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法官助理述职报告 销售助理述职报告篇一
我非常荣幸能够成为xx酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到xx酒店以来,感谢x总、x经理及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充实自己,才能够不辜负领导的期望与厚爱!
楼层部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任,任命我为楼层部经理助理一职,在感觉压力的同时也动力十足。
身为楼层部经理助理其岗位职责就是:协助楼层部经理完成楼层部的整体管理和督导,在楼层部经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。在楼层部经理不在时,代理楼层部经理职责;负责检查各分部的日常工作情况;组织安排vip客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证楼层部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在楼层部经理的直接领导下,协同楼层部主管及领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。
根据我们xx酒店的自身特点,针对以后的楼层部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:
1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同各班组主管制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报楼层部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
2.提高客房的卫生质量:加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间出租房保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;楼层部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护,提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命,由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报楼层部经理协调采购部购买清洁养护所需物料,例如:省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济等相关保养清洁用品。
3.控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制:从9月1号开始,楼层定员管理,白班每楼层固定一名服务员,根据其楼层开房数量核对其物耗情况,领班督导服务员每日盘点,客房仓管员每周盘点,月底楼层部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识,(例:客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目)增加酒店楼层部的营业额。并且近期制作出《楼层部经营分析表》,对客房物耗情况、客房消费品收入情况、洗衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗情况、pa组的物耗情况。全部上表上墙,提高员工的责任心及工作积极性。
4.楼层部下属洗衣房:在楼层部经理的领导下;协同洗衣房主管,确保洗涤质量。对员工制服按照酒店楼层部规定时间段收洗;对外客衣的洗涤应保质保量及时的收洗。并尽快同采购部落实门市广告牌,天气逐渐转冷,应加大广告宣传力度,提高广告效应,树立知名度。增加对外门市收入。
5.楼层部下属pa部:pa部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表,礼貌礼节。督导其保证所辖区域的卫生质量,由于所负责区域人流量大,协同并督促pa主管、领班使行走动式管理,发现问题及时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫区域使行签到制度,并制作出签到表格,每隔10—20分钟巡视一次并签到,对重大宴会接待使行专人负责,确保服务质量。并且强调注重机械的保养维护。
6.楼层部下属总机与房务中心的管理:做为酒店幕后一线员工——话务员,应提升其服务质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域要保持安静,确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员,对客做到普通话标准,声音婉转,服务热情。并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通,满足客人服务需要,确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。
以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望。为xx酒店的发展奉献绵薄之力!
法官助理述职报告 销售助理述职报告篇二
各位领导、同志们:
即将过去的20xx年,是我到经信局工作的第二个年头,在领导的关怀下,同志们的帮助下,工作成绩取得长足进步。
在此,我向大家道一声:谢谢!下面是本人20xx年度述职报告,请予审议。
一是科学谋划,项目推进工作扎实到位:
大力实施项目推进是实现省委提出“十二五”gdp翻番目标的保障,狠抓项目建设作为推动城区跨越发展重要举措,已在全区上下形成共识。年初以来,特别是在学习贯彻袁书记讲话后,我们紧紧围绕上大项目的发展思路,咬住项目不放松,全力以赴促发展。为顺利实现翻番任务,作为在经信局负责项目工作的我,深感任务艰巨、责任重大,在经信局贯彻袁书记讲话精神后,我即深入全区近二十家重点项目单位,认真了解基本情况,积极做好“十二五”项目储备工作,并在实地考察、科学分析的基础上,协助局主要领导起草了城区“十二五”期间主要经济数据翻番任务实施计划的报告。
二是千方百计,招商引资工作进展顺利:
根据经信局总体工作思路,招商引资是实现翻番目标的重要举措。为实现我区招商引资工作的突破,我们采取“走出去,请进来”两条路并重。在走出去方面,我们积极组织相关企业参加国内各类大型展会、博览会5次,尤其是8月份在太原举办的中国制造业博览会,通过会前及展会期间不懈努力,我区代表团取得不菲成绩,签约项目及签约金额均以绝对优势,雄踞全市第一。在请进来方面,我们多次组织区内企业参加包括发达地区企业家考察、知名高校项目推介等对接活动,切实帮助企业在一定程度上,解决了资金和技术,这两个当前最为头疼的问题,在上述这些扎实工作的前提下,截止十一月,我局已完成全年引资目标的95%,按期实现全年任务大有希望。
三是尽心尽责,淘汰落后产能工作稳中求进:
按照国家产业振兴规划要求,我区企业,长城水泥厂被列入了今年的淘汰计划。根据该企业所处的'特殊位置,遵照区领导、局领导的安排,在不违反原则的前提下,我本着以维护大局稳定为重,做了大量细致工作,尽可能做到给企业以方便,给职工以保障。在下发断电通知后,企业向我单位反映了存在的困难,到企业实地了解情况后,我多次到相关部门沟通协调,并解决了企业及职工的一些合理诉求,进而保证了该项工作得以按期完成。
此外,在局领导的安排下,我具体负责完成了企业争取帮扶资金、重点工业技改项目开展等方面工作,并取得良好成绩。
经认真思考和总结,在取得成绩的同时,我在工作中也存在一些问题和缺点,主要有:
一是主动学习、主动工作、自觉服务企业的意识还不够;
二是在项目工作上,没能更多更好钻研国家宏观经济政策和更多掌握投资信息,对企业指导还不够。
整改措施及近期工作打算:
针对上述问题,我初步拟定以下整改措施和打算:
一是要继续发扬求真务实,埋头苦干的工作作风,加强日常学习和积累,加强和企业同志的联系,到基层多搞一些调查研究,帮助企业解决更多实际问题。二是要进一步改进思想政治工作,关心企业,关心群众,增强服务观念,提高工作效率。各位领导,同志们,我将把这次述职评议作为对我个人的支持、监督、指导和帮助,认真总结经验,发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结全局干部职工,开拓进取,克难奋进,为推动我区经济发展作更大的努力!
