最新教师培训领导讲话稿十二篇(大全)

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教师培训领导讲话稿篇一

美好的时光总觉得短暂,我们的培训班即将落下帷幕。我很荣幸在这两天的时间里能够与我们广大青年朋友们一同探讨梁河电子商务发展大计,展望网络创业的美好前景。在此,我代表共青团梁河县委向一直以来重视和支持共青团、关心青年成长发展的梁河县各级党政领导和社会各界人士,致以崇高的敬意和衷心的感谢!向在座的电商精英并通过你们向广大梁河青年表示诚挚的问候!

随着经济的发展和社会的进步,以及互联网技术的成熟普及应用,电子商务得到了迅猛发展,网络购物已经变成了很多人的消费习惯,电子商务在活跃经济发展、优化产业结构、促进社会就业、方便群众生活中的作用显得越来越重要。电子商务的快速发展,也充分证明谁掌握了先进的信息网络技术,谁就掌握了先进的生产力,谁就抢占了发展的制高点。近年来,县委领导高度重视电子商务的建设发展工作,把电子商务作为推动传统产业转型升级的加速器,和调整经济结构、发展区域经济的增长极,全方位、系统化地推进电子商务发展,努力打造电商集聚发展的新趋势。

网络影响青年,青年推动网络,互联网时代也是青年的时代,互联网带来的机遇也是青年的机遇。当代梁河青年是最积极、最活跃、最富创造力的群体,是推动梁河经济社会发展的中流砥柱和宝贵的人才资源。借此机会,我真诚的向广大青年及电商朋友们提出三点希望:一要积极争做转型升级的生力军。围绕梁河的产业规划和政策导向,通过优化产业结构,实施品牌战略,建立现代企业制度,大力发展自身优势产业,把企业做大做强。要广泛开展制度创新、技术创新和管理创新,努力开发具有自主知识产权的技术和产品,不断提升企业核心竞争力,促进企业转型升级。二要积极争做促进和谐的引领者。要坚持诚实守信、合法经营、公平竞争,把遵循市场规则与弘扬社会主义道德结合起来,努力营造和谐的市场环境。创造物质财富是实现人生价值的一种形式,但回报社会却是实现人生价值的最高境界和追求。广大青年电商要关心、支持社会公益事业,努力推进和社会主义和谐社会建设。三要积极争做修身立业的排头兵。要注重自身素质的提高,牢固要树立终身学习的理念,多走出去开阔眼界,多钻进去研究业务,不断提高驾驭市场的能力和经营管理平,努力把自己培养成为讲政治、懂政策、会经营、善管理的复合型人才,真正做到学以立德、学以增智、学以创业。要加强道德修养,传承和弘扬“厚德、务实、创新、奋进”的梁河精神,永葆艰苦奋斗的本色和敢闯敢拼的激情,以丰满的人格树立当代梁河青年的良好形象。

围绕中心,服务大局,是团的工作始终充满活力的源泉。当前,梁河正迎来全州产业加速转移和省委加快滇西产业链发展及加快德宏对外开放贸易发展的三重机遇,进入厚积薄发,加速崛起的快车道。全县各级团组织要紧紧围绕县委县政府的战略部署,尤其是发展电子商务的一系列指示精神,大力实施青年创业就业行动,围绕培育青年创业主体、孵化青年创业项目、扶持青年创业企业,丰富活动载体、拓展服务平台、做好帮扶工程,不断探索和完善青年创业服务体系。希望全县各级团组织要进一步拓宽工作思路,丰富服务载体,广泛联合和凝聚各领域、各行业的青年电商精英,为其搞好服务、当好后勤、做好保障,让广大青年电商在梁河这篇美丽热土上安心发展、潜心成长、舒心生活。

同志们,青年朋友们,创业梦想,青春起航。我相信,在梁河县委县政府的领导下,在共青团组织的积极努力和社各界的大力支持下,梁河电子商务事业一定会结出累累硕果,广大青年电商一定会在建设活力梁河、美丽梁河、幸福梁河的生动实践中创造出无愧于时代的业绩!

教师培训领导讲话稿篇二

大家上午好!经过一个多月的筹备,我们的客服实操培训今天正式开始了。可能有部分人心里嘀咕会务客服就是布置会场和茶水服务,案场客服就是对来访客户提供服务,食堂客服就是服务领导用餐,这些都很简单,我都会,根本不需要培训。这些确实看起来都很简单,没有什么技术含量,也不需要多高的知识水平。但如果要以客户体验反馈为标准,让每位被服务的客户感到满意和高兴,那就不是一件简单的事,这就需要我们做到以下四点:

你们客服人员每天直面客户,是公司的门面,也是公司的招牌,你们的一举一动、一言一行不是代表个人,而是代表着公司。俗话说:伸手不打笑脸人。因此,增强亲和力首先需要微笑,需要你们每天保持自信乐观向上的心情;

其次主动服务,学会倾听,特别是面对个别无理的客户时,更需要耐心细致;

第三,熟练掌握普通话,语言规范,“十字”礼貌用语常挂嘴上,说话音量适中。大家一定要坚信良好的亲和力将拉近我们与客户的心理距离,建立良好的关系,达到事半功倍的效果,从而产生最大化的管理效能和经济效益。

规范化服务又称标准化服务,它是指服务应达到统一的标准,要求从事服务的人员必须在规定的时间内按标准进行服务。公司的规范化服务首先从仪容仪表仪态抓起,工装、头饰、妆容、坐、立、行、走等最基本的入手,提升员工的气质。再从日常工作流程抓起,比如大到礼仪礼宾服务、大型会议筹备等,小到来访引领、续水姿势、纸笔摆放等,这些流程都有统一的标准,这就需要在座的各位在今天认真学习、专心听讲、细看示范、实操练习,逐步形成“条件反射”和“肌肉记忆”。只有思想统一了,姿势规范了,服务标准了,才能让客户满意。

要搞好服务,就要做好超前服务,凡事想在前,做在前,服务在前。这需要我们牢记“五勤工作法”,即心勤、眼勤、脑勤、手勤、嘴勤。心勤,即心怀事业,砥砺奋进,就是要心中时刻想着工作,刻着责任目标,牢记工作职责;

眼勤,即要多关注重点区域和部位,多观察细节和死角,做到严谨细致、一丝不苟,善于发现问题,掌握服务情况

脑勤,即勤于思考,勤于总结,举一反三,提炼成功的经验,吸取失败的教训,想出突破现状的办法;

手勤,即要兢兢业业,踏实勤勉,就是要少说空话,多动手操作,多干实事;

嘴勤,即主动询问,积极交流,就是要主动询问客户的需求,主动与同事进行沟通交流,确保工作高质量完成。

综合能力,即学习能力、实践能力、人际交往能力、应变能力、经济能力、潜在能力等。有人说客服是吃青春饭,担心过几年自己会被淘汰,其实这都是不上进、不想学之人的困扰。因市场需求,客服确实是年轻人的天下,但我们可以努力提升个人综合能力,在文秘写作、商务服务、内业库房、物业管理、财务知识等各方面吸取营养,向专业型、管理型人才转岗。公司也很注重专业型、管理型人才的培养,经常组织各种培训和技能比赛,大家要一直保持这种高昂的学习态度,变“要我学”为“我要学”,积极主动参加公司举办的各项培训和技能比赛,并在平时的工作中多向老员工学习请教。

最后,希望大家严格遵守培训纪律,祝本次培训取得圆满成功,谢谢大家!

