你好。 淘宝目前没有人工客服。 如果你在淘宝上购物出现了质量问题,或者是退货的问题。 你这样操作。 打开淘宝后,点击右下角我的淘宝这个按钮。 进入下个页面后。 点击退款和售后这个按钮。 点击进入后。 仔细看好界面上的说明。 然后点击和你有关的按钮。 按照上面的按钮进行操作。 你就可以享受淘宝官方的售后服务了。 现在的淘宝售后服务比以前提高了。 如果你在淘宝遇到的问题,在这上面都可以得到解决。 重要的事情再说一遍。 点击退款售后按钮后,仔细看好界面上的说明,然后再进行操作。
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