以上是我的述职述廉报告,如有不妥请领导和同志们批评指正。
法官助理述职报告 销售助理述职报告篇三
首先非常感谢中心领导给我们提供汇报履行职责的机会,本人20xx年4月6日入职,现担任受卸工段段长助理,在中心领导的正确领导下,通过三位段长的指引,在全体职工共同努力下,较好的完成了设备管理、质量管理、能源管理等各项任务,本人20xx年完成重点工作如下:
1、四级及四级以上设备事故为零。
2、因设备引起安全事故为零。
在进入中心后,我就不断告诫自己,只有不断学习,才能够充实和武装自己。像我这个年纪的人,工龄不长,缺乏工作经验,仅有一定的理论知识,有些事自己心里明白,但却不知该如何表达,这就促使我更加坚定了学习的意念,学习公司新的理念,新的管理模式,新的工作方法,在业务上,做到不耻下问,遇到不明白的问题,多问多想,多跑跑腿,直到明白为止。对公司下发的一些管理制度,谨记于心,从各方面不断完善,提高个人的综合素质和能力,使自己的专业技能和业务水平更上一个新台阶。
来到工段之后,对全系统设备不够了解,要求自己搜集各种设备相关资料,整理、备份设备档案。由于老系统设备长时间的使用,部分设备出现了故障隐患,这就要求我们必须作好设备故障的清查,摸底工作,作到心中有底,亲自到现场对每台设备作了清查摸底,针对工段的现状,每周制定了详细的内部维修保养计划,制定各设备常用易损件型号规格明细表,提前对各设备容易出现故障的配件做了最低库存,从而缩短了设备在出现故障时的维修时间,保证工段生产正常运行。
自5月25日受卸工段接手焦炭库后,组织对4台刮板机,2台桥式抓斗进行全面检查,并针对发现的问题点及时修复并反馈设备动力科,便于合理安排正常的设备检修。
针对焦炭库前期的事故,工段根据中心要求组织刮板机岗位司机培训。加强现场岗位操作人员的管理,明确设备管理到个人的职责,规范岗位标准化作业,杜绝设备误操作;完善交接班制度,上车前、下车后必须对设备进行检查,保证设备能够随时正常运行,设备卫生符合设备运行管理要求,做到“谁使用,谁管理”。搜集焦炭库设备历年来发生的设备事故及故障,并以班组为单位组织分析、总结,吸取经验教训,确保设备稳定运行。
对刮板机辅助设备进行改造,走行电机、减速机防护罩由原来的平面改成滑坡形式,防止卸车过程焦炭积攒于防护罩上并卡在钢丝绳卷筒处;降低走行轮前挡板,避免碾压电缆;走行轨道和电缆沟及时清理,改善设备运行条件。
落实基础性管理工作,点检、润滑如实做好记录;强化各岗位司机标准化作业技能,完善现场设备管理职责,各项设备、安全责任落实到个人。并建立设备管理网络,制定《设备交接班及设备卫生管理考核办法》。要求并培养岗位能够在点检过程中及时发现设备运行异常,并反馈工段处理,把隐患消除在萌芽状态。
5月25日至现在,焦炭库设备本体发生故障率为零。(一次汽运处刮坏新刮板机,一次6#刮板机由于电缆质量问题造成设备断电3小时)
1、点检工作:岗位发现点检问题700余项,组织岗位自己解决500余项,如更换托辊拉绳清扫器皮带拦板,补充润滑油等。由于点检及时避免比较大的设备隐患3起,其中包括t102电缆被划伤,岗位及时汇报并迅速组织处理,加强岗位巡视,提高岗位工放到意识;螺旋卸车机滑道由于螺旋头上下动作频繁,工段将滑道作为点检重点,岗位工发现开焊变形的及时反馈,通过岗位点检及时发现滑道隐患4次,工段都及时处理,避免了螺旋头掉道的事故;点检发现了a803皮带胶结口开,由于向高炉供应焦炭紧张,工段及时作出应急保护,保证皮带机顺利运行,随后利用检修时间修复。
2、润滑工作:岗位加油1230公斤润滑油,黄油240公斤;在进入冬季之前,工段组织对全系统设备进行润滑检查。20xx年设备润滑事故为零。
3、合理化建议和技术改造工作
组织岗位为方便生产进行小改小革,安装a708/807头轮下料斗溢料开关;a901改下料口;a908改头轮溜槽;改装清扫器40个,安装滚筒刮刀30个,改装a301、a807、a806的调偏托辊架子共14个。
4.提高安全意识,严格控制检修质量。
生产必须确保安全,安全促进生产,只有安全才能创造良好的经济效益,要将安全事项列为员工综合考核的重要内容。在检修过程中,工段必须告知调车组和中控组,要求所有的工作人员必须配戴安全帽,穿着醒目的工作服。保证人员和机械有着安全的工作、运行环境,是确保检修正常进度的重要前提条件。与天工默契配合检修工作,配合维修处理436项设备问题,按计划完成了几个较大设备检修工作,今年按计划完成了a301、a807、a806、a804等皮带共1200余米的更换;皮带重新胶结6次;完成2个改向的更换;更换a102减速机。在历次检修中做到了有检修人员就有岗位人员配合、试车,检修后质量得到保证;