教师培训领导讲话稿篇三

同志们:

全省的职业健康监管工作,经过在坐的同志们几个月的辛勤工作,取得初步的成果。各地市县认真贯彻执行了总局23号、27号令的精神,前一阶段重点工作是摸底排查,全面掌握作业场所职业危害底数,初步选定了一些企业进行了职业病危害的申报工作。但在如何进一步贯彻执行好总局23号、27号令,以及做好日常的职业健康监管工作中也出现了一些困惑和问题,我们今天在这里举行职业健康知识培训课,就是想把在一线工作的同志们这些工作中的困惑和问题,通过这次培训课取得以很好的解决。所以,这次的职业健康的培训是非常及时和必要的,我们也希望在坐的同志们多向讲课老师提问、探讨,兄弟市县之间也可互相借鉴,互相学习,把在一线工作的体会困惑和疑问都带到这次培训课上来,我也相信,通过这次培训,会进一步提高同志们的工作能力和水平,为今后做好职业健康工作发挥更好的作用。

下面我讲二点意见:

一、克服畏难情绪,努力学习和掌握职业健康新知识。

(1)职业健康知识也属于新知识,是一门交叉型的学科。有一些同志畏难情绪很大,对职业健康知识的学习,感觉无从下手。

(2)职业健康涉及包括环境卫生学、心理学、劳动卫生学、劳动保护科学、预防医学、公共卫生学、工程技术学等学科,经过多年的发展已经成为多学科交叉、相互渗透的综合性和实用性很强的一门科学。至今,国内尚设有这样的学科的毕业生。

但党和国家将这光荣的任务交到我们手中,我们就一定要克服畏难情绪,努力学习,尽自己最大的努力,做好这项复杂而光荣的工作。我们也会在今后的工作中,多举办各类各层次的专门职业健康知识培训班,以提高同志们的工作能力和知识水平。

二、在工作中,边学习、边积累、边实践:

职业健康工作按照《职业病防治法》主要涉及四个部门:即:卫生部、人力资源和社会保障部、工会及安全生产监督局。在平时的工作中,我们要与上述相关部门通力合作,我们重点要做好作业场所的职业健康的监管工作,特别是作业现场的职业危害因素的检测及检测报告的建档工作,为职工查验历年作业现场的职业危害因素检测数据提供证据,这也是职工维权和诊断职业病的重要依据,今后,这也是我们职业健康工作的重点。

上述问题,我想经过三天的培训,你们一定会得到一些解决问题的答案,最后希望大家珍惜这次的培训学习的机会。祝大家学习愉快工作!

教师培训领导讲话稿篇四

同志们:

大家好!挂牌开业后,我行在贷款发放管理各环节做出了许多富有成效的改革,进一步规范了贷款资料,优化了“三查”手续,加强了贷款营销。面对新形势、新政策,进一步提升全行客户经理、信贷人员综合素质,增强抗风险能力迫在眉睫,也是我们举办此次信贷培训班的主要目的。此次培训,总行高度重视,特邀上海理工大学中小银行研究中心的三位教授前来授课,培训面之广、力度之强都是近年来的首次。下面,我讲两点意见。

一、深刻认识总行举办此次信贷培训班的重要意义

(一)是业务快速发展的迫切需要。当前,我行贷款经营规模越来越大,工作任务越来越重,信贷管理越来越细,法规政策条款也越来越多,尤其市场经济环境日新越异,同业竞争日趋激烈,这就要求我们的信贷队伍素质必须得到相应提高,才能继续保持贷款市场占有率,保持业务发展、经营效益稳定增长的良好态势。截止6月末,全行各项存款余额达成*万元,各项贷款余额达到*万元,存贷比例为*%,贷款余额比年初仅增加*万元,而且其中包括票据余额增加了*万元,放贷空间还很大,营销力度急需加强。与此同时,我行在全县的贷款份额正在下降,为66.1%,比去年下降了8个多点,市场竞争日趋激烈,邮储银行、农业银行等商业银行逐步加大了县域营销力度,这就需要我们的支行行长和信贷人员在风险可控的前提下,认真分析市场,主动抢占市场,确保我行贷款份额稳定扩大。

(二)是依法放贷、规范经营的需要。目前,监管力度不断加大,依法规范经营要求越来越高,而且我们从自身健康发展角度也不断加强了贷款风险防范。大家也许深有感受,做了贷款资料厚厚的一大本,拿来仍然通不过,检查时尽是问题!主要有两个原因:一是法律政策知识掌握不够。当前法律法规不断完善,借款人法律素质也越来越高,我们的客户经理素质跟不上,一不小心就会造成信贷风险,所以审查、审批和管理要求就必须尽责、合规,而我们有些信贷人员没有掌握相关法规制度,对政策领会不透,对贷款风险防范就不可能根据不同对象采取灵活的措施,也不会采取有效方法去保障资金安全;二是没有充分尽责履职。部分信贷人员思想意识还没有完全转变,还是认为只要有了担保那就贷款就没有问题了,在报总行审批时抱着侥幸的心理,没有充分履行职责,贷款仍然存在风险,要知道风险有可能就在你没有重视的一个细节里面。此次培训,授课老师将向大家讲授贷款风险的识别与防范,对于大家依法放贷、规范经营具有重要意义。

(三)是提升信贷资产质量的需要。今年,我行实施分账经营信贷改革,各支行主要经营优质贷款和新增贷款,分账经营后,严防新增贷款风险,确保信贷资产质量尤其重要。此次培训的目的重点就是通过客户信用分析、贷款调查分析等课程和实例来防范贷款风险,提高贷款质量。

二、六点意见

(一)加强学习,做一名合格的信贷人员。大家知道,作为一名合格的农商行信贷人员,应具备以下六点素质:精通专业知识,具备高人一筹的业务技能;有熟练的操作技能,按程序操作贷款;有相应的法律知识,并能把信贷的专业知识与法律知识有机结合起来;有调查研究、分析处置能力;有独立的工作和组织协调能力;有良好的职业操守和认真负责的工作能力。参加此次培训的都是我们的信贷管理人员、经办人员,是我行信贷政策和信贷业务的具体实施者,你们要积极主动加强自身学习,必须对金融基本知识、信贷管理等贷款通则及会计基本知识、基本技能都要熟悉的掌握,提高自身的业务技能;要认真学习法律法规,遵纪守法,按章操作;要注重总结分析,不断发现信贷业务的新情况,新问题,总结经验,提出新对策,实现信贷管理由经验型向科学型转变,使信贷决策建立在科学、可靠、安全的基础之上。

(二)加强行为约束,注意自身形象。要按照行为准则和《银行业金融机构从业人员职业操守指引》要求,注重提升自身素质,增强文明服务意识,必须要有良好的职业道德,必须诚心诚意为农民服务,勤勤恳恳工作,清清白白做人,时刻铭记有所为,有所不为,在诱惑面前,近而远之,做到“俯仰无悔”。 行为上要做到大不失礼,小不拘节,充分展现农商行的良好形象。

