情况1
提前知道了他们要航班取消建议改票
假如在出发前,看到目的地机场或者你的航空公司预告了航班取消行动,赶快致电航空公司,询问改票的事情。
情况2
到了机场才发现竟然遇到了航班取消
这是最悲催的情况了,大规模的旅客滞留,整个机场一片混乱,这种画面想想就很闹心,尤其是,当它发生在你从国外飞回国内时刻。
请留意这几个注意事项:
首先,问清航空公司怎么安排,是否可以退款?还是你会帮我安排后续航班或者别的航空公司航班?另做安排是否有额外的费用?
其次,留意签证的问题,如果刚好是签证要到期又没法在当天离境,务必找航空公司或机场开具证明,以免离境时被质疑没有按签证有效期离境。
最后,假如时间超过一天,需要离开机场过夜,问清航空公司你们是否负责我的住宿及滞留期间餐食费用。