5、提前做好了冬季生产工作,解决处理问题24项,包括各条地面上通廊和转运站门窗保温,料斗保温,取暖暖气保温系统修整,安装皮带刮刀,改装皮带清扫器,更换损坏的皮带滚筒,更换下料斗短截,各条地下排水泵与管道清理等工作。
6、配合搞好环境工作,在a201汽车受料槽、a701皮带、各螺旋卸车机积尘、电缆桥架积尘。
7、配合安全工作的整改。10月完成照明系统整改完成14项,安全设施20项如增加除尘系统走梯;完善m104/105检修平台;增加泵坑围栏等。
8、节能降耗工作
8.1今年对损坏m形清扫器进行分解、组装修理,将能使用的架子与没有损坏的爪安装到一起从新组装,避免直接更换新清扫器,共节约成本2万元;自己制作夹皮带的清扫器15个,节约成本1万元
8.2合理使用废旧皮带制作皮带拦板300延长米,节约成本2万元;
8.3合理使用备件,作到需要更换一定更换,暂时可以使用的就注意观察,延长备件使用寿命,节约备件成本。
8.4合理使用解冻库,在没有车皮进入解冻时关闭解冻库门,注意解冻库保温,并相应调节煤气阀门,节约煤气用量,对每一次解冻使用煤气量进行计算,如有超出常规用量及时分析,避免不必要的煤气浪费。有效的布置热风在解冻库内均匀分布,做到了最有效的使用热风,缩短解冻时间,达到更有效经济的使用煤气。
8.5严格控制长明灯,杜绝使用电炉子,节约用电。
9、职工培训工作
对新进螺旋卸车机司机、解冻库的员工进行系统的脱产培训,然后到现场进行实际演练,让每位员工意识到提高技术素质的重要性,理论与实践相结合,使新员工牢固树立设备是生产的保证体系,只有认真操作设备熟悉掌握设备才能保证生产稳定运行,同时加强员工的集体荣誉感的培养,提高相互协作能力,使组织更加团结,更富有战斗力。
配合中心工程指挥部做好增加m201皮带运输机、九线螺旋卸车机、解冻库工程、2、3线工程的各项工作。作为使用单位,每天对现场施工情况、施工进度进行了解,并和现场施工、调试人员进行沟通交流,掌握各系统的设备功能和操作技能。工段与工程指挥部密切配合及时解决设备出现的问题和安装遗留问题。解决了设计中没有考虑但与实际生产密切相关问题,分别是完成九线螺旋卸检修平台、解冻库煤气欠压切断装置、解冻库大门开关辅助设施的完善等。
1.全年共检验外观不合格物资车,扣杂吨。
2.通过质量贯标验收。
3.全年白煤力度合格率%
1、结合生产优化工段工艺流程,减少皮带系统空转时间和频繁启停次数。
2、杜绝长明灯、电磁炉和电暖气的使用。
3、整改现场跑、冒、滴、漏42项(包括蒸汽、水、油)
4、合理使用解冻库,减少煤气消耗。
5、完成工段能源因素识别评价。
1、培养岗位工操作技能和维护的工作做的还不够细致,由于岗位工的规范操作意识不够强,导致本年度设备小的检修比较多,虽然也了提出教育和处理,但还应预防为主,加大平时的教育力度,提高岗位工的操作过程中规范操作意识,从根本上减少对设备的损耗。
2、对粉尘不够重视,没有做到周期性清理。四线由于神华煤粉尘存在小面积自然,虽然没有造成设备故障,但是存在相当大的隐患,若发生事故将不可挽回。今后要加强学习,详细了解各种煤的自燃点等物理性能,按周期及时清理粉尘,消除设备存在隐患,保证设备时时处于良好状态。
3、由于自身工作经验不足,在管理上存在缺陷,在工作过程中存在浮躁的心理。今后要不断学习、各方面勤沟通,促使工段、中心的工作有序、顺畅。
20xx年,通过努力,在各方面积极配合下,较好地完成了工段全年的工作,在保证接卸和供应工作方面还取得了比较突出的成绩。但我也意识到,有一些工作还没有按预期的目标实现,还需要进一步完善。20xx年在保证生产设备安全稳定运行的前提下,我们要想办法把设备检修维护的成本降低。在今后的工作中,我还要积极探求设备管理工作开展的新思路、新方法,了解国内国外设备管理的发展趋势,努力提高工作水平,细化管理,把各项工作的开展不断引向深入。
最后,非常感谢中心领导对我的信任和重用,给我施展才能的舞台,希望大家在今后的工作中继续支持我的工作,并且真心地欢迎各位领导对我过去的工作进行评议,多提宝贵意见,我一定虚心接受,认真改进,更好地做好本职工作,脚踏实地迈好每一步,做一个爱厂如家,忠诚于企业的好员工。
法官助理述职报告 销售助理述职报告篇四