(三)切实改进服务方式。近年来,我行的服务水平有了很大的提高,得到了广大客户的认可,但就信贷业务来说,我们还存在服务意识还不强,服务手段还不多,服务水准还不高等不足。大家要切实抓好信贷优质服务,以服务促发展,树立“以客户为中心”的服务理念。以客户为中心,通俗一点讲,就是市场和客户需要什么产品和服务,我们就主动提供什么产品和服务。部分支行和人员要扭转等客上门的旧习,将“以客户为中心”理念上升到实现业务可持续发展的更高层面来理解和落实,主动了解客户,满足客户,赢得客户。

(四)明确工作思路。上面千根线,下面一根针。各支行要结合辖内经济发展特点,明确信贷营销重点,积极思索开拓新客户。要注重调查研究,走访客户,培养客户群体,占领客户市场,主动加强与客户的交流与衔接,全面建立客户关系。

(五)加强风险防范。防范贷款风险根源在机制,但要靠你们去执行。大家要认真做好每一笔贷款的贷前调查,尽职尽责做好每一笔贷款,进一步强化贷款责任意识,坚持质量优先原则,严防贷款风险。

(六)珍惜此次培训机会,认真学习并运用到具体实践中。此次培训总行邀请的三位授课老师都是上海理工大学中小银行研究中心的教授,在银行业务领域有着深厚的理论和丰富的经验,大家要高度重视此次培训,珍惜培训机会,严肃培训纪律,认真做好笔记,并举一反三的联系实际,学以致用。每天课程结束后都将举行测试,测试成绩将作为你们今后任用的重要依据之一。

同志们,学习培训是为了帮助你们更好的服务实践。此次培训为期三天,并为大家提供了较好的培训环境,可见总行的重视和加强信贷管理的决心。希望大家排除一切杂念,珍惜培训机会,边学边干,尽职尽责,扎实工作,努力实现信贷经营和自身素质的双丰收,以优异的成绩和突出的业绩向总行交上一份满意的答卷。

教师培训领导讲话稿篇五

同志们:

经过一段时间的紧张筹备,今天路政骨干培训班正式开班了。此次培训不仅是加强执法队伍素质建设的重要举措,也是路政人员系统学习业务知识、管理知识,全面提升自我的一次难得机遇。希望同志们珍惜机会,认真对待,以端正的态度、饱满的热情参加这次培训,做到学有所得,学有所用。下面,就本次培训活动讲几点意见:

(一)加强培训学习是新形式下路政发展的需要。时代在发展,科技在进步,路政管理工作中的各种新问题、新矛盾也是层出不穷,要适应时代的变化,推进路政事业的发展,掌控工作的主动权,就必须加强学习,学习新理念、新技能、新措施来解决新问题、处理新矛盾,以转变当前不适应、不符合科学发展的执法理念、执法方式和执法手段,这样才不会被时代所抛弃,被社会所淘汰。

(二)加强培训学习是执法队伍建设的迫切需要。由于历史和准入机制的原因,当前的路政队伍还存在着知识层次相对较低,文化基础较为薄弱,创新意识不强,业务能力不精等突出问题,而要改变现状就必须通过加强学习培训来不断提升队伍的整体形象、执法水平和服务意识,真正塑造成一支素质高、技能强、作风硬执法队伍。

(三)加强培训学习是提高自身素质的需要。路政要发展,人才是关键,而过去的单一型人才已经不符合时代的要求,我们现在需要的是懂理论、懂经济、懂业务、懂科技、懂法律,能干、能写、能讲的复合型人才,“逆水行舟,不进则退”,我们要想取得政治上的进步和事业上的成功,就必须要有等不起的紧迫感、慢不起的责任感,坐不住的危机感,不断加强培训学习,丰富知识储备,全面提升自身的综合素质。

(一)精心组织,保障有力

这次培训内容涉及路政管理、执法程序、行为礼仪、军事训练等多方面的内容,针对性和指导性都比较强,在实施过程中,培训小组成员要建立切实可行的学习制度、军训制度、作息安排等各项管理制度,按照理论学习与实践操作相结合,业务培训与技能测试相结合,专家授课与经验交流相结合的要求,把培训活动抓好、抓实。同时还要搞好取暖、伙食等后勤保障服务活动,做好防火、防毒等安全工作。

(二)严格纪律,确保质量

此次培训实行规范化、标准化管理,不仅是理论知识和业务技能的集中培训,也是一次组织纪律性的强化训练,希望参训人员严格自律,自觉遵守各项培训纪律,认真落实培训计划,虚心听讲,认真做笔记,要通过这次学习培训,切实提高自身的思想政治素质和业务工作水平。

(三)互相学习,共同进步

俗话说“三人行必有我师”,大家要珍惜这次难得的机缘,彼此之间多加强沟通和交流,在生活中互相关心、互相照顾,在学习中互相切磋、互相启发,取长补短,达到共同提高、共同进步的目的。

学习的目的在于应用,在于解决实践中遇到的困难和问题,在这次培训过程中,大家要紧密结合路政管理工作实际,带着问题学,带着问题思考,带着问题请教、带着问题交流,直到彻底的弄懂、吃透、会用,积极主动地把学习到的理论、方法、技能充分运用到实际工作中去。

一是联系自身工作抓学习。你们即将步入新的环境,走上新的岗位,这是机遇也是挑战,所以大家在参加培训的同时还要思考如何利用所学的知识去指导当前和今后的各项工作,遇到问题积极和同志们进行交流和沟通,主动向老师请教,通过培训进一步提高自已的组织协调、调查研究、理论分析能力,努力把自己所学知识转化为服务基层、服务群众的本领,使学习培训真正取得实实在在的效果。

二是对照路政管理热点难点问题抓学习。希望大家在学习的同时认真思考几个问题:一是要认真思考如何减少逃逸案件、遗留案件的问题;二是要认真思考如何推进路政管理的科学化、规范化、标准化的问题;三是要认真思考如何健全应急保畅体系的问题。

这次培训的内容丰富,时间安排紧,大家要把握机遇,充分利用有限的时间,真正做到孜孜不倦、潜心钻研、刻苦学习,使自身的政治素质、道德修养、领导能力、创新意识、合作精神和个人魅力得到全面的提升,为今后迎接更大的挑战、取得更大的成绩打下坚实的基础。

最后,预祝本次培训活动取得圆满成功。

教师培训领导讲话稿篇六

同志们:

今天,很高兴能和这么多年轻人在一起参加公务员初任培训开学典礼。首先,受县委组织部领导的委托,借此机会,我代表县委组织部、县人力社保局,诚挚地欢迎大家加入我县的公务员行列,对大家参加这次培训班的到来,表示热烈的欢迎!近年来,随着公务员考录程序日趋科学、规范,公正性越来越为大家所接受,报考的人员越来越多,竞争性越来越强。你们一路过关斩将,顺利通过了笔试、面试,在为数众多的竞争者中脱颖而出,这充分说明了你们的各方面素质是比较优秀的,是同龄人中的佼佼者。但是,这仅仅是一个开始,是你们人生道路上的一个起点。今后的路走得怎么样,关键还要看你们在工作实践中的表现。下面,我代表县委组织部、县人力社保局讲三个方面问题。

