之更加融洽、和谐。
总之，作为班主任，我认为始终要坚持正确的教育方针，注意工作方法，要耐心、细心、真心的对待每一位学生，只有这样，班主任工作才会迈上一个新的台阶，取得丰硕的成果。
班主任年度工作总结 个人篇五
时光飞逝，不知不觉一学期就过去了，作为一名新班主任，一个新成立的班级，在这一学期中，我和学生们都努力踏实地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾。不管是处理得当又或有失偏颇的地方，都让我累积了宝贵的经验以备后用。下面就本学期的班主任工作做以下回顾总结。做得好的地方：
我们学生22人，来自不同的学校，不同的地方，对于他们来讲这里一切都是陌生的，陌生的学校，陌生的环境，陌生的班级，陌生的同学，陌生的老师，陌生的制度要适应这一切，对于只有七、八岁的孩子而言是困难的。作为班主任，我把班级班级班风的建设一直放到最首位。从一节课开始，向学生传输“共建班级大家庭”的建班思想，让学生自己做班级的小主人，同学之间像兄弟姐妹一样互帮互助，相亲相爱。从班级口号、班歌的设立，到班纪班规的确定，都是民主投票，有学生和老师共同探讨出来。所以班级的凝聚力在各种活动中持续增强，学生的集体荣誉感和对班级的感情是非常深厚的，整个学期下来学生之间很少发生矛盾或摩擦，即便有，也都很快就化解和好了。
班干部是班级的核心，是班级的骨干力量，要建设一个良好的班集体，首先要建设好一支责任心强、能力强的班干部队伍。这学期由于班级人数少，几乎每个学生都有一个班干部职位。而这也加强学生自信心与责任心的一种方式，让更多的同学参与到班级管理中，同学们分工明确，各司其职，真正把自己当班级小主人看待。像这个学期陈一诺、刘昱萱、秦艺嘉等同学就已经成为了班里有责任的小干部，我的小助手。
二年级学生活泼好动，好表现自己，在多种多样的活动中，能够让他们更加迅速快乐地成长。在班级中，我努力搭建学生展示的舞台，特别关注性格内向的孩子，在各种活动中尽可能鼓励更多的孩子参与。此外还设置了一系列的鼓励方式，比如星星奖励制度，鼓励孩子积极参与各种活动，不仅在精神上支持孩子物质上奖励，让学生更有积极性。所以整个学期下来学生的进步还是很大的。比如我班张娴奕、罗芸卓，李宇、林嘉宏等学生由最初的腼腆胆小到现在活泼自信大方，甚至在元旦晚会时能站在大的舞台上自然大方的演出，不管是家长还是老师都非常高兴。最为他们的班主任，我更是欣慰万分。不足之处：
一个班中1总是有一些学生的成绩稍差一些，或者说比较调皮的学生。常此以往，定会拖班级的后腿。因此，我也会利用一些课间时间来帮助他们。在对待调皮的学生上，感觉自己还是能让学生有所进步的。但对于一些学困生，总感觉收效甚微，有心无力，有时候也会比较着急，比如说我们班的张卿，虽然各科老师都给他补过课，但成绩一直上不去。虽然学生个体是不同的，老师应该因材施教，但是我似乎一直都没有找对方法。在下学期的工作中，我想还要继续严抓学困生，找对方法尽自己最大的努力去帮助它们。
科任老师经常跟我反映这一点，我自己也深切意识到了。我想这很大程度与我在开学之初没有严格和具体要求有关。虽然在整个过程中一直在整改，一直在强调，也开过班会，集体制定过班规，虽然一日三，三而在的强调，但与学生而言，似乎力度总不够，收效也甚微，所以给老师留下的印象就是习惯不太好。所以在以后的班级管理中对于学生的学习习惯和生活习惯一定要继续严抓，并且对学生的要求要尽可能具体详细，制定出来的制度要严格执行不能半途而废，给学生统一的标准，这样才能更好的让学生养成良好的习惯。
孩子的教育离不开老师和家长的共同协作，因此，经常与家长取得联系是我们的责任，也是义务。孩子在家中的表现只能通过家长来获悉，同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长，只有双管齐下，才能收到教育的效果。这学期在家校沟通上面，我们成立了家长委员会，创建了班级qq群，学校也开通了移动家校通，在学期末也进行了家访。可以说家校沟通的方式是多样的，但我还是觉得自己在这一块没有做到位，没有充分利用好这些资源和平台。主要是一些信息传递滞后。比如学校开展的一些活动没有第一时间发到班级qq群中。有时候家长问的一些问题，由于上课等原因没有即时回复家长这些都造成了和家长之间的沟通交流隔阂。因此，在以后的工作中我会更加充分的利用各种资源和平台，加强与家长的沟通，即使将孩子在学校的表现反馈给家长，与家长一起努力让每个孩子获得最大程度的进步。
通过回顾总结我深刻意识到要把一个班级建设好，需要全体师生的共同努力。班主任的工作任重而道远，做得好的地方我会继续坚持，不足之处我会尽全力去改善。