走上村务这个岗位已经将近八个月了,在这段时间里我以优秀农村干部为榜样,静下心做事,积累了宝贵的经验,也学会了很多为人处事的方法。这些成绩的取得离不开各位领导代表以及村民的指导和关心,以下我将一年来的工作心得与情况做下汇报:
首先,调整心态,多看。作为一名刚刚进入村工作的我,对基层,尤其是对工作复杂的农村,可以说是一无所知,但是作为一名年轻人,我们又普遍有好高骛远的缺点,感觉自己有一身本事,怀着远大的理想,对平常要做的一些文字性的软件工作、简单的村级日常事务处理,不屑一顾,在最初的一段时间里,我是很茫然的。这时候就要调整好自己的心态,从零开始。自己是一名村委会工作人员,对于日常问题的处理,除了村两委的“耳提面授”外,更多的需要自己用心观察。如:针对纠纷调解问题,应该怎样跟村民沟通,如何对村民进行解说,引用什么样的政策或者事例来说明。“多看”还要求我对农村的各项政策要熟悉,使我在解释有关问题是能做到有法可依,提高了工作效率。
其次,明确职责,多问。农村不同于城市社区,民生工程推广,惠农补贴发放、矛盾纠纷调解等等问题都不同于企业。这使得我在处理问题时不能简单的 “就事论事”,要多问问村支部书记、主任,多问村两委及其他工作人员,尽量全面的了解相关背景关系资料,避免因为轻易下结论的工作作风而造成问题难以解决。
再次,用心服务,多干。无论是街道办事处还是村里的交代的事情我都认真对待,尽量把工作做细致,使其漂亮的完成,落实在具体上主要有:
一、上传下达工作,及时准确沟通村、办事处之间的信息,把消息传达给相关人,如经常帮村领导往办事处里送取材料;向上级反映村里的一些具体需求等; 此外,还负责村有关文件的起草录入和内勤工作以及村务公开管理等。
二、认真履行职责,积极协助村两委。全程跟踪与操作新型农村合作医疗、人口普查以及水利工程,协助计划生育工作,严格落实每个季度双查及后续工作。认真与村两委完成每年下达的党报党刊工作,做好各项相关服务工作,积极大力推进民生工程,努力协助落实五保低保惠民政策等等。
三、参加村里的党员大会和村民代表大会,认真听取村民的意见和建议;做好记录,了解村民的动态和想法。并学习一些农村政策法规,比如农村医保、土地承包法方面的知识,接受村民对政策和法律的咨询。
在取得一定成绩的同时,我也能看到自身还存在一些问题和不足:
一是创新能力还不够,还缺少工作亮点。不能充分发挥自己在村中的作用,主要表现在上级领导布置什么就做什么,没有自己创造性的建议和工作方法。此外,工作方法和实际情况还有脱离。
二是社会历练远远不够,看问题过于简单化。由于到村里工作还不久,对社会矛盾的认识还很片面,在工作中容易产生情绪,遇到事情考虑还不够全面。没有较好协调分配处理方方面面的关系。在以后的工作中,我要加强学习,凡事多向领导和各位代表请示,积极与村民沟通,了解需要;认真总结,发扬优点,改正缺点。只有这样,才能离工作的要求更前一步,离群众的满意更近一点,在工作中真正得到锻炼,不断得到提升。我相信在邓书记、张书记及村两委的带领下,在全村上下的共同努力下,我们一定会把我们村建设的更加美好,在剩下的几个月里,我将不遗余力的继续为大家服务,这段经历也必将成为我受益终生的财富。
法官助理述职报告 销售助理述职报告篇五
尊敬的公司领导:
你们好!时光荏苒,20xx年即将过去,回顾这一年来的经历,虽然我没有做出过人的业绩,但对自己的工作,做到了认真负责、全力以赴,在这近一年的时间里面,我收获了很多的业务技能和管理知识,提高了个人的各项能力。现将20xx年期间的工作总结汇报如下:
20xx年初,前期我的工作成绩得到了公司各级领导的肯定,继续任二分厂厂长助理一职,管理水泥工段以及包装工段的生产和出厂工作。在职期间紧紧围绕公司、部门领导的指示,把水泥生产与水泥出厂工作作为重点从面到点,逐项梳理,逐条整改。水泥工段和包装工段在公司领导的指导下、部门领导的支持下、全体员工的通力配合下,主要从节能降耗这方面工作做出了如下的成绩,利用20xx年1、2月水泥生产淡季,认真组织人员,对设备有计划的进行了检修,确保了后期设备的可靠运行。
1、20xx年1月1#水泥磨辊压机系统循环风机叶轮磨损严重,造成叶轮动平衡不稳定,设备震动值偏高达到12.7mm/s, 系统风量下降,设备无功消耗增加。检修期间,克服天气冷、技术力量薄弱、吊装不符合要求等各种困难,从检修开始到安装试车成功,共用25小时,为公司节约外请人员各项检修成本费用近3万元。