在大家踏上工作岗位之际,举办初任培训,目的是通过初任培训,帮助大家进一步了解秀山的经济、社会发展情况,掌握基层工作的基本要求和方法,为大家尽快地转换角色,更好地适应今后的工作打下良好的基础。因此,我认为本次培训具有以下四个方面的重要意义:

一是贯彻实施公务员法的需要。20xx年1月1日,《中华人民共和国公务员法》正式施行。这是我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义的一件大事。公务员法第六十一条规定:机关对新录用人员应当在试用期内进行初任培训。公务员法的实施将对新录用公务员的初任培训上升到法律层面。因此,认真做好培训工作,是依法行政的体现,对于提高我县公务员队伍管理的法制化、科学化水平,建设一支高素质公务员队伍,都具有十分重要的意义。

二是尽快熟悉、掌握履行岗位职责的需要。刚刚结束的市委三届八次全委会审议通过了《关于<中共重庆市委关于制定重庆市国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议>的决议》,描绘了全市经济建设和社会事业发展的宏伟蓝图,可以说,你们是肩负着新的历史使命走上工作岗位的。这次培训既是把握新形势、落实新任务的需要,也是大家走上新的工作岗位、更好地履行职责,进一步打牢为人民服务的基础的需要。大家要通过培训,初步掌握履行岗位所需的基本知识,把握机关工作的特点,进一步明确国家公务员的责任、使命,增强做一名合格公务员的信心。

三是尽快完成角色转变的需要。你们从学校或企事业单位考进公务员队伍,面对的是一个崭新的环境,有三个转变是你们必须面对的:即由学生或非公务员身份到国家工作人员的身份转变、由学校或基层到国家机关的环境转变、由以学习为主到以工作为主的任务转变。这三个转变,转得快不快,转得好不好,对你们今后的工作有着重大影响。要通过这次培训,积极适应角色转换,给自己重新定位,在最短的时间里,最大程度地适应社会、适应工作岗位。

四是提高适应机关工作的能力的需要。如何尽快提高机关工作能力,是摆在我们在座每一位新公务面前的现实问题。本次培训班的课程,都是针对新任公务员安排的。通过这次培训,使大家增强“四种意识”,即:增强公仆意识,做好人民利益的维护者和服务者;强化责任意识,在工作中尽职尽责,慎重对待每一项工作;强化依法行政意识,遵守法规,依法规范行为;强化终身学习意识,把每一天当成一个学习的新起点,把学习贯穿于工作始终。

年轻公务员要健康成长,光靠组织的培养是不够的,关键还要靠自身的努力。因此,年轻公务员要在实践锻炼中尽快成长,就要充分发挥主观能动性,时时刻刻、事事处处注意加强自身修养,提高自身素质,努力做工作中的楷模、学习中的标兵、生活中的强者。新公务员如何迈好第一步,尽快适应机关工作,这里,我谈几点粗浅看法,希望能给你们一点启示和帮助。

1、做一个勤于学习的人。学习永无止境。组织这次初任培训只是一种形式,培训的目的是要提高素质。要从根本上解决素质问题,还需要大家平时自觉加强学习。希望同学们牢固树立学习意识,增强学习的主动性和自觉性,认真学习政治理论、市场经济知识、科技知识、法律知识等等,在学习过程中要注意讲究方法,坚持理论联系实际,学以致用。希望大家要以本次培训为新的起点,在今后的工作和学习中不断提高自身素质。

2、做一个踏实肯干的人。新录用公务员工作热情很高,志向远大,都想干一番事业,创造出辉煌的业绩。但是一到实际工作岗位就会发现,我们面对的可能只是一些琐碎的“小事”。比如:接接电话,发发报纸,送送文件,作作记录,再加上办公环境比较简陋,工作条件比较艰苦。有的同志就觉得在理想与现实之间出现了巨大的落差,对自己的选择产生怀疑,甚至心灰意冷,觉得自己大材小用,才智得不到发挥。其实,复杂的社会环境,艰苦的工作和生活条件,是磨炼意志、积累经验、增长才干的理想场所。因此,我们必须珍惜组织给我们提供的良好机会,要保持一个平和的心态,要有脚踏实地、埋头苦干的务实作风,真正踏下心来安心学习,多思考问题,勤奋敬业,扎实工作,打牢基础。

3、做一个正直诚信的人。诚信是人的内在品质的外部表现。一个人如果为人诚实,坚守信用,则让人觉得可靠,处处受人尊敬。大家在今后的工作中要直接与领导、与同事、与基层群众打交道,除了具备过硬的本领、丰富的学识,更重要的是要有良好的道德品质,诚实守信,用良好的人格力量凝聚民心,树立威信。一是要为人诚实。诚实是做人的基本准则。作为年轻公务员,更应该严格要求自己。无论是做人还是做事,都要实事求是,做老实人,办老实事,说老实话。对待领导要服从但不盲从,对待群众要平易近人,不摆架子。二是要公道正派。做人必须心怀坦荡,公正无私,对好的经验要虚心学习,对错误的言行要敢管敢说,有话当面说,不要背后乱讲,胡乱猜疑。要堂堂正正做人,清清白白做事,养就一身浩然正气。三是要坚守信用。你们的事业才刚刚开始,前途远大,要想健康成才,茁壮成长,就必须坚守信用,对人对事要负责任。

4、做一个积极进取的人。在座的各位年轻的公务员,人人都抱着满腔热情,拥有无数美好的设想,但能否在实践中经受住成功与失败的考验,这就要求我们必须保持乐观向上、积极进取的良好心态,把经历当成人生的一种财富。一是要有不怕困难,知难而进的精神。同志们有朝气,有知识,有能力,这是做好工作的前提,要具备战胜困难的信心和勇气。同时也要克服心高气傲,小进即满的思想。二是要有锲而不舍的顽强毅力。面对困难,除了有勇气和信心,还要有顽强的毅力,持之以恒,永不放弃,要把困难看成锻炼自己的机遇。三是要有敢闯敢试、不断创新的勇气。大家都具有较高的文化水平,思想比较活跃,接受新事物快,开拓进取精神比较强。一定要充分发挥好这一优势,在实际工作中坚持科学的态度,大胆探索,勇于创新。

5、做一个善于合作的人。在实践中,注重团结、善于合作,是我们做好机关工作的一个基本功。大家刚刚走上新的工作岗位,任务繁重,工作难度大,必须要学会与人合作共事。首先,同志之间要相互信任,相互理解,相互尊重。在工作上要相互补台而不拆台,互相帮助,紧密配合。新公务员在各自岗位上更应该做出榜样,要主动放下架子,多与同事沟通,多接近群众,尽快消除自己与同事之间的陌生感。其次,要为人谦逊,集思广益。也许我们的文化知识比别人丰富,但机关工作经验不如别人。因此要注意摆正自己的位置,谦虚谨慎,戒骄戒躁,遇事主动向别人求教,虚心听取别人的意见,学习别人的长处。再次,要顾全大局,乐于奉献。在机关工作,一定要有宽广的胸怀,要有容人、容言、容事的大气量,当个人利益与集体利益、局部利益与整体利益发生冲突时,要乐于无私奉献。第四,要珍惜友谊。应该说,能够在同一个地方工作,在同一个单位共事,一定要珍惜这种缘份和机遇。当别人遇到困难时,要热情帮助;发现别人的缺点时要能够谅解,增添同志之间的友谊,加强同志之间的合作,使大家能够团结一致干好工作。

