苹果宣布推出自助维修计划

11 月 17 日苹果官方宣布推出自助维修计划，该计划将开放对个人用户出售苹果产品的原装零部件、维修工具并提供维修手册，以便于用户自行维修。 这一自助维修计划将于 2022 年初在美国开始启动，2022 年内或更晚推广到其他国家。

根据规划，iPhone 12 及 iPhone 13 系列机型将首先加入该计划，随后是搭载 M1 芯片的 Mac 电脑。

而初期向用户出售的零部件将集中于最常需要维修服务的部分，如 iPhone 屏幕、电池及摄像头，其他零部件则会在晚些时候开放。

后续苹果将会上线一个自助维修在线商店，提供超过 200 款独立零件与工具的订购；而如果选择将替换下来的零部件交苹果回收，将可以在后续购买产品时获得优惠。

当然，官方也表示自助维修计划主要适用于“具备电子设备维修知识和经验的技术人员”，对于绝大多数用户，最安全可靠的方式仍然是将设备交专业维修服务商处理。

有分析指出，苹果此时推出自助维修计划与几个月前美国联邦贸易委员会（FTC）打击非法维修限制的政策声明有关。