2、20xx年4月水泥配料库顶可逆皮带因双向输送物料一直存在严重跑偏问题,造成生产成本高,每年一线、二线更换皮带将近8条
左右。前期皮带都使用新采购的皮带,后期采用二次利用的方式,将其它设备更换下来的皮带二次利用,做到换一条皮带备用一条皮带的管理方式,大大降低了生产成本约8万元左右。
3、20xx年1月2#辊压机因安装不到位等原因,动辊减速机低速轴轴向外窜15mm左右,造成低速轴内套拉伤严重,必须修复才能正常使用。在这种影响正常生产的情况下,部门随即制定严格的抢修方案,经公司领导、部门领导协商批准后,组织8人对辊压机进行大修,面对检修环境恶劣,员工技能薄弱,且进厂90%员工较为年轻从未参与过大型设备的检修,在检修期间天气寒冷偶伴大雪的条件下,分厂积极动员检修人员克服种种困难,从拆除减速机到安装试机完成,共计用56小时(不计减速机返厂修复),节约检修支出约10万左右。
4、在日常的工作中做到节能降耗。降低生产成本从每个员工入手,工段经常组织员工茶话会,及时与员工沟通,认真听取员工反应的意见,组织交流、沟通,感觉到员工的节能意识不够,铺张浪费、大手大脚,为了让员工树立正确的节能意识,部门制定了严于公司制度的考核机制。如发现员工的违章违纪行为,依照公司的考核制度,考核在工段,不在员工的个人薪酬范围内,员工认为不影响个人的工资收入,节约的这些成本又不发放到员工的福利里面,出现故意浪费易损件、易耗品、不关灯,无功消耗电量。如使用4颗螺丝应该领用4颗螺丝,但我们的员工会领用多余4颗螺丝的行为,出现用不完,扔完、浪费完的思想,工段发现后组织员工学习、沟通,让员工理解浪费的每一分钱,不是公司的,而是在糟蹋自己的劳动成果,同时也
给我们管理员敲响了警钟,加强材料使用消耗管理已迫在眉睫。根据这些现象,分厂制定了出库必须有工段负责人签字方可出库的规章,以旧换新等措施,有效地节约了各种消耗,降低了水泥的制造成本。
20xx年对员工组织培训50多次,在加强自身技能成长的同时,与员工一起成长,加强员工的培训工作。利用班前班后会时间加强对员工的思想教育,阐述公司与个人的关系,大大提高了职工的积极主动性,减少了消极怠工的现象;巡检坚持用,听、摸、看、闻、问、测的方式巡检,另外试行设备隐患与个人绩效挂钩制。使员工感到头上有目标,肩上有重担,让员工体会到,发现一条隐患,在处理隐患故障的同时,不但提高了自身的业务水平,还在工资上得到了很好的体现,截止10月底共计发现各类隐患572条。其中重大隐患2次,如辊压机减速机轴承内圆断裂,二线辊压机电机轴承损坏,并且全部处理完毕。设备事故数量比往年同期大幅减少,全年整体设备临停事故大幅下降,有效的保证了设备的运转率。
20xx年1~9月份在受销售市场严重影响的情况下,生产水泥946599.49吨,完成年计划140万吨的68%。
由于受市场因素的影响,造成水泥磨停机时间较长,水泥磨综合台时136.03t/h。
20xx年对现场工艺流程等各方面进行了多项技术改造,为公司
的节能减排作出了应有的贡献。1~10月共进行技改项目8项,如1、2线熟料库下地坑皮带机头的收尘改造,两条皮带搭配进料时,扬尘非常严重,随即对设计800*800的下料口进行缩小,改为350*350的下料口,形成料磨料,不但大大降低了粉尘污染,而且延长了溜子的使用寿命;另外石膏破碎机生产时,石子乱飞,存在极大的安全隐患,组织人员对石膏破碎机机头壳体安装链幕、挡料皮子。消除了安全隐患,降低生产过程的.物料浪费;如辊压机伸缩溜子的改造;成品斜槽收尘管道的改造,出磨锁风阀的改造等等。
1、现场管理和设备管理方面存在着很大的薄弱环节,不够精,不够细。
2、生产控制方面,台产、质量、电耗等控制指标还不稳定,各项指标忽高忽低,极不稳定,在指出操作员业务水平低、技能差的同时,自己的业务技能有待进一步提高,应最大挖掘辊压机挤压效果,发挥辊压机能耗低的特点,只要辊压机挤压效果好,质量将稳步提升,台产在现有的基础上有较大上升空间。
3、设备管理应防治结合,维护应紧盯不放。
4、人员管理方面,团队协作能力也有待进一步提高,用“心”去做、用“心”沟通。
20xx年取得的点滴收获,得利于公司领导的正确指挥,也得利于广大员工的大力支持和艰辛的劳动,在这里我深表感谢。20xx年
即将过去,在自己成长的同时,我不会忘记公司的发展,在今后的工作中,我将继续努力工作,不断提升自身的技能,带动身边的员工,完成好分厂的每项任务,我有信心、有能力接受新机遇、新挑战、决心再接再厉,努力使二分厂的工作更上一个新的台阶!
汇报完毕,谢谢各位领导!