为期七天的公务员初任培训,将重点组织大家学习政治理论、公务员政策、机关工作方法等,时间比较短,但内容丰富、针对性强、安排紧凑。在这里,我就培训工作向大家提三点要求:

一是要集中精力,自觉加强学习。县委党校、县行政学校非常重视这期培训,在课程、授课老师的安排上都精心进行了准备。此次培训的主要有三大方面内容:

①政治理论,包括公务员法解读、科学发展观等;

②公共基础知识,包括公务员执行力、公务员廉洁从政规定等;

③能力建设,包括机关公文写作与处理、如何处理基层党群干群关系等。

为大家授课的,不仅有党校的骨干教师,而且还请了一些理论素养高、实践经验丰富的领导(如县纪委副书记监察局长白明胜同志、县委宣传部副部长何胜国同志、县委组织部副部长白开丰同志、县直机关工委副书记华真考同志、溶溪镇党委书记吴勇同志等)。我想,学习要取得效果,除了老师认真施教外,还需要参训人员集中精力,认真听课,大家要把这次学习看成是组织对自己的信任、关心、培养和爱护,自觉加强学习。

二是要端正态度,培养良好学风。大家到这里学习,不仅要学习知识,而且要开展党性锻炼,这是年轻公务员成长的必修课。大家要严格要求自己,树立良好的学风,为日后成长成才打下良好的基础。这次培训班时间虽然比较短,对于大家来讲却是一次难得的学习和提高的好机会。希望大家一定要珍惜这次学习机会,静下心来,认真听取教员和有关领导的讲座,力争学有所获。大家彼此相聚在一起学习是一次难得的相互交流和学习的机会,要加强沟通和交流,做到相互认识、增进彼此之间的感情。

三是要遵章守纪,自觉服从管理。没有规矩就不成方圆。这次培训一共安排了13个课程,原则上学习期间,不得请假。这要作为一条纪律。这次培训,在严格考勤制度的同时,将实行学习情况反馈和培训结业考试。学习结束后,县委组织部、县人力社保局将把每位学员执行考勤制度情况和考核成绩反馈所在单位。学习是一件艰苦的事情,轻轻松松,懒懒散散是学不到东西的,每位同志都要自觉遵守各项学习制度,不迟到、不早退,上课时关闭通信工具,加强组织纪律观念,展现出公务员良好的精神风貌,圆满完成培训任务。

最后,祝大家身体健康,学习进步,事业有成!祝这次培训班取得圆满成功!

教师培训领导讲话稿篇七

各位学员同志们:

今天,由xx政府和xx培训学校联合举办的"雨露计划"计算机培训班正式开班,这对推进我村村民就业创业工作,提升广大村民就业创业技能,促进农民脱贫致富、成长成才具有重要的意义,计算机培训班开班讲话稿。在此,我代表xx镇镇政府向参加培训的各位表示热烈欢迎,向为本期"雨露计划"培训班顺利开班付出辛勤工作的同志们表示衷心感谢。

下面,我就此次培训工作讲几点希望。

此次培训时间长、任务重、要求高,针对性较强,因此,我希望在坐的各位:

一要抓住机会,勤奋学习,发扬吃苦耐劳、诚实守信的优良品质,努力学习,刻苦专研。

二要刻苦练习,掌握技能。掌握技能不仅是为了实现就业,更重要的是促进思想观念的更新。大家要悉心钻研,提高素质,努力成为有思想、有技能的新农民。

三学以致用。要把所学的理论知识运用到实践中,坚持学用结合,学以致用,提升能力素质和就业创业水平。

四是遵纪守法,严格自律。在为期20天的培训中,大家要严格遵守规章制度,尊敬老师,团结同学,杜绝发生违规违法的行为。

各位学员同志们,希望大家共同努力,圆满完成这次本次培训,祝各位学业有成,一切顺利。

谢谢。

教师培训领导讲话稿篇八

各位领导、各位学员:

大家上午好!在热情如火的六月,20xx年xx培训班经过精心准备,今天正式开班了。我受xx领导委托,在此,向一直关心支持xx发展的各位领导表示衷心的感谢!向各位学员的到来表示热烈的欢迎!

为承办好这次培训班,我们前期做了大量准备功课,在与xx有关领导和主管部门充分沟通、紧密对接的基础上,深入了解xx工作现状,结合基层xx工作实践的重点、难点,有针对性地进行课程设计,邀请了xx方面的知名专家进行授课,对基础xx业务进行分解细化,进行专题讲授,以提高培训的针对性和实用性。

能够承办此次培训项目,对我们来说既是一份信任,也是一份责任。为此,我们从教学管理、后勤服务、跟踪反馈等方面都做了精心准备,并选派经验丰富、责任心强的项目管理人员,全程跟班做好班级服务管理。我们努力做到严细运作、热情服务,尽最大努力让学员满意、让领导放心,确保本次培训任务完成好。

为了能够顺利本次培训班的.培训目标,取得预期效果,在这五天的时间里,希望我们能够遵守以下四个约定:

一是安静有序:严格遵守班级纪律要求,坚持做到不迟到不早退,不随意缺勤,如需请假请先给单位组织科请假,再向xx领导请假;在课堂上,为避免不必要的干扰,共同创造一个安静的学习环境,请大家把手机调制静音或震动状态。

二是团结协作:希望大家能够在本次培训中做到团结互助,实现自我发展和帮助小组成员共同发展。完成好本次培训班的研讨题,结合基层工作实践,“xx”,以小组为单位,围绕贯彻xx理念这个主题,积极研讨写好xx的技巧和方法。以小组为单位把研讨结果梳理形成文字材料,另外再撰写一篇现场新闻故事。小组研讨文字材料在培训班结束前统一提交给班主任,现场xx稿件作为研讨成果将在研讨交流会上进行交流。

教师培训领导讲话稿篇九

尊敬的各位领导、全体学员大家好:

首先请允许我代表参加此次培训的四班全体学员对市教育局、市教育研究院的领导及提供我们学习场地的哈三中的领导及全体工作人员,致以崇高的敬意和衷心的感谢!

