小米电视连不上无线网是怎么回事(小米电视连不上无线网是怎么回事身份验证出现问题)

演示机型信息

品牌型号:小米电视5Pro

系统版本:MIUITV1.3

没有正确输入密码,仔细检查并核对无线网名称及密码;小米电视和路由器距离太远或有障碍物遮挡信号,导致网络连接不稳定;路由器设置了更多终端接入,把电视的mac地址加入白名单即可。

1、检查WiFi密码是否正确

选中WiFi名称,并按遥控器“向右键”再选中“忽略此网络”,然后重新输入密码

2、开启路由器DHCP功能

如果关闭DHCP,则电视/盒子无法自动获取IP地址

3、检查是否路由器限制更多终端接入

如果路由器仅允许白名单设备接入WiFi,请把电视/盒子的MAC地址加入白名单再尝试连接

4、检查电视/盒子是否可以连接其它的WiFi(比如手机热点)

如果可以连接,请重启或者重置路由器

如果无法连接,请将电视/盒子设备恢复出厂设置,再尝试连接WiFi

该答案适用于绝大多数小米智能电视产品

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