当usb接口不能使用的时候,先一步步排除故障,没找到原因再去找维修人员。
检查设备
看看键盘,鼠标等设备插入别的电脑是否好使。
换接线口
接下来继续排查,是一个接口还是所有接口都出现问题了。 如果说是一个接口坏了,还有一种产品叫usb多接口分线器,完全不耽误使用。
接口供电不足
打开设备管理器,点击“通用串行总线控制器”,可以看到多个“USBRootHub”选项。
选择一个,右键点击属性,切换到“电源管理”,取消“允许计算机关闭此这个设备以节约电源”。 (逐个关闭)
系统还原
设置中打开更新和安全,点击恢复,点击重置此电脑。 (win7中的系统还原)
以后可以新建还原点,这样出现问题,可以直接恢复。
重做系统
电脑出现问题,找不到原因,我通常都会尝试重做系统,除了硬件的问题无法解决,其他的都不是问题。
维修
重做系统都解决不了的问题,通常是硬件的问题,保修期内联系客服人员,如果嫌贵,可以自己找个靠谱的修理部。