20xx年6月13日至17日我参加了由市教育研究院干训部主办的第四期农村小学骨干校长培训班的学习,短暂的5天学习时间里,通过局领导和名优校长的讲座,参观学习优秀校和特色校及学员们的研讨活动,使我受益颇深,在思想理念及管理方法、文化内涵等方面都得以提升,下面就此次培训谈一下我自己的深切感受。

一、听课感悟

听讲座是此次学习的主要任务,也是我们农村小学校长提高自身管理水平的有效途径,做讲座者有市局领导、有外请的专家学者型校长、有我市突出的名优校长,每个讲座历时2—3个小时,几位领导、校长不辞辛苦,将自身的发展历程、管理学校的方式方法、校长应具备的文化内涵等进行了细致入微的讲解和指导,使我们这些在自然村里工作的小学基层校长大开眼界,对促进农村小学教育水平的提高会产生深远的影响。

吕长歧局长的《农村教育专题讲座》站在一定高度,结合自身的行政管理经验,深入浅出的对现实中的农村教育进行了剖析,并以学者的态度引领我们的思维理念,对我们怎样做好农村教育工作进行了全面的指导。他提出的农村小学教育现状的八个字“轻、偏、多、少、高、低、慢、差”精准的概括了农村校长和老师的迷茫和困惑,作为一个市教育局局长能体验农村小学的生存现状,这使我们感受到农村小学教育的明天不会还是暗淡无光,而是通过吕局长的讲座看到了可喜的曙光。

兰祖军校长现任北京市大兴区第二小学的校长,是全国十佳小学校长,听了他的讲座使我非常振奋,他的人生经历是肯定充满了艰辛和磨难,这使我明白只要我们敬业于本职工作岗位、多学习、丰富自己的内涵,总结经验,把事情做细、做精。这样你的明天也一定精彩,他的讲座《新时期学校管理的方法和艺术》是一个有较高指导性的报告,是指引我们农村小学校长共同奋进的一面旗帜。

萧鸿肇校长的讲座中提到“一流学校办学文化、二流学校办学品牌、三流学校办规模”,对我们农村学校校长提升办学理念,进行了明确的指导,突出了现代教育中文化的重要性。我会把此思想创造性地融入到我的工作中,让文化充满整个校园。

二、参观感悟

这次培训中共参观了两所小学,附小松北校区我已去过三次,但令我感动和惊讶的就是他的校园文化,每次去参观,他的楼廊文化都有变化,真正的体现了环境育人的真谛,诠释着文化对师生的健康影响。

步入延兴小学感受最深的是他的特色办学,他能利用有限的教育资源创造最大的价值,得到百姓的认可,社会的满意,使学生受益,孩子们舞动青春的身姿,软、硬笔书法的钢劲,篆刻的刀功,无不令我们折服,相信日后的武术家、书法家、画家肯定会有延兴人。

三、在三中学习的感悟

哈三中是莘莘学子实现梦想的摇篮,是我省著名的高级中学,能在这里学习,和同学们一起吃、住,感受学生们对学业的追求,是我们的荣幸。三中的占地面积偌大,却很难看到一片纸屑;不论到哪个场馆都能感受它的文化内涵和精神所在,相信哈三中在英明领导的带领下一定会越走越远,成为为全国的名校乃至世界

此次培训即将结束,从组织者的辛苦劳累,兢兢业业的服务意识,到讲座者的侃侃而谈、孜孜不倦的敬业精神,还有被参观学校的规模化和特色化及三中人的人文化管理都是我们学习的地方,也肯定会对我们这些村级校长今后的工作产生积极的影响,请让我们坚信有市教育局的正确领导,有市教育研究院领导的不懈努力,有哈三中龙头学校的引领,我市的教育事业一定会蓬勃发展,我们这些村级校长也会借此次培训的春风和诸位领导共同去创造我市教育的辉煌、灿烂的明天,谢谢大家。

教师培训领导讲话稿篇十

我们的企业管理协会于20xx年6月15日正式注册成立。由百色大学热衷于企业管理的大学生自愿组成的非营利组织举办,接受团委和经济与旅游管理系的指导、监督和管理。我会坚持“面向社会、面向企业、参与学习企业现代先进管理知识、共同成长、服务企业、服务社会”的指导方针,以“向他人学习、整合提炼、成为自己”为原则,参与学习,努力提高综合能力。回顾企业管理协会走过的岁月和风雨,我们手拉手,肩并肩。可以说我们和协会一起见证了她的成长和进步!

一年来,协会成员队伍的壮大,制度的完善,工作能力的提高,各方面都有了新的突破。

首先是10级新成员入会仪式,参加人数多,规模大,影响广。接下来,为了协会的长远发展,选拔更多有能力、优秀的管理人才,协会举办了新干部招聘活动,新干部加入,为协会注入了新的血液。再次,新会干部选拔后,考虑到协会规模较大,协会为了方便管理,决定成立利益集团。利益集团由六个集团组成,旨在为大多数成员的发展提供更广阔的舞台。4月和11月,我会分别在东河校区、毕成校区和百色职业学院开展了四期大学生素质拓展训练。这项活动的主要目的是增加成员之间的相互理解,培养他们的团队精神。第五,开展符合社会的兼职社会活动。去年的兼职实践活动是协会成立以来规模最大、最多的。实践活动不仅数量增加,而且形式多样。第六,为了让广大会员了解当前证券市场的发展趋势,协会组织了一系列活动。首先,协会组织会员参加国海证券交易所会议。其次,协会举办了国海证券知识讲座,在百色高校举办了首届模拟炒股大赛,覆盖百色所有高校,取得了良好的效果。第七,开展丰富大学第二课堂的讲座,主要包括长虹销售知识讲座和国海证券知识讲座。第八,搭建商务沟通平台——举行模拟商务谈判。商务谈判协会和经济旅游系学生会将共同努力,为商务活动创造一个盛大的活动。九、长虹视觉博物馆中国之旅——大型户外展。12月30日,长虹举办大型户外展——长虹视觉博物馆中国行百色站。协会组织了30多名成员参加这项活动。第十,开展社会实践研究——企业文化旅游系列活动。目前,汽车工业发展迅速,不仅社会高度重视汽车,大学生也对汽车情有独钟。因此,我们与百色汽车有限公司的经理进行了谈判,并赢得了学生参观的机会。第十,为了全面发展协会,增加与其他协会单位的互动,我们在3月份成立了一个属于协会的篮球队。团队的建立拓宽了协会的全面性,同时也提高了整个协会的积极性和积极性。第十一,与《加强团结畅想未来》会员协会举办交流晚会。12。参与组织谢红演唱会等活动,梦想高于天空。

就活动数量而言,企业协会组织了20多次活动。纵观百色大学的30多个社团,我们的协会在活动数量上处于前列。活动质量也相当不错,是一个令人印象深刻的成绩。活动中还存在以下不足。第一,组织活动时考虑不够全面,时间往往与学校、部门、班级的活动相冲突。其次,危机感需要加强,在处理突发事故时,联想不够果断。第三,各部门之间沟通交流不充分,信息不够畅通。很多会员不知道协会有活动。第四,对协会的活动缺乏宣传,往往很难组织活动,但宣传跟不上,会员对协会的活动不了解。

过去的一年是不平凡的一年,是经历的一年,是发展的一年,也是进步的一年。回顾过去的一年,我们都陪伴着,努力着,分享着风雨,见证着风雨后的彩虹。

在这里,我把“三个希望”送给协会。首先,我希望新成员能够在协会中做好自己的定位,积极参与协会组织的各种活动。二、希望企业协会尽力使协会的活动更有特色,更有影响力。第三,希望企业协会走出百色大学,百色进一步延伸。