法官助理述职报告 销售助理述职报告篇六
尊敬的各位领导:
我自20xx年8月份进入城口县公证处,开始了我个人的职业生涯,过去的一年里,在领导的关怀和王主任及何的正确带领下,经过自己不断地努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,使我更加爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,并坚持以服务群众为核心,以公证业务工作和领导交办的行政工作为中心工作,以成为一名能说会写,有激情、干实事的公证工作人员为目标的原则,在工作中努力实现自我、超越自我。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:
公证机关是证明机关,是预防纠纷、化解矛盾,服务区域经济发展,便民利民和构建社会主义和谐社会的一项重要内容,我深刻的认识到公证证明行使的是国家的证明职能,所以公证工作是建立在极高诚信的基础上,所以我每次在协助办理公证案件的过程中,都一丝不苟地审查当事人提供的材料,认真引导当事人填写表格,制作谈话笔录,做到实事求是,宁可给自己多找麻烦,不让当事人跑空路,力求做到证据链完整,材料无瑕疵,更好地让城口公证服务城口经济发展。
随着社会经济的不断发展,对开放、透明、平等、诚信等原则提出了更高的要求,也对公证工作提出了更高的要求。面对这些新兴的
高难度的要求,我不断加强业务学习,想方设法提高自己的业务水平,在提升法律基础水平的同时,还积极参加业务实践,努力做到件件公证有我参与,积极尝试疑难复杂公证,避免瑕疵公证,预防当事人设下的陷阱埋伏。过去的一年里,除在本处两位公证人处取经外,我还参加了第五届全国公证员任职前培训并通过了任职前考试,参加了市公协组织的专项业务培训,并积极同其他区县公证人员加强业务上的交流、探讨,切实提高了业务水平,争取自己协助办证的主动性,具备了较强的专业心和责任心。除此之外,我刻意锻炼自己的说写能力,刻意地让自己出众,克服内向的性格,从而更好地适应窗口服务。
一是在过去的一年里,在两位公证人的悉心指导下,我共协助办理公证150余件,其中疑难复杂案件近40件。
二是协助完成了法律援助中心的卷宗规范整理,完成了10年的法律援助卷宗信息的网上录入,协助完成了10年的年终检查工作。
三是协助完成了法制科的各项司法行政工作,其中包括公证管理工作、司法鉴定管理工作,律师管理工作何其他日常行政工作,保质保量地做好了法制的上报表格,信息简报等内勤工作。协助开展了“公证质量年”、“公证规范服务树形象”、“司法鉴定规范执业专项检查活动”、“律师服务社会、服务民生五项工程”等活动,顺利迎接了市局对公证和司法鉴定的执法检查。
四是在工作中,积极维护单位形象,认真遵守有关各项规章制度,努力提高机关工作效率和工作质量,积极参与单位组织个各项集体活
动,尽力完成单位分配的各项工作任务和领导交办的其他工作任务。
一是还缺少工作亮点,虽然每件工作都能尽力完成,但由于欠缺基础知识,缺乏经验,过去一年的工作一直没有亮点,缺乏创新。
二是说写能力有待提高,在今后的工作中我要加强沟通交流以提高说的能力,利用网络而不依赖网络以提高写的能力。
三是业务实践不够,目前的公证案件种类一共是180余种,而我目前接触过的公证仅10余种,即使积极学习业务知识,但缺乏实践机会,一旦涉及新种类的公证将手足无措。
今后的工作中,我在加强学习和经验积累的同时,努力寻找实践机会并会注重创新实践,大胆尝试。
各位领导、各位代表,同志们,一年公证员助理工作,在领导的谆谆教诲和关怀下,在公证处两位老师殷殷期盼中,我在不断成长。一年的工作实践,让我受益匪浅。随着对工作的不断深入,工作经验的不断积累,一个能说会写、有激情、干实事的我的我将会在自己岗位上挥洒更多汗水,尽心履职,勤奋工作,作出更好的业绩,回报领导和同事的厚爱,今后的工作中还烦请请领导和同志们批评关心我、监督我。
我的述职完毕,谢谢。
法官助理述职报告 销售助理述职报告篇七
各位领导:
20xx年x月,根据省实施“人才服务现代农业发展项目”的要求,我被派到西营城镇做镇长助理。在这一年多的工作中,我首先对全镇产业发展情况进行了认真调研,并根据需要组建了科技服务团队。通过一年多的工作,我在工作中得到了锻炼,能力上得到了提高,经验上得到了积累,知识上得到了丰富,我在工作中努力发挥服务团队整体优势,采取切实措施,积极为当地的现代农业发展提供服务,现将述职情况报告如下。
通过在省培训班的学习和到任后的产业调研,我和团队成员形成了共识:人才服务项目工作中必须抓住所在乡镇的主导产业,突出重点,以点带面,通过典型带动,让周边的村民从观望到渴望,从渴望到兴望。本着这样的理念,我们团队对西营城镇农业产业发展做了具体的分析,确定了服务的主功点:一是苗木花卉。利用“波泥河北方苗木花卉之乡”这个品牌效应,把苗木花卉作为服务的主导产业。二是饮马河大米。饮马河大米是早年就出了名的民间品牌,将这个品牌大米的生产技术与现代科技融为一体,生产出绿色大米,有机大米,这是一个市场前景最火的生产方向,积于这样的产业发展战略,服务团队就瞄准了机械化生产有机水稻的主攻项目。三是生态养猪。生态养猪既省时又省力,既减少疾病又可提高肉质,全市第一个引进此技术的典型户又在西营城镇,团队当然不会放过这样一个富民的产业,于是生态养猪便成为养殖业的一个产业发展重点。
