神秘之地我在九年前就在海南一家五星级酒工作过两年，当时呆过的部门有人力资源部、客房部和财务部酒店布草清洗。
许多高级酒店都有自己的洗衣房，它的职责主要有三点：一是负责整个酒店的布草的清洗（床单、被套、各种巾类、布类）；二是为住店客人提供干洗服务；三是负责酒店员工的工作制服的清洗更换酒店布草清洗。
洗衣房里有各类专业洗涤机器设备和各类洗涤用品（消毒济、洗涤济、漂白济）等等酒店布草清洗。 洗涤过程是依照许多工序标准来进行的，不同类型的布料有不同的洗涤方法。 这些我就不是很清楚了，因为洗衣房里的温度实在太高，除了工作人员，一般人都不愿进去。 我们平时送洗和领取自己的衣物只是在一个窗口处进行。 星级酒店里的布草经过专业人员的专业洗涤，高温熨烫以及消毒过后，卫生方面是有保障的。 我就曾经触摸过刚洗好送出来的布草，都已烘干熨烫过了很久了，还很烫，能把人烫疼烫伤的那种烫！所以在卫生方面大可放心。 在这里我跟大家分享一下我的一些经验，如何辨别酒店客房里的床单和被套是不是新换洗过的。 高级酒店里的床单被套都会被客房服务员叠得平平整整的，大家可以轻轻用手掌平放按压一下被套，仔细感觉一下有没有脆硬的感觉，如果有，就说明是新换洗过的，可以安心使用。 如果按压上去感觉是绵柔的，可能就是布草没有更换。 你可以要求酒店叫服务员更换。
哪些情况会导致布草损坏酒店布草清洗？
高级酒店里的床单被套一般都是全棉且全白的，正常使用不会轻易被损坏酒店布草清洗。 最常见的是被烟头烫出破洞，或者床单被套被染色。 在退房时如被发现破损，一般会让客人全价赔偿，如果是染色，要看是哪类染色，如果通过正常洗涤就能洗干净的，不会赔偿洗涤费用，但如果是需要经过特殊洗涤才能洗干净的，也会视染色面积的大小来进行赔偿。 所以，为了自身安全也好，或为了避免赔偿损坏费用，抽烟时最好到阳台外抽。 喝红酒或果汁等有颜色的饮料也要注意，不要弄洒到床上。
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