作为第一次培训学员的代表,我非常感谢公司领导给了我们这样的培训学习机会,为一线员工进一步提高综合素质创造了良好的环境。在此,我谨代表全体学生向领导表明我的立场。在整个学习过程中,我会不辜负领导的希望,遵守规章制度,遵守培训纪律,努力学习,积极培训。其次,我要感谢那些在百忙之中抽出时间来指导我们培训工作的老师和专家。您的帮助和支持对我们的每一步进步都是不可或缺的。也要感谢学校领导和后勤工作者的支持。

首先,珍惜你的工作。今天,在我身边,有成千上万刚刚走出校园找工作的大学生,也有很多下岗员工。我很高兴有一个能为之奋斗的企业,有自己的工作。说实话,我觉得很幸运。不用穿越人才市场,申请工作紧张焦虑。李强老师说得对:我们要感谢公司,感谢领导。在此,感谢学院给了我一个展示自己的舞台,一个发展自己的平台。

第二,工作心态的改变。我以前和大多数人想法一样。我来公司是为了努力工作赚钱。是李强老师的那句“心在哪里,收获在哪里”把我吵醒了。有一次听一个教授讲课,说:大家都说跟着来,其实反过来也一样。也就是说,只要你努力,先把渠挖好,水自然就来了。说到人,就是:来公司,把心放下,努力为公司工作,自然会成功。

第三,做得好,做得彻底,叫“长”。做好每一件事都不容易。黄金平老师说:“黄金宝老师说你工作很细心。”。我说:“我做的都是小事。”黄锦平老师说:“把平凡的事情都做好了就很好了。”。当时我还不太懂。我不认为我做了什么伟大的事情,这不值得谈论。听了李强老师说的“一件事做得好,就叫‘长’,我就明白了:如果你不能把普通的小事做得不当,把这些小事做得完美,那也是我的“本事”。

第四,我们的品牌不是靠老板,不是靠广告,而是靠学院的每一个员工拧紧螺丝,不断提高。这句话虽然是别人说的,但作为管理层,激励、管理、服务自己的员工,尽可能把一切精简化,让员工严格按照流程办事,才是职责所在。

五、努力,只能把事情做对,努力,才能把事情做好。就像李强老师讲的三个石匠的案例,三个作品相同的石匠有不同的看法,而这些不同的看法导致了三个不同的“结果”。而我想向这个第三人学习,在努力中磨炼意志,与同事紧密合作,为我们的员工做好服务,对一切负责。你不能单纯为了工作而工作,你不能为了工资而工作,你做什么都用心。就像李先生经常表扬张先生一样,他对工作非常专心。很多事情都想走在我们前面,我要向他学习。同时,也要看到隐藏在工资背后的巨大的成长和锻炼机会。在工作中,我想为自己的成长和幸福定位,让自己快乐。

教师培训领导讲话稿篇十一

各位领导、各位学员:

大家上午好!

为了深入贯彻国务院《关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》(国发〔20xx〕23号)文件精神和落实省、市、县送政策、送服务到企业的工作目标,通过以“创业带动就业,以培训促进就业”的新要求,全面推动大众创业、万众创新,以切实提高企业职工素质和技能水平,保障企业的快速发展。今天,由xx县人力社保局主办、xx工业园管委会协办、xx技能培训有限公司承办的“高级维修电工技能培训班”在这里开班了,这次培训是xx人力社保局送服务进企业的一项重要内容,也是xx人力社保局在xx工业园首次开展的在岗职工技能提升培训。在筹备过程中得到了xx工业园管委会和xx有限公司的高度重视。在此,我谨代表主办单位(xx县人力社保局)向给予此次培训大力支持的xx工业园管委会和xx有限公司,向在百忙之中为我们企业传金送宝的xx、xx两位任课老师表示忠心的感谢!向前来参加本次培训班的学员们表示热烈的欢迎!

举办此次培训班的目的,就是为了培养一支综合素质高、业务技能强的高素质员工队伍,努力提高企业自主创新能力,提高企业的整体水平。面对就业压力加大的形势,必须着力培育企业员工技能,实施更加积极的就业政策,把创业和就业结合起来,以创新带动就业,以技能提升带动产业升级。为此,我们安排给大家授课的老师是从事多年专业技术的专业老师,相信通过他们的讲课,对提高企业员工综合素质和技能水平大有好处。此次培训结束后,还要经技能鉴定考核合格后,才能获取高级维修电工职业资格证书,为了保证培训质量,借此机会,我讲三点要求:

一要认识到位。我们参训的每一位员工要以企业主人翁的姿态看待这次培训,从思想上真正重视起来,做到尊重老师,虚心求教;要严格遵守培训纪律要求,严格遵守作息时间,没有特殊情况,不得请假,上课期间要认真听老师讲课,积极做好笔记,要认真听从组织人员和教员的安排,做到不迟到,不早退,认真完成本次培训的学习任务。我知道,由于各种原因,大家学习上会有一些困难,特别是利用工余时间组织学习,或多或少耽误你们休息时间,请各位学员务必克服各种困难。

二要认真学习。这次培训班从课程设置、师资配备、教材的选择以及时间的安排等方面都进行了周密研究,目的只有一个,就是努力提高培训质量,让大家学有所获。培训时间虽然不长,但内容很丰富,具有很强的针对性和实用性。在座参加培训的员工有公司的中坚、企业的骨干,平时,我们一些同志不但要干好本职工作,还有家庭等方方面面的负担,集中学习的机会并不多。我们举办此次培训班,就是希望给你们一个充电、交流、提升的机会,所以大家要按时参加培训,沉下心来,集中精力,专心听讲,认真学习,既向老师学习,又要互相学习,力求学的更多一点,更好一点。

三要学以致用。大家在学习的。过程中,要深入思考,紧密结合岗位实际,把学习与思考很好地结合起来,用科学的态度分析问题、解决问题。要积极探索服务工作新思路,努力提高自身综合素质和业务技能水平,不断提高自身素质和实际工作能力。大家要把所学的理论知识运用到实践中,带到工作中去,狠抓落实。坚持学用结合,学以致用,紧密结合实际思考问题、开展工作,通过学习与实践的积累,提升能力素质和工作水平。希望大家通过这次培训,不断提高能力,积累经验,增长本领。

最后,预祝这次培训取得圆满成功。祝大家在培训期间身体好、心情好、学习好,顺利完成学习任务。

谢谢大家!