我认为服务的手段和过程都不重要,重要的是目的是否达到和效果是否理想。举个例子:去年秋天我到庞家屯去看那里几户苗农种苗的情况,根本没说是干啥的,只当是买苗的。通过聊天谈谈苗木行情和苗木发展趋势,有意识地向他们传递苗木市场信息和发展动态。等到今年春天,我的话一一得到了市场的印证,从而这些苗木户开始大力扩大规模,抢占市场份额。就是这聊天便为农户服务了。
以生猪养殖为例,今年是猪肉上涨的高峰期,明年就会逐渐价格下降,每3—5年一个价格周期。明年年末到后年年初,我们如果再让千家万户都养猪,那些不具抗风险能力的农户就有赔得血本无归找咱们玩命的。从这个角度上讲,产业发展方向的引导远比技术传授更要走在前列。只有这样一个具有科学性的服务体系才能给产业带来微妙变化,给农户带来直接或间接的收益,甚至是不知不觉中为各产业发展及各业户规避了一个个市场危机并带来可喜收益。
团队开展工作以来精诚团结,发挥各自的行业优势和自身的技术优势,为农村、农业、农民做了一些力所能及的工作,为该镇产业发展起到了一定的推动作用。概括为:搞了一个产业调研,争到了二个财政项目,抓住了三个产业服务对象,做到了四个很好配合,开展了九项工作。
1、根据省市人才服务项目的工作部署,在团队组成之前,着手开展调研工作。整个调研紧紧围绕“开展科技服务、组织人员培训、发展农村产业、促进农村和谐”的二十四字主题进行。通过座谈、问卷和实地考察,形成了调研报告,为后期团队工作摸清了底数,找到了服务对象、工作目标和主攻方向。
2、服务团队组建后,紧紧依靠镇党委与镇村两级干部了解三农情况,探求本地资源优势,全力策划了封山育林项目和水稻农业机械化项目。封山育林项目已经上报省林业厅批复,今年即可启动,封山育林面积达3000公顷,财政总投资21万元;水稻农业机械化项目目前也已经报到省发改委,正在通过国家审批,预计财政项目总投资400万元。
3、粮食种植。工作中主要方向是把有机水稻做大,把绿色水稻做强。镇党委和政府这几年积极扶持李雨田创办的水稻协会,目的就是要把饮马河沿岸的水稻全部扩大为有机水稻和绿色水稻,建立基地,形成品牌,最后达到种植、加工、销售一条龙的产业经济生产模式。为此该镇去年举办了三期水稻种植培训班,总人数达500人次。该协会筹建的产业加工公司,不仅在本村建立了有机水稻产业基地,现在已扩大到龙嘉镇饮马河村,还把部队农场的200公顷水稻全部承包作为生产基地。
4、苗木花卉。苗木花卉产业也是西营城镇的一个主导产业。自服务团队工作以来,积极推荐新品种,推广新技术,举办培训班,分析市场动态,今年苗木种植产业明显增加。在去年开办的二期苗木果树培训班的基础上,在3月20日苗木生产前又办了2个培训班,目的是让更多的农户赶上这次苗木市场价格高峰。
5、养殖业。该镇以生态养猪发展最快,李井贵是全市最早把生态养猪技术引进九台的。目前不仅西营城镇推广这项养猪技术,其他乡镇包括其他县市也都来参观学x。近水楼台先得月,该镇共开办生态养猪培训班达5次,全镇大型的培训班就举行了2次,还举办了一次全市的培训班,总人数累计达1千人次,今年又在古榆树村又扩大建设了一个鹅场,进一步拉动了养殖业的发展。
1、与上级的紧密配合。可以说,只要上级部门有工作任务,服务团队都积极配合,全力支持,圆满完成任务。例如:调研、农村人才统计、科技书屋、科技培训、产业协会组建等。
2、与地方党委政府的密切配合。团队成员进入工作岗位后,始终与镇党委保持密切关系,不仅把本职工作始终放在首位,对党委交办的其他工作也都能积极投入并很好地完成。
3、与镇领导的密切配合。在完成本职工作的同时,还积极主动协助配合其他领导工作,例如,社会主义新农村建设、护林防火、造林绿化、春耕生产等工作。
4、与村社领导的密切配合。团队工作始终以一线生产为工作重点,主动与村社干部接触,与农户交朋友,解决生产难题,传授生产技术,到田间地头与农民谈心,了解问题,上门服务。
一是成立了人才服务领导小组。组长由党委书记担任,副组长由主管产业化的副书记和我担任,成员除了服务团成员以外,还把各村书记和站所所长都纳入其中,目的是便于沟通,利于解决服务中出现的具体问题。
二是建立了农村实用人才库。农村实用人才对本村社、本乡镇的业户进行技术指导,真正发挥身边典型的实际带动作用,为服务工作减轻了空洞说教的压力,推动了各类产业的发展。
三是共举办培训班15期。举办生态养猪培训班6期,培训人数1080人次;举办林果培训班2期,培训人数150人次;举办有机水稻培训班3期,培训人数278人次;举办苗木花卉种植培训班3期,培训人数180人次;与农机局联合举办水稻机械化培训班1期,培训人数70人次。
四是产业规模得到扩大。目前为止,新建生态养猪户达23户,改造老果园2个,有机水稻种植面积扩大到200公顷,苗木花卉新增面积达20公顷。
五是完成了科普工作。建起了科普画廊,建立了村级科技书屋2个。
六是为社会主义新农村协调资金2万元。目前省级新农村典型杨家岗村15个自然屯户户通水泥路和有线电视,户户用上了沼气。
七是发放宣传资料3万张(册)。针对各村产业特点,我们不仅在培训班上发放技术资料,同时结合各村社生产特点和农户提高的生产难题,组织编写了技术资料,有的是宣传单,有的是装订成册,组织各村有针对性的发放。
八是组织参观学习。为了更好的调动农民发展产业积极性,先后举办了生态养猪观模会、机械化水稻种植现场会、嫩枝扦插苗木培育现场会,总参观人数达500人次。通过现场观看,其效果比单一的讲课要生动很多,推广的效果也十分明显。
