两种营销思维,你更倾向哪种:从客户需求出发或从营销话术出发?为什么?

客户需求是道是根本是价值观,营销话术是术是枝叶是方法论,企业的营销毫不怀疑的要以客户需求为出发点,当然也不能完全否定营销话术的价值和重要性。 离开客户需求的营销话术那纯粹是忽悠甚至是骗术,离开营销话术的客户需求,也不能得到更好的满足和实现。

不单纯是企业的营销,包括企业的各种活动都必须以客户的需求作为出发点。 企业存在的根本理由就是创造客户并满足客户需求。

当然,这里指的客户需求包括显性的需求和隐性的需求。 显性的客户需求需要好的营销话术引导,隐性的客户需求需要好的营销话术开发。 只有从满足客户需求出发,结合好的营销话术,才能更好的做好销售。

这里需要补充的是,互联网时代的营销打法已经跟传统时代完全不一样了。 互联网时代的营销是营·销一体化,更加强调以客户为中心的个性化与精准化数字营销。

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