教师培训领导讲话稿篇十二

同志们:

刚才,建帮同志代表行党委作了一个很好的工作报告,我完全同意。这个报告会前行党委专门开会进行了研究,会上大家再进行讨论,然后印发执行。就如何加强全行的培训工作,我再谈点个人看法。

一、为什么召集分行行长参加培训工作会议

召开由各分行行长参加的培训工作会议,这在农行历史上是不多见的,农行正在加速向商业银行转轨的进程中,有必要举行这样一次高层次的、由主要决策者参加的培训工作会议。目前全行员工有50多万,我们带领这样一支庞大队伍,既要参加国内的同业竞争,又要迎接国际竞争的挑战,靠什么?靠人多势众?那是小农经济的思维方式的产物。要靠一支精兵强将,精兵强将从哪里来?就是从这50万队伍中产生。所以,必须优化这支队伍提高这支队伍的整体素质。

当前,摆在我们面前的有“四大压力”。第一,来自效率的压力。农业银行的效率、劳动生产率,在工、农、中、建四大行中是最低的。要提高效率、提高劳动生产率,必须提高人的素质,因为人是生产力中最活跃的因素。没有一支精兵强将,怎么能提高效率?当然,提高效率最根本的是要有一个良好的体制和运行机制,但我们不能等到体制、机制完全解决好了,再去解决我们的人力资本的配置以及整个队伍的建设,我们必须同时进行,而且在体制改革没有到位之前,要抓紧提高队伍素质,加强队伍建设。通过队伍建设,激活我们的人力资本,有效配置好人力资源,这样,就可以提高潜在的效率,提高劳动生产率。

前些年,我们一方面做出大量的减人计划,另一方面又大量的增人。今后必须转变观念,大批地进大学生、研究生,这不是个路子,农行到什么时候是头啊。这几年我们大体上减了10多万人,但真正关门走人的没有多少。我们还是一方面大量地进学生,一方面减下来的人员还拿着基本工资待遇。如果按这种思路下去,这支队伍将会越来越庞大,潜伏的问题就越来越多。福林同志在农行时,搞得比较稳妥,现在看是对的。现在社会再就业的压力、社会稳定的压力非常大。工行减员力度比较大,一个员工给10多万元就走人了,现在内蒙的、辽宁的都坐在北京不走,搞得他们很被动。听内蒙的说给10万元,当时非常高兴,皆大欢喜都走掉了,可是10万元没几年花完了,做买卖赔了,又回来找。

为什么要让这些人下岗,无非就是两条原因:一是这个网点不存在了,人要走;二是这个人没有能力,要下来。但是能不能把这些人改造呢?能不能通过再培训的方式把他们重新配置上去呢?这我们不就节省了成本嘛。从银行系统看,很多的柜面业务不需要那么高的学历,到欧洲、到美国去看看都是一样的。现代电子技术操作以后,风险控制主要是在后台,柜面你来敲键盘就可以了。我们一方面让这些40多岁的员工下岗,一方面又招一些高成本、高学历的进来,一个时期可以,长期是不可以的。我想从总行开始,进大学生、研究生能不能隔一年进一次?大家可以研究。一定要下决心优化队伍结构,走培训这条路。这一思路根据上海分行的经验看还是成功的,包括电脑操作人员的培训都是成功的,关键是能不能下力量培训他们,这样劳动生产率就提高了,在体制上没有根本解决的时候,这就隐含着提高效率,而且好多不稳定因素也可随之化解。

第二,来自效益的压力。我行的效益不高,人均存款、贷款、人均利润在工、农、中、建中都是最后一位。人均效益上不去有很多原因:有总量没有做大的问题,有外部环境的问题,有机制不灵活的问题,有体制性障碍的问题,但根本的还是人的积极性问题、人的素质问题。如果拿优秀的客户经理创造的人均价值去衡量,我们这个系统潜力该有多大。有很多员工是有决心但缺乏本领,靠什么来解决呢,你不能再送他去上大学、去读研究生,要靠培训。

第三,来自撤点减员的压力。减员的压力现在越来越大,搞得不好就会激化矛盾,这个问题包括像江苏这样的发达省份都已经出现了,尤其是苏北地区一带,我接到一些信访,有的才四十几岁,人一生当中正是干事的时候下岗了。还有个观点说这部分人坐柜台不行,特别是女同志先下岗,我特别不赞成,因为银行这个职业特别适合女性来做。不能让女同志先下岗,这是一种性别歧视。说女同志最漂亮的青春过去了,顾客不愿意看她们了,这个观点我非常反对。我到欧洲、到美国去一看,都是大妈、大姐在那里办业务,不是很好吗?岁数大一些的,让她穿得靓丽一些,再进行礼仪培训,显得更加亲切。如果全安排年轻的姑娘在那里,未必就安心。柜面业务需要大批的熟练员工、大批的一般性人才。说我们的柜台缺乏竞争力,客户不愿意到这里来,一看这脸老化了,把她们换下来,让她们在家里待岗,然后把一个大学生、研究生放在柜台上,这是资源配置的错位,必须纠正。时间长了大学生也不干,培养这么多年天天干出纳,他会觉得成本、收盗不相称,也难留住。所以,必须在50万大军中培养出一部分优秀的人才,否则我们的人均效率没办法提高。必须使那些优秀的人才脱颖而出,创造更多的价值,提高人均水平。撤网点也是这个问题,网点要撤到什么程度?我认为不管撤到什么程度,都还得是城乡网络最大,网点最多,这才叫农行的优势。所以我主张,网点只要有盈利,一般就不撤掉;只要能收支平衡,人员就可以不减,人员素质不高就再培训,靠培训也能解决稳定的问题、安定的问题,这是由我们的国情决定的。如果50万大军有5万到北京来上访,我们就受不了。这不仅是农行的大事,也是国家的大事。

中央再就业工作会议也开过了,中央下大力抓再就业工作,这是国情决定的。我国有13亿人口,城市人口有3亿多,城市人口的失业率是平均4.1%,东三省是6%,比较高,可能还有隐性的,要是算上农村就更多了,农村就不存在着失业,因为农民有土地,但要是按照西方的统计大量农民也都失业了,它还不是一种农场化,所以没有把农村算进来,要不然更多。因此,“三农”问题作为中央的重中之重就在这里,城里本身还有失业,民工也进城来,大家抢这个饭碗,进来也没有什么可做的,收入也上不来,增加收入就必须提高城乡一体化水平。现在户口问题、进城民工的问题已经放宽了一些政策。像安徽、四川等农村地区的gdp靠什么?靠的是打工仔的拉动,钱主要是城里打工仔汇回去的。所以说,我们在解决员工下岗问题的时候,就必须提高我们的效益,必须提高我们人员的素质,减轻减员的压力。通过挖掘潜力,让他们创造价值的能力提高了,就不减员了,对外少招不就可以了吗?要面对现实,我们好多岗位不需要研究生、本科生在这里工作。我们就得有一个员工结构的优化配置,真正把人事当作人力资源来管理,而不是传统的人事管理,同时要选拨一些优秀的人才作为人力资本来管理,让他们创造剩余价值,拉动整体水平的提高,这不也是经济学的一般原理吗?

第四,来自核心竞争力的压力。现在大家讲核心竞争力的问题,理论界还有很多的探讨。我觉得最核心的问题还是人的问题,还是对人各个方面的潜能怎样发掘的问题,一个体制也好、机制也好,能不能对人各方面潜能有效的发挥、调动,是评价它优劣的一个关键。我讲一个古代的故事,《史记.刘邦本纪》中记载,刘邦是真正的农民出身,中国历史上第一个布衣皇帝,他打下江山以的在洛阳的南宫设酒宴款待功臣和诸候,请他们讨论赢得天下的原因。

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