九是协助党委抓好各项中心工作。例如造林绿化、春季防火、夏季防汛等中心工作。
综以所述,我们服务工作的具体做法就是:抓住主导产业进行服务,依托自然资源和团队人才资源优势策划项目,运用行业协会和典型大户的带动作用,使产业逐步实现升级,通过组织、培训、参观、现场指导、设技术咨询站以及经常性与一线农民聊天交朋友等众多渠道,实现人才服务的宗旨,千方百计让服务工作起到异曲同工的效果,达到农村产业的快速发展的目标。
法官助理述职报告 销售助理述职报告篇八
时光如水,岁月如梭,充满机遇与挑战的20xx年即将过去,在市公司总经理室的正确领导和全体干部员工的共同努力下,中介业务基本保持了稳定发展的良好形势。各方面工作取得了一定的成就,也有了新的进步。抚今忆昔,我感到无比欣慰。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,完善自我,从而实现人生的价值。
8.5%。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是比较称职。现将20xx年的主要工作情况向各位领导陈述如下:
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求员工做到的,我自己首先做到,要求员工不做的,我带头不去违犯。在日常工作中,我非常关心职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的统一了思想,增强了凝聚力。
回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,我系统的学习了“管理学”“保险法”“保险知识读本”等学习书目,全面提高自己,力争在专业知识、管理能力上有所突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
工行营业部从20xx年正式开始营销保险,初期效果并不好,分析原因:一是柜面人员对保险业务认识不够,有抵触情绪,认为存款任务都难以完成,还去抓保险,是多此一举;二是多年来,社会上对保险工作有偏见,认为拉保险的时候说的好,理赔的时候,到期支付的
时候,就难上加难,再加上保险合同条款晦涩难懂,让人放心不下;三是柜面人员保险营销知识欠缺,对营销工作缺乏信心。对于上述现象,我认识到认真开展代理保险业务理论和营销知识的学习的重要性。
一是通过学习理论,使柜面人员认识到大力发展代理保险业务是顺应金融市场格局变化、把握新发展机遇的需要;是开拓中间业务、培植新的利润增长点的需要,也是提高自身素质,改善收入水平的需要;认真开展好这项业务将促进客户投资理财业务的发展。从银行角度来说,代理保险业务,并不会减少银行的存款总量,只有改善银行的收入结构,提高工行的赢利水平,而工行不做,其他行照样会做;
二是对社会上的偏见,利用银行的良好信誉作保证,赢得客户的信赖;
三是针对保险知识欠缺的问题,我主动组织参加支行各种保险知识讲座,专门给营业部的员工讲课,重点学习营销知识,坚持每个月集中学习一次保险营销知识,从而解决了柜面销售人员的思想认识和营销技巧问题。
去年,我带领部属客户经理进一步加强了与工行之间的联系,特别是与分行代理保险部的接触、商谈,主动协调,交流情况,研究对策,把每季度中介业务任务下发到各网点,制定考核目标。公司客户经理也与分理处主任多次交换意见,协助落实员工奖励,在他们的努力下。20xx年,工行加大代理保险业务考核力度,员工得大头,支行得小头,并且特别强调:多劳多得,按月考核,按季兑现,奖励先进,打击落后,不截留支行兑现的每一分钱,奖惩分明,拉开分配档次。去年工行兑现给超额完成任务的1名柜面人员奖金最高达3000多元,未完成任务的柜面人员倒扣工资500元,仅保险一项,柜面人员的收入差别就达到3000多元,充分调动了他们自觉抓代理保险业务的积极性。
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客户经理,人手少,网点多,无法全面开展业务。更没预料到的是7月初这仅有的两名客户经理也相继离开,针对这一现状,本人向经理室提出增员几乎,并取得了经理室的大力支持,加之本人增员筹划工作做得比较到位,前后增员8名客户经理,由于种种原因,目前留存5名。为了提高员工的展业技能,本人多次组织新人业务学习,并长期陪同到各网点展业。
在上级党支部的领导下,本人充分领会党的十六届全会精神,坚决做到不搞形式,不走过场,切实提高思想认识,时刻严格要求自己清正廉洁。作为一名普通党员,本人切实接受党员和员工的监督,以进一步严于律己,克己奉公。
回顾一年的工作,本人还存在诸多不足,对市场拓展和督导方法上学习不够,没有很好的借鉴别人的先进经验;工作作风还有点偏于急躁,有时对客户经理处理业务时缺乏细致耐心的思想工作,可能引起一些不必要的误会;对于中介转型思想不到位,片面的理解上级公司的要求。
在今后的工作中,我将切实维护公司利益,认真学习中介专卖产品。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导思想,树立科学发展观,注重业务发展和效益管理的同时也要加强自身的学习和自主创新能力,取长补短,为中介部业务能快速、健康发展作出我